Deuxièmement, seulement pour Alibaba, Amazon est l’un des plus grands sites de commerce électronique au monde. Depuis ses débuts modestes en tant que librairie en ligne, elle s'est rapidement étendue au poids lourd de l'électronique et des articles ménagers que nous avons aujourd'hui. Amazon compte actuellement près de 250 millions d'utilisateurs actifs, dont 100 millions sont des membres Prime.
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Amazon Prime est probablement la contribution la plus innovante et la plus réussie de l'entreprise au commerce en ligne avec les avantages supplémentaires du streaming vidéo, des livres électroniques gratuits et de l'expédition illimitée dans les 2 jours. L'accès à ces seuls avantages fait des comptes Amazon Prime une cible naturelle pour les invités non autorisés et les freeloaders familiaux. Ajoutez à cela le fait que la source potentielle de victimes potentielles est si lucrative et que vous avez un paradis pour les pirates informatiques en devenir.
Si vous souhaitez éviter de devenir une statistique ou si vous avez déjà besoin de vous débarrasser de cette nuisance, suivez les précautions nécessaires que j’ai exposées pour vous ci-dessous. Il est temps de protéger votre compte convoité et de protéger la confidentialité qu'il mérite à juste titre.
Donnez-leur la botte
Tout d'abord, nous devrons montrer la porte à ces «invités» indésirables. Nous commencerons par modifier votre mot de passe pour supprimer immédiatement toute personne bénéficiant actuellement d'une escapade non autorisée via votre compte. Nous allons changer quelques points avec votre compte, alors restez avec moi et suivez-moi.
Changez votre mot de passe
Reprenons le contrôle de votre compte et changeons votre mot de passe. Tant que vous pouvez toujours accéder à votre compte Amazon:
- Connectez-vous avec vos identifiants actuels, passez votre curseur sur «Compte et listes» pour afficher un menu déroulant. Cliquez sur votre compte .
- Sur votre page d'accueil Amazon, cliquez sur Connexion et sécurité .
- Recherchez la ligne «Mot de passe:» et cliquez sur le bouton Modifier situé à droite.
- Entrez votre mot de passe actuel et entrez-en un nouveau dans le champ approprié.
- Assurez-vous que votre nouveau mot de passe est plus complexe que celui actuel. Ajoutez des lettres majuscules et minuscules, des chiffres et même des symboles pour empêcher les pirates de craquer plus facilement. Évitez d'utiliser des mots anglais complets, des informations personnelles et des phrases familières. L'algorithme d'un attaquant déchiffrera facilement quelque chose de populaire ou facilement disponible dans un dictionnaire. S'ils ne peuvent pas déchiffrer votre mot de passe, ils vont probablement passer à une cible plus facile.
- Enfin, entrez à nouveau votre nouveau mot de passe dans le bloc de texte fourni avant de cliquer sur Enregistrer les modifications pour terminer le processus.
Vérifiez l'exactitude des informations de votre compte
Une autre chose que les pirates aiment bien faire est de modifier les informations de votre compte pour qu’il soit plus difficile de les supprimer. Dans la même page de connexion et de sécurité, assurez-vous que les lignes «Nom», «E-mail» et «Numéro de mobile» sont toutes correctes.
Si tout semble correct, nous pouvons passer à l'étape suivante. Pour tout affichage incorrect, cliquez sur le bouton Modifier situé à droite et corrigez-le en conséquence. La ligne «Numéro de téléphone» sera particulièrement importante pour la suite des choses.
Ajout d'une authentification à deux facteurs
La dernière ligne de la page Connexion et sécurité représente vos «Paramètres de sécurité avancés». Lorsque vous cliquez sur le bouton Modifier pour cette ligne, vous accédez à une nouvelle page où vous pourrez configurer 2FA pour votre compte Amazon.
2FA est conçu comme un deuxième mur de protection en créant un mot de passe supplémentaire pour la saisie dans votre compte. Les mots de passe sont facilement volés, mais l'ajout de cette couche de défense supplémentaire aidera votre compte Amazon à rester sécurisé.
- Cliquez sur le bouton Démarrer de la page «Paramètres de sécurité avancés» pour commencer.
- La première étape consistera à sélectionner le mode de réception du code 2FA. Vous avez le choix entre un message texte SMS, un appel téléphonique automatisé ou une application d'autorisation telle que Google Authenticator.
- Pour choisir l'une des premières options, vous devrez cliquer sur le bouton radial «Numéro de téléphone» ainsi que sur le bouton radial «Recevoir le code par:», puis saisir le numéro de téléphone à partir duquel vous souhaitez recevoir le code.
- Choisissez simplement le code international qui vous concerne dans la liste déroulante, puis tapez votre numéro de téléphone dans la case prévue à cet effet.
