Si votre Sony Xperia XZ ne répond plus ou ne fonctionne pas normalement, la meilleure solution consiste à effectuer une réinitialisation matérielle afin de rétablir le Xperia XZ en mode usine. Lisez également comment réinitialiser les paramètres d'usine de Sony Xperia XZ .
Il est important de noter que, lors d'une réinitialisation matérielle Sony Xperia XZ, toutes les données, applications et paramètres sont supprimés. Vous devez sauvegarder votre Xperia XZ pour éviter toute perte de données. Pour sauvegarder les données sur votre Sony Xperia XZ, accédez à Paramètres> Sauvegarder et réinitialiser . Pour le reste de vos fichiers, vous pouvez utiliser une application ou un service de sauvegarde.- Éteignez votre Xperia XZ.
- Appuyez et maintenez enfoncés simultanément: augmentation du volume + touche Accueil + touche Marche / arrêt jusqu'à ce que le logo Sony apparaisse.
- Sélectionnez ensuite dans le menu du mode de récupération «effacer les données / réinitialisation d'usine» à l'aide des boutons de volume pour naviguer et du bouton d'alimentation pour confirmer.
- Sélectionnez «Oui - supprimer toutes les données de l'utilisateur» pour confirmer toute l'opération.
- Après cela, sélectionnez l'option “redémarrer le système maintenant”.
Comment réinitialiser votre Sony Xperia XZ selon la méthode 2:
- Allumer le Xperia XZ
- Une fois sur l’écran d’accueil, aller au menu puis aux paramètres.
- Sélectionnez Sauvegarder et réinitialiser, puis Réinitialiser le périphérique.
- Pour confirmer votre choix, sélectionnez Tout effacer.
