Vous aimerez les notifications sur votre smartphone Essential PH1, mais seulement jusqu'à ce que vous réalisiez qu'elles ne disparaissent pas, même après les avoir lues. Si vous utilisez votre Essential PH1 depuis longtemps, vous avez peut-être remarqué ce problème. La nouvelle fonctionnalité de notification de messagerie vocale sur Essential PH1 est à l'origine des notifications qui ne disparaissent pas après leur ouverture. Cependant, nous pouvons vous aider à résoudre ce problème à partir de votre smartphone Essential PH1
Vous devrez lire ce guide jusqu'au dernier mot lorsque vous remarquerez que vous ne recevez pas de message non lu, mais que vous recevez tout de même un indicateur de messagerie vocale. Cet indicateur de messagerie vocale sera toujours affiché par votre téléphone Essential PH1 même sans message non lu, mais nous avons un moyen de résoudre ce problème.
Je sais que la plupart des gens ne pensent pas que le fait d’avoir une notification indiquant que vous avez des messages non lus alors qu’il n’en existe aucun est un problème. Supposons que vous choisissez d'ignorer ce problème, cela signifie que chaque fois que vous recevez un nouveau message, vous pensez qu'il peut s'agir simplement d'une notification qui ne peut pas disparaître. De cette façon, vous pourriez finir par ignorer un message important qui nécessite une réponse immédiate.
Nous ne voudrions pas que cela vous arrive et c'est pourquoi nous avons mis au point une solution pour résoudre ce problème sur votre Essential PH1.
Solution n ° 1 - Assurez-vous qu'il reçoit un nouveau message vocal
Vous pouvez vérifier si le problème de notification survient réellement en vous envoyant un nouveau message vocal ou en demandant à votre ami de vous en envoyer un. Si vous recevez la nouvelle notification de messagerie vocale, vous pouvez l'ouvrir et voir si elle va disparaître. Après avoir accédé au message, assurez-vous de le supprimer. Si la notification est toujours présente, vous pouvez choisir de passer à la solution de remplacement suivante.
Solution n ° 2 - Effacer les données
L'autre alternative consiste à accéder aux paramètres suivants;
- Avec votre Essential PH1 sous tension,
- Ouvrez le menu Paramètres
- Allez à Aps puis sélectionnez sur Téléphone après avoir affiché tous les onglets en balayant vers la droite ou vers la gauche.
- Effacer les données du téléphone
- Eteignez votre Essential PH1
Attendez quelques secondes, puis rallumez votre smartphone. Cela devrait vous aider à corriger les notifications de lecture qui ne vont pas disparaître.
