Le Galaxy S9 et le Galaxy S9 Plus sont considérés comme l’un des smartphones les plus stables et les plus puissants aujourd’hui, à quelques exceptions près. Une des exceptions a quelque chose à voir avec la connectivité Bluetooth qui a été déterminée à partir de la version initiale. Dans certains cas, les périphériques rencontrent des difficultés pour se connecter à un autre périphérique via Bluetooth. Parfois, ils ne peuvent même pas maintenir une connexion.
La plupart de ces problèmes sont résolus via la dernière mise à jour du micrologiciel. Parfois, le problème se pose parfois. Si vous en avez fait l'expérience récemment, nous partageons avec vous certaines informations qui pourraient vous aider à résoudre ce problème.
Comment résoudre les problèmes de connectivité Bluetooth
Avant de poursuivre, vous devez vous assurer que toutes les mises à jour correctes sont en place. Essayez de redémarrer ou de redémarrer le périphérique qui ne se connecte pas via Bluetooth. Si le couplage échoue toujours, vous pouvez procéder comme suit:
- Désactivez le Wi-Fi, puis essayez de coupler à nouveau les appareils lorsque le Wi-Fi est désactivé.
- Accédez aux paramètres Bluetooth et supprimez tous les couplages répertoriés. Essayez de relier les appareils une fois de plus après avoir effacé l'historique Bluetooth
- Allez dans le dossier Apps et supprimez toutes les autres applications qui dépendent généralement de Bluetooth pour fonctionner correctement. Essayez de coupler à nouveau les appareils car les autres applications consommant Bluetooth sont désactivées
Effacer le cache Bluetooth
Essayez de vider le cache Bluetooth, une solution rapportée par de nombreux utilisateurs qui peut résoudre ce problème avec beaucoup de succès. Pour le faire, suivez ces étapes:
- Aller aux paramètres
- Rechercher Gestionnaire d'applications puis Lancer
- Glissez vers la gauche de l'écran
- Choisissez le Bluetooth
- Sélectionnez Vider le cache
- Choisissez Effacer les données
- Redémarrez votre smartphone lorsque vous avez terminé de vider le cache.
Essuyer la partition de cache
La prochaine chose que vous pouvez essayer est d’effacer la partition de cache en utilisant le mode de récupération.
- Eteignez votre Galaxy S9 ou S9 Plus
- Tout en même temps, maintenez les trois touches: Home, Volume Up et Power enfoncées.
- Relâchez-le lorsque vous voyez le logo Samsung S9 à l'écran
- Utilisez les boutons de réduction du volume et d'alimentation pour faire défiler et sélectionner l'option Vider la partition du cache.
- Redémarrez l'appareil lorsque vous avez terminé
Espérons que cette dernière étape résoudra vos problèmes de connectivité Bluetooth. Si cela ne fonctionne pas, vous devez transférer votre téléphone à un service agréé.
