Grâce à la technologie moderne, il est plus facile de rester en contact avec une personne en prison, ce qui peut faire toute la différence pour une personne isolée du monde extérieur.
Si votre ami ou un être cher est incarcéré dans l'un des 36 États qui utilisent JPay, il est fort probable que l'utilisation du système constitue votre meilleure option de communication. Toutefois, l'envoi d'un message via leur service n'est pas aussi simple que d'ouvrir votre compte de messagerie, car vous communiquez avec une personne qui passe à temps.
, nous allons passer en revue tout ce que vous devez savoir pour vous assurer que votre message arrive à destination. À condition, bien sûr, que le détenu soit autorisé à recevoir du courrier.
De quoi avez-vous besoin pour envoyer un message?
Tout d'abord, vous devez créer un compte sur le site Web de JPay. Pour ce faire, vous devez savoir dans quel état se trouve le détenu, ainsi que son numéro d'identification.
Pour envoyer un message, vous devez vous connecter à votre compte et acheter des timbres JPay. Celles-ci fonctionnent comme des timbres postaux virtuels, et chaque timbre vous permet d’écrire un message comprenant jusqu’à 6000 caractères. Les messages plus longs nécessiteront un autre tampon pour chaque tranche de 6 000 caractères supplémentaires. Joindre une image ou un VideoGram de 30 secondes coûte également un tampon par pièce jointe.
Une fois que vous avez acheté vos timbres JPay, vous devez cliquer sur l’onglet Email du site Web et suivre les instructions fournies à l’écran qui vous guideront tout au long du processus.
Quand le détenu recevra-t-il votre message?
Dans la majorité des prisons, un détenu recevra des messages 24 à 48 heures après leur envoi. Cela prend plus de temps car de nombreux prisonniers n'ont pas accès à Internet et tous les messages envoyés via JPay doivent être filtrés selon les mêmes règles et restrictions que celles appliquées au courrier traditionnel qu'ils reçoivent. Ils sont également livrés selon un calendrier défini par l'établissement. Il n'est donc pas aussi facile que d'afficher une notification sur votre téléphone.
Selon l'installation, un détenu pourra accéder au message soit sur un kiosque pour détenus JPay, soit via sa tablette personnelle JP5. Ils pourront répondre (à moins qu'ils ne purgent leur peine au Texas) par courrier électronique ou par écrit. Encore une fois, les options disponibles varient d’un établissement à l’autre et vous pouvez utiliser la page Recherche de prison JPay pour vérifier ce qui est autorisé dans chaque prison.
Que faire si vous ne voyez pas l'onglet Email?
Il existe plusieurs raisons pour lesquelles l'option d'envoi d'un courrier électronique peut ne pas s'afficher pour vous, même si vous avez acheté des timbres virtuels JPay. Ceux-ci inclus:
- L'installation dans laquelle ils sont incarcérés n'autorise pas les courriels.
- Vous avez sélectionné le mauvais détenu dans le menu déroulant Page d'accueil.
- Vous avez entré le mauvais détenu lors de la configuration de votre compte.
- La personne avec laquelle vous essayez de communiquer a été transférée dans un autre établissement.
- Le détenu a été interdit de recevoir des courriels par le personnel local.
Pour quoi d'autre pouvez-vous utiliser JPay?
L’utilisation la plus évidente du service est d’envoyer de l’argent au détenu, mais ce n’est pas le seul. Selon l'endroit où ils purgent leur peine et s'ils possèdent ou non une tablette JP5, vous avez quelques autres options.
Si vous ne pouvez pas les visiter en personne, vous avez peut-être la possibilité d'effectuer une visite vidéo. Tout ce dont vous avez besoin est une connexion Internet correcte, une webcam et un microphone. Si vous avez un ordinateur portable ou un smartphone, il y a de fortes chances que vous soyez déjà prêt. Vous devrez planifier le chat vidéo via la fonction de calendrier de JPay.com. Les tarifs et les durées varient, même si la plupart du temps, vous aurez 30 minutes pour vous parler.
Si le détenu dispose d'une tablette JP4 ou JP5, vous pouvez également acheter différents supports, notamment de la musique, des livres audio et des livres électroniques, ainsi qu'une sélection de jeux éducatifs.
Illuminez le jour de votre être cher
Si vous souhaitez communiquer avec un ami ou un membre de votre famille qui purge une peine de prison, il est relativement simple, voire occasionnel, de le faire via JPay. S'ils ont une tablette JP4 ou JP5, vous pouvez passer des appels vidéo.
L'utilisation de JPay a-t-elle amélioré votre vie? Faites-nous savoir vos expériences dans les commentaires ci-dessous.
