Si vous exécutez Windows 7 ou une version ultérieure, vous avez peut-être rencontré un comportement étrange dans votre expérience Windows. Si vous exécutez un programme qui utilise du son, vous avez peut-être remarqué que le volume de votre son était automatiquement réduit lorsque vous exécutiez certains programmes, tels que Skype ou des jeux avec des canaux de discussion audio. Cela peut être très frustrant et de nombreux utilisateurs ont été vraiment contrariés par ce problème apparemment aléatoire de réduction de volume. En l'occurrence, ce n'est pas aléatoire et c'est facile à réparer. Je vais vous montrer pourquoi cela se produit et comment l’empêcher de se reproduire.
Quoi de neuf, Redmond?
Les observateurs de longue date de Microsoft savent que ce qu’il faut vraiment surveiller n’est pas une intention malveillante de la part du géant du logiciel basé à Redmond. Si Microsoft essaie de faire le mal, ils se contentent généralement de tout gâcher et ne font rien. Non, c’est lorsque Microsoft essaie d’aider que vous devez surveiller et ce problème de volume est un excellent exemple de ce phénomène.
Voici ce qui se passe. Alors que les services de voix sur IP (VoIP) devenaient de plus en plus courants au 21e siècle, Microsoft souhaitait rendre le processus de passer et de recevoir des appels téléphoniques sur le bureau Windows plus transparent. (Vous avez sûrement remarqué comment vous passez et recevez tous vos appels téléphoniques sur votre ordinateur Windows, n'est-ce pas?) Pour faciliter cela, Microsoft a ajouté une fonctionnalité démarrant sous Windows 7 et présentant tout l’utilisateur passe ou reçoit un appel VoIP. Lorsque le système d'exploitation pense qu'un appel est en cours, il réduit automatiquement le volume des autres applications (ou même les met en sourdine) lorsque l'appel est en cours. Vous savez, comme vous ne l'avez jamais demandé.
Malheureusement, bien que cette fonctionnalité en soi ne soit pas une idée intrinsèquement stupide, il s'avère que Windows est vraiment, vraiment mal à détecter si quelque chose est un appel VoIP ou non. Les jeux multijoueurs qui contiennent un canal vocal, par exemple, déclenchent souvent la «fonctionnalité», tout comme les applications VoIP telles que Skype ou Google Hangouts. La vraie difficulté réside dans le fait que les utilisateurs de Skype, de Hangouts ou de jeux ont généralement leurs volumes relatifs configurés comme ils le souhaitent lorsqu’ils commencent à dialoguer. Microsoft fait l'équivalent de réorganiser votre bureau pour vous «parce que je veux vraiment que les choses soient organisées», juste après que vous ayez tout obtenu comme vous l'aimez.
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Heureusement, cette fonctionnalité extrêmement ennuyeuse peut être facilement désactivée. Tout ce que vous avez à faire est de lancer votre panneau de configuration ou vos paramètres (selon votre version de Windows) et d’ouvrir la boîte de dialogue de configuration du son.
Dans la fenêtre de configuration du son, cliquez sur l'onglet «Communications». Il s'agit de l'emplacement où cette fonctionnalité de réduction automatique est configurée.
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