- Finalisez le processus en cliquant sur Envoyer le code .
- Préférant l'option Auth-app, vous devrez sortir votre téléphone portable, lancer l'application auth-app de votre choix, ajouter un nouveau compte, puis scanner le code à barres à l'écran avec votre appareil photo.
- Une fois numérisé, un nouveau code apparaîtra sur votre auth-app pour le compte créé. Entrez ces chiffres dans le champ fourni sur le site Amazon, cliquez sur Vérifier le code et continuez avant l'expiration du code.
- Si le code expire avant que vous puissiez l'ajouter, ajoutez simplement le prochain affiché.
- Après l'étape initiale, vous serez invité à ajouter une mesure de sécurité supplémentaire en créant une méthode de sauvegarde. Cette méthode sera celle que vous n'avez pas choisie à l'étape 1. Vous pouvez choisir de ne pas l'exiger en cochant la case correspondante.
- La troisième et dernière étape est plus un "heads up". Amazon vous informe que certains périphériques ne peuvent pas afficher un deuxième écran pour vous permettre de saisir votre code 2FA. Il fournit des instructions sur ce qu'il faut faire dans ce cas avec une aide visuelle.
- Vous pouvez également choisir de le configurer pour qu'il ne nécessite pas de code d'accès 2FA pour le périphérique et le navigateur actuellement utilisés. Si vous souhaitez le faire, cochez la case "Ne nécessite pas de codes dans ce navigateur" avant de cliquer sur le bouton . Activer le bouton de vérification en deux étapes .
Suppression de périphériques non autorisés
Une autre façon de s’assurer que ceux qui ont utilisé votre compte dans le passé sont encore plus éloignés d’une rediffusion est de débarrasser votre compte de leurs appareils. Vous pouvez effectuer cette étape à partir du site Web Amazon ou Prime Video.
Sur le site Web d'Amazon:
- Connectez-vous avec vos identifiants actuels, passez votre curseur sur «Compte et listes» pour afficher un menu déroulant. Sélectionnez votre contenu et vos appareils .
- Basculez vers l'onglet «Périphériques» pour obtenir une liste de tous les périphériques actuellement enregistrés sur votre compte.
- Pour supprimer un appareil de votre compte, sélectionnez Deregister à côté de l'appareil.
Sur le site web de Prime Video:
- Connectez-vous et accédez à Account & Settings .
- Cliquez sur Vos appareils dans le menu en haut. Tous vos appareils seront répertoriés sous «Appareils enregistrés».
- Pour supprimer un appareil de votre compte, sélectionnez Deregister à côté de l'appareil.
Pour référence ultérieure, si vous vous déconnectez de Prime Video, le périphérique que vous utilisez actuellement ne sera plus connecté à votre compte. Prime Video n'est plus accessible avec cet appareil tant que vous n'êtes pas reconnecté.
Pour vous déconnecter de Prime Video:
- Dans le coin supérieur droit de la page principale, ouvrez le menu Compte .
- Dans la liste déroulante, sélectionnez Se déconnecter .
Mesures de sécurité supplémentaires à prendre
La raison la plus probable pour que quelqu'un accède à votre compte sans votre permission est de faire des achats à votre compte. Il est impératif que vous fassiez preuve de diligence raisonnable et que vous parcouriez votre compte pour les achats récents que vous n'avez pas effectués.
Vous pouvez accéder à la page Vos commandes à partir du menu déroulant "Compte et listes". Toutes vos commandes récentes seront exposées avec un recul de plus de 6 mois par défaut.
Trouvez-vous quelque chose que vous n'avez pas commandé? Entrez immédiatement en contact avec la société de carte de crédit associée à la carte utilisée ainsi qu'avec le service clientèle d'Amazon afin de contester les frais.
Retirer des membres du ménage de votre compte
Si vous avez configuré un compte Amazon Household pour partager vos avantages Prime avec un ancien membre de votre ménage, vous pouvez y mettre fin. Pour arrêter de partager vos avantages Prime:
- Connectez-vous à votre compte et accédez à Gérer votre ménage.
- Sur le panneau de gauche, sous les avatars, vous pouvez choisir de quitter le ménage ou de supprimer l'autre.
- Cliquez sur Quitter, situé juste en dessous de votre nom pour quitter le ménage ou Supprimer sous le nom de l'autre membre pour lui envoyer ses bagages.
Si vous choisissez de quitter le ménage, vous ne pourrez pas en rejoindre un nouveau avant 180 jours. Ceci est également vrai pour le membre qui reçoit un coup de pied. Toutefois, si vous le souhaitez, vous pouvez à tout moment rejoindre ou réintégrer le même foyer.
