TikTok compte plus d'un milliard d'utilisateurs enregistrés. 70 millions d'entre eux sont actifs chaque jour, vous aurez donc beaucoup de vidéos à parcourir. Avec autant de personnes utilisant l'application, vous rencontrerez probablement des vidéos, des commentaires, des discussions et des profils indésirables. Certaines personnes aiment insulter les autres sur les médias sociaux, tout comme dans la vie réelle.
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Que pouvez-vous faire quand cela se produit? Existe-t-il une option pour signaler des publications, des vidéos ou des utilisateurs offensants?
La réponse est oui.
TikTok a des règles qui doivent être suivies. Si leur filtre ne supprime pas automatiquement le contenu offensant, vous pouvez toujours le signaler et l'application supprime le contenu ou le profil à partir duquel elle a été téléchargée.
Compte rendu sur TikTok
Si un utilisateur affiche un comportement abusif, publie des vidéos ou des commentaires insultants ou racistes, ou enfreint l'une des règles de la communauté mises en place par l'application, vous pouvez les signaler. Le processus est anonyme, de sorte que la personne que vous avez signalée ne saura pas qui l'a fait.
Lorsque vous souhaitez signaler un profil, voici comment procéder:
- Accédez au profil de l'utilisateur que vous souhaitez signaler.
- Appuyez sur les trois points pour des options supplémentaires.
- Appuyez sur «Rapport».
- Les instructions à l'écran vous inviteront à décrire le problème. Vous pourrez choisir entre spam, contenu inapproprié, harcèlement ou intimidation, nudité, violence, etc.
Une fois votre rapport soumis, TikTok examinera le problème. Si les pouvoirs en place déterminent que le profil en question enfreint l'une des règles, ils y mettront fin.
Reportage de vidéos
Si un utilisateur publie une vidéo qui ne respecte pas les termes et conditions de l'application, vous pouvez également le signaler. Voici ce qu'il faut faire:
- Ouvrez la vidéo et appuyez sur la petite flèche à l'écran.
- Sélectionnez «Rapport».
- Encore une fois, vous devrez suivre les instructions à l'écran pour expliquer le problème.
Si une vidéo que vous avez publiée est signalée par quelqu'un d'autre, vous n'avez pas à vous inquiéter de la suppression de votre profil. Si la vidéo enfreint les règles d'une manière ou d'une autre, l'équipe de support de TikTok l'enlèvera et vous obtiendrez la liste complète des règles à titre de rappel. Toutefois, si vous continuez à publier des vidéos offensantes après l'avertissement, votre profil risque en conséquence d'être résilié.
Signaler des commentaires
Les commentaires faits par d'autres utilisateurs peuvent parfois être très choquants pour la personne qui a posté la vidéo. Insulter le travail d’autres personnes donne un coup de pied à quelqu'un, alors si vous en faites l'expérience, voici ce que vous devez faire:
- Appuyez longuement sur le commentaire que vous jugez inapproprié.
- Appuyez sur «Rapport».
- Suivez les instructions à l'écran pour fournir plus de détails sur le message.
TikTok supprimera tous les commentaires qui violent les règles de l'application.
Rapporter des chats
Vous pouvez rencontrer des abus en discutant avec un autre utilisateur via le chat TikTok. Si cela se produit, vous pouvez signaler toute la conversation et le support de TikTok examinera le problème. Voici ce que vous devriez faire:
- Ouvrez la conversation avec un contenu abusif.
- Tapez sur les trois points dans le coin supérieur droit.
- Appuyez sur «Rapport».
- Suivez les instructions à l'écran pour identifier les règles qui ont été enfreintes.
Suppression automatique du profil
Après que TikTok ait déboursé 5, 7 millions de dollars pour une action en justice suite à la violation de la loi relative à la protection de la vie privée des enfants en ligne, il a publié une mise à jour supprimant tous les profils avec de faux anniversaires.
Les enfants de moins de 13 ans ont perdu la possibilité de partager et de télécharger des vidéos créées dans l'application.
De nombreux utilisateurs ont signalé que leurs profils avaient été supprimés sans avertissement. Ils n'ont violé aucune règle, mais leurs comptes ont toujours été supprimés. Il s'est avéré que la plupart d'entre eux n'utilisaient pas le bon anniversaire pour créer un compte. La seule façon de récupérer votre compte est de prouver votre date de naissance en fournissant une copie de votre pièce d'identité.
Les comptes réactivés perdent toutes les vidéos
La plupart des utilisateurs qui ont prouvé leur identité en fournissant des identifiants ont été choqués de voir toutes leurs vidéos et leur musique supprimées. Ce n'est peut-être pas un problème si vous n'avez pas un large public, mais certains utilisateurs ont perdu des dizaines de milliers d'adeptes à cause de cette erreur d'application.
Malheureusement, il n’ya aucun moyen de récupérer vos vidéos, votre musique ou vos adeptes. Vous devrez reconstruire votre compte à partir de zéro. Le problème a détourné de nombreux utilisateurs de TikTok de l'application. TikTok devrait améliorer ses algorithmes pour s'assurer que rien de tel ne se reproduise.
La société a déclaré connaître le problème et rechercher une solution pour les utilisateurs ayant perdu leur contenu et leurs abonnés.
Pensez deux fois avant de poster
Les choses ont changé chez TikTok à la suite du procès susmentionné de 5, 7 millions de dollars et de la suppression de milliers de profils. Les règles sont plus strictes que jamais, alors assurez-vous que vos vidéos, commentaires et discussions respectent les consignes de la communauté fournies par l'application. Sinon, vous risquez de perdre tout votre contenu original du jour au lendemain sans aucune chance de le récupérer.
