Si vous rencontrez des problèmes avec votre iPhone ou votre iPad, la meilleure chose à faire est de redémarrer ou de réinitialiser votre iPhone ou votre iPad. Généralement, lorsque vous redémarrez ou réinitialisez votre iPhone ou votre iPad, le problème que vous rencontriez auparavant était résolu. Voici des instructions pour vous aider à redémarrer ou à réinitialiser votre iPhone et votre iPad. Découvrez comment activer et désactiver (redémarrer) et réinitialiser votre iPhone, iPad ou iPod touch.
Étapes pour redémarrer un iPhone et un iPad:
Comment redémarrer
- Appuyez sur le bouton Marche / Veille et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le curseur rouge apparaisse.
- Faites glisser le curseur pour éteindre complètement votre appareil.
- Une fois l'appareil éteint, maintenez enfoncé le bouton Mettre en veille / réveiller jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.
Étapes à suivre pour réinitialiser un iPhone et un iPad:
Comment réinitialiser
- Vous devez réinitialiser votre appareil en dernier recours et uniquement si vous ne pouvez pas le redémarrer.
- Pour réinitialiser, maintenez les boutons Marche / Veille et Accueil enfoncés pendant au moins 10 secondes, jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.
Obtenez plus d'aide
Si vous avez encore besoin d’aide pour redémarrer ou réinitialiser votre iPhone ou votre iPad, vous pouvez en apprendre davantage sur la résolution de ces problèmes en consultant la page de support Apple et en consultant des méthodes permettant de réparer votre iPhone ou votre iPad si votre périphérique Apple ne répond toujours pas ou ne répond pas. allume pas.