Un Galaxy S8 ou Galaxy S8 Plus gelé est un appareil qui cesse de répondre à une commande ou à une action. Difficile de croire que les derniers produits phares de Samsung, publiés en avril 2017, pourraient rencontrer de tels problèmes, n'est-ce pas?
Eh bien, la vérité est que nous étions tous un peu aveuglés par l'excellente batterie et son design résistant à l'eau, la station de charge sans fil et l'appareil photo amélioré, mais ces appareils sont, après tout, des smartphones. Et comme il n’existe pas de smartphone parfait, vous pouvez vous attendre à faire face à un problème de blocage de temps en temps.
La question est, que faites-vous quand il commence à agir ou, pire, il devient insensible ou bloque? Découvrez comment réinitialiser un Galaxy S8 / S8 Plus gelé à venir.
Avant d'entrer dans les détails, nous devons vraiment préciser que de tels problèmes ne sont pas censés se produire tous les deux jours, car ils sont plutôt rares. Néanmoins, quand il apparaît, vous ne pouvez pas simplement sortir le vieux truc de retirer la batterie ou de la redémarrer. Au lieu de cela, vous pouvez essayer les étapes suivantes.
Comment réinitialiser un Samsung Galaxy S8 ou Galaxy S8 Plus gelé
Samsung lui-même fournit des informations utiles sur le redémarrage d’un appareil gelé. Au cas où vous auriez manqué ces explications officielles, nous voudrions vous en rappeler l’essence. Selon le fabricant, chaque fois que vous ne pourrez plus contrôler votre smartphone, vous devez appuyer sur les boutons d’alimentation et de réduction du volume et les maintenir ainsi pendant au moins 7 secondes, jusqu’à ce que l’appareil redémarre.
- Pousser
- Tenir
- Attendez
- Libération
Ce sont les quatre seules étapes qui devraient réveiller votre téléphone Galaxy. Après 7 ou 8 secondes, vous devriez sentir une courte vibration et la regarder s'éteindre puis se réinitialiser. Quand il se rallumera, il devrait fonctionner parfaitement.
Enfin, dans des cas très rares, si le problème était vraiment grave, votre Samsung Galaxy S8 ou Galaxy S8 Plus pourrait redémarrer en mode sans échec ou en mode maintenance. Dans cette situation improbable, parcourez simplement les menus avec les touches de volume jusqu'à ce que vous sélectionniez l'option Redémarrer. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour lancer le redémarrage dans le mode de fonctionnement normal et c'était tout.
