TechJunkie lecteur question heure à nouveau et cette fois, il est à propos de Amazon Echo. Un lecteur nous a contactés lundi et nous a demandé: «Puis-je téléphoner avec mon Amazon Echo? J'ai lu que je peux mais je ne sais pas comment. Jusqu'en octobre 2017, vous ne pouviez pas appeler en dehors d'Amazon avec Alexa, mais grâce à une mise à jour récente, vous le pouvez.
Auparavant, vous pouviez envoyer un message à d'autres utilisateurs d'Amazon Echo lors d'un appel direct entre périphériques. Une mise à jour permet désormais à l’Écho d’appeler n'importe quel numéro au Canada, au Mexique et aux États-Unis. Pour pouvoir recevoir des appels de ces numéros, vous aurez besoin du nouvel Amazon Connect à 35 $. Il est lié à votre numéro existant et vous permet de sortir de l'écosystème Amazon et de recevoir des appels de quiconque dans les trois pays pris en charge. Plus de lieux seront ajoutés.
La réponse courte est donc oui, vous pouvez désormais passer des appels téléphoniques avec votre Amazon Echo. Vous n'avez besoin d'aucun équipement pour passer des appels sortants, mais vous avez besoin d'une boîte Connect pour les recevoir.
Configuration de la fonction d'appel téléphonique sur votre Amazon Echo
Jusqu'à ce changement, Alexa était plus un talkie-walkie que le téléphone. Vous pouvez parler à d'autres utilisateurs d'Alexa à l'aide d'appels vocaux sur le réseau Amazon et discuter aussi longtemps que vous le souhaitez, sans aucun frais. Vraisemblablement, Amazon enregistre toutes vos conversations pour "aider à améliorer le produit", comme c'est le cas lorsque vous donnez des commandes à Alexa, mais à part cela, cela semble fonctionner correctement.
Avec cette mise à jour, vous pouvez désormais appeler à peu près n'importe quel numéro aux États-Unis, au Canada et au Mexique. Les appels d'urgence ne sont pas pris en charge, de sorte qu'il ne peut pas remplacer entièrement un téléphone pour l'instant.
Alors, comment ça marche?
Pour passer des appels téléphoniques avec votre Amazon Echo, vous devez disposer d'un compte Amazon, d'un contrat Echo et d'un téléphone portable. La plupart d'entre nous ont déjà les trois, alors passons à tout mettre en place.
- Ouvrez l'application Alexa sur votre appareil mobile.
- Sélectionnez Conversations (la petite bulle) dans le menu du bas.
- Suivez l’assistant de configuration pour entrer votre numéro de téléphone et le lier à Alexa.
Amazon va envoyer un SMS sur votre téléphone pour vérifier. Vérifiez avec le message et la configuration est terminée. Donnez-lui quelques minutes pour que le texte arrive, car lorsque je testais avec un ami, il a fallu presque 6 minutes pour que les SMS arrivent. Si ce n'est pas le cas, il existe une option de renvoi du code dans l'assistant d'installation.
Vous devrez autoriser Alexa à accéder à votre liste de contacts, mais vous pouvez également utiliser des commandes vocales pour passer et recevoir des appels.
Passer un appel avec Amazon Echo
Lorsque tout est configuré, passer un appel avec Alexa est simple. Il suffit de demander.
- Pour appeler un contact, il suffit de demander à Alexa: «Appeler maman». «Appelle Jason», «Alexa appelle Adam». Vous avez eu l'idée.
- Pour appeler un autre écho - Appelez l'échographe de Jason.
- Pour appeler un numéro, demandez simplement à Alexa - "Alexa, appelle le 555-365-1123".
- Pour mettre fin à un appel, dites à Alexa: "Alexa, termine l'appel".
- Pour augmenter ou diminuer le volume des appels, demandez à Alexa «Augmentation du volume Alexa» ou «Alexa, diminution du volume».
Vous pouvez également utiliser l'application Alexa apparemment, mais je ne suis pas sûr de savoir pourquoi vous le demandez quand vous pouvez simplement demander ce que vous voulez. L'application Alexa peut uniquement émettre des appels d'écho à écho pour le moment, pas d'appels vers des numéros externes. Cela va probablement changer assez vite cependant.
- Ouvrez l'application Alexa sur votre appareil et sélectionnez Conversations.
- Sélectionnez Contacts et le contact qui a également un écho.
- Sélectionnez Appeler pour faire exactement cela.
Le nouveau système prend également en charge l'identification de l'appelant. Ceci est absolument nécessaire lors de l’utilisation d’Echo Connect car beaucoup de personnes que je connais ignorent les appels de numéros privés ou inconnus. Le fait de pouvoir vous identifier avec Echo augmente considérablement les chances de répondre à votre appel.
Recevoir un appel via Amazon Echo
Si quelqu'un vous appelle, il est utile de savoir comment y répondre. L'écho doit clignoter en vert lorsqu'un appel entrant se produit et votre téléphone doit sonner. Vous venez de dire à voix haute «Alexa, répondez au téléphone» et c'est ce que vous ferez. Si le numéro est dans votre liste de contacts, Alexa vous dira qui appelle. Si le numéro ne figure pas dans votre liste de contacts, il ne dit rien.
Alexa annonce qui appelle. Cette fonction n'est pas encore possible avec les appelants externes. Vous pouvez ensuite dire "Alexa, répondez" ou "Alexa, ignorez" en fonction de ce que vous souhaitez faire.
Amazon Echo et Echo Connect
Echo Connect sera publié le 13 décembre 2017. Il en coûtera 35 $ et sera expédié directement à partir d'Amazon. D'après la littérature déjà publiée, il semble que cela va se brancher sur le secteur et se connecter à votre réseau via WiFi. Il se connectera à votre ligne téléphonique avec une prise téléphonique intégrée. Il sera compatible avec la plupart des versions d'Echo, Echo Show, Echo Spot et Echo Plus. Il fonctionnera également très bien avec l’application Alexa.
Une fois configuré, l’interface Echo et votre ligne téléphonique vous permettent de passer et de prendre des appels à partir de numéros autres que Echo. Echo Connect utilisera alors votre ligne terrestre si vous la connectez à cette ligne ou la VoIP si vous avez un service VoIP.
L’autre particularité de ce système est qu’il est gratuit. Amazon ne facture pas les appels entrants ou sortants. Combien de temps cela durera-t-il, mais même si vous n'utilisez pas la VoIP et ne passez pas d'appels fixes, vous ne payez rien. C'est un bonus supplémentaire si votre ligne de location n'inclut pas les appels gratuits.
Bien que nous n’ayons évidemment pas pu tester Echo Connect, nous avons beaucoup utilisé les appels Echo-to Echo. Tant que vous avez un signal WiFi décent, les appels sont limpides, sans décalage et fonctionnent très bien. Le son émis par le haut-parleur Echo ou vos haut-parleurs connectés est clair et tout le système fonctionne très bien.
Il existe bien sûr un risque que Amazon enregistre les appels comme il le fait avec les commandes Alexa, mais nous ne le savons pas encore avec certitude. Si cette possibilité ne vous dérange pas, le système est génial.
