De nos jours, votre sécurité en ligne est de la plus haute importance. Les questions de sécurité sont là pour vous aider à vérifier votre identité. Apple, comme la plupart des entreprises réputées, prend très au sérieux l'intégrité de vos informations personnelles. C’est pourquoi il faut quelques étapes avant de pouvoir réinitialiser les questions de sécurité relatives à votre identifiant Apple.
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Nul besoin de vous inquiéter si vous avez oublié les questions de sécurité. Apple a mis au point un processus complet étape par étape pour vous aider à réinitialiser les informations et à vous remettre sur les rails. Il existe également une option pour configurer la soi-disant authentification à deux facteurs si vous ne voulez pas vous soucier de la sécurité.
Quoi qu'il en soit, voici un guide simple sur la procédure de réinitialisation des questions de sécurité pour Apple ID.
Réinitialisation des questions
Liens rapides
- Réinitialisation des questions
- 1. Cochez l'option de réinitialisation
- 2. Suivez les instructions
- 3. Définir de nouvelles questions de sécurité
- Comment choisir les questions de sécurité
- Authentification à deux facteurs
- 1. Lancez l'application Paramètres
- 2. Sélectionnez Activer l'authentification à deux facteurs.
- 3. Sélectionnez un numéro de téléphone
- Note de fin
Avant de réinitialiser les questions de sécurité, vous devez d'abord vous rendre sur iforgot.apple.com . Tapez votre identifiant Apple et cliquez sur Continuer pour lancer le processus. A partir de là, vous devriez suivre les étapes suivantes:
1. Cochez l'option de réinitialisation
Après vous être connecté avec votre identifiant Apple, cochez la case «Je dois réinitialiser mes questions de sécurité», puis cliquez sur Continuer. Vous serez redirigé vers une autre fenêtre dans laquelle vous devrez taper à nouveau votre identifiant Apple, puis confirmer en sélectionnant Continuer.
2. Suivez les instructions
Cette étape est cruciale si vous souhaitez correctement réinitialiser vos questions de sécurité relatives aux identifiants Apple. Un guide à l'écran étape par étape vous demandera de fournir certaines informations à titre de preuve de votre identité. Le type d'informations que vous devez fournir est différent pour chaque utilisateur.
En général, Apple prend en compte les détails de votre compte et quelques autres fonctionnalités de sécurité pour vous assurer que vous êtes la personne qui effectue les modifications. Vous devez savoir qu'il existe une possibilité de ne pas avoir d'options de vérification. Cela signifie que la réinitialisation des questions de sécurité n'est pas possible à ce moment-là.
S'il n'y a aucune option de vérification, cela peut vouloir dire que vous avez entré trop de fois des réponses erronées à des questions de sécurité. Dans ce cas, vous devez attendre un moment avant de tenter de réinitialiser les questions.
3. Définir de nouvelles questions de sécurité
D'autre part, si la deuxième étape se passe bien, vous serez dirigé vers la fenêtre qui vous permettra de réinitialiser les questions de sécurité. Vous devez définir trois questions et réponses de sécurité différentes. Il va sans dire que vous devez les choisir judicieusement.
Une fois que vous êtes satisfait des questions et réponses, cliquez sur Continuer pour finaliser les modifications.
Comment choisir les questions de sécurité
Les questions de sécurité constituent la méthode d’authentification secondaire utilisée par Apple pour vérifier votre identité. Une règle générale consiste à choisir des questions qui ne peuvent être facilement devinées par d'autres. Dans le même temps, vous devez vous rappeler les réponses à vos questions.
En toute justice, se souvenir des réponses aux questions pourrait être plus facile à dire qu'à faire, surtout si vous suivez certaines astuces relatives à la sécurité et choisissez une réponse absurde. Une solution consiste à rechercher des informations personnelles très particulières. Par exemple, le nom de jeune fille de votre grand-mère est une information difficile à deviner, mais vous ne devriez pas avoir de difficulté à vous en souvenir.
Le nom de jeune fille de la grand-mère est juste une suggestion et vous devriez réfléchir à la réponse et à la question qui vous est propre. De cette façon, vous évitez d'avoir à changer les questions encore une fois pour vous assurer que votre compte ne soit pas temporairement bloqué.
Authentification à deux facteurs
Si les questions de sécurité vous posent quelques problèmes, vous pouvez utiliser une authentification à deux facteurs pour protéger votre compte. Cette méthode d'authentification garantit que vous êtes la seule personne à accéder au compte, même si une autre personne met la main sur votre mot de passe.
L'authentification à deux facteurs signifie essentiellement que votre compte Apple n'est accessible que sur les appareils de confiance. Si vous recevez un nouvel appareil Apple, vous devez fournir votre mot de passe et un code d'authentification à 6 chiffres pour vous connecter. Voici comment configurer l'authentification à deux facteurs:
1. Lancez l'application Paramètres
Une fois dans l'application Paramètres, appuyez sur votre nom et choisissez Mot de passe et sécurité.
2. Sélectionnez Activer l'authentification à deux facteurs.
Après avoir activé l'authentification à deux facteurs, appuyez sur Continuer pour confirmer votre choix.
3. Sélectionnez un numéro de téléphone
Étant donné que vous recevrez des codes de vérification lors de la connexion, vous devez entrer un numéro de téléphone auquel vous souhaitez que les codes vous parviennent. Il existe deux options de vérification - via un appel téléphonique et un message texte. Après avoir entré le numéro de téléphone et choisi votre méthode de vérification, Apple vous enverra un code pour vérifier le numéro et activer l'authentification à deux facteurs.
Note de fin
Il peut être frustrant de réaliser que vous ne vous souvenez pas réellement de vos questions de sécurité relatives aux identifiants Apple. Cependant, vous ne devriez pas paniquer ni vous inquiéter car, dans la plupart des cas, vous pouvez réinitialiser les questions assez facilement. De plus, la fonctionnalité d'authentification à deux facteurs vous offre une couche de sécurité supplémentaire pour garder votre compte intact.
