Les Samsung Galaxy S9 et S9 + sont désormais considérés comme l'un des smartphones les plus puissants de 2018. Ses caractéristiques et ses performances sont désormais la "bombe" de Samsung pour les smartphones. Mais dans ce cas, un appareil puissant ne sera pas toujours dans son meilleur état, surtout si vous l’utilisez sans escale. Beaucoup de personnes qui ont acheté des appareils Samsung Galaxy S9 ont déclaré que leur appareil fonctionnait lentement ou pas du tout après quelques semaines d'utilisation. C'est très inhabituel si on considère qu'il est très bien monté dès le début par le fabricant.
Cela peut être très gênant lorsque votre téléphone est à la traîne. Dans la plupart des cas, cela peut arriver lorsque vous utilisez des applications de réseaux sociaux telles que Facebook, Youtube, Twitter, WhatsApp, etc. C'est très frustrant, surtout si vous faites quelque chose d'important sur votre téléphone et que tout à coup s'arrête et se fige. Avec ce genre de problème, vous devriez être capable de savoir comment résoudre le problème. Consultez le guide ci-dessous pour savoir pourquoi votre Galaxy S9 a du retard et comment y remédier.
Principales causes de lag sur Samsung Galaxy S9 et S9 +
Les raisons énumérées ci-dessous ne sont pas officiellement annoncées par Samsung mais sont rassemblées en analysant les rapports et les expériences des utilisateurs. Il comprend:
- Mauvaise connexion ou faible intensité du signal
- Mauvaise connexion WiFi
- Les sites Web sont surchargés ou traversent un trafic dense en raison du trop grand nombre d'utilisateurs qui tentent d'y accéder.
- Trop d'applications en arrière-plan sont en cours d'exécution
- Peu de mémoire
- Le cache Internet est plein
- La limite de données a atteint ou dépassé
- Un navigateur obsolète ou une mise à jour est nécessaire pour le logiciel
Les raisons mentionnées ci