Google Play Store est la boutique officielle sur les Smartphones Android pour le téléchargement et l'installation d'applications, ainsi que les applications préinstallées. Cependant, Google Play peut parfois être frustrant lors de la tentative d'installation ou de mise à jour d'une application à cause de bugs. Cela se produit parfois après avoir essayé de télécharger; vous recevez ce type de message indiquant que vous ne pouviez pas télécharger l'application en raison d'une erreur 941.
Vous trouverez peut-être que ce type de problème est difficile à résoudre car vous ne disposez pas de plus d'informations sur ce qui se passe. Le nombre 941 représente le code d'erreur et le message. Vous ne pourrez exécuter aucune fonction de signification sur Google Play Store tant que vous n'aurez pas résolu le problème.
Comment résoudre le code d'erreur 941
- Fermer le Google Play Store
- Glissez vers le bas la barre de notification
- Cliquez sur l'icône Paramètres
- Sélectionnez Gestionnaire d'applications
- Balayer vers tout
- L'option Google Play Store est répertoriée avec les applications. Sélectionnez-la.
- Allez à l'option Effacer les données et cliquez dessus
- Google Play Store redémarrera immédiatement, après quoi il ne montrera plus les informations de l'application erroeStore à partir des paramètres.
- Cette fois-ci, effacez les données et sélectionnez Désinstaller les mises à jour.
Les étapes ci-dessus vous permettront de corriger le code d'erreur 941 et, sans aucun problème, vous devriez pouvoir télécharger et mettre à jour toutes les applications du Google Play Store.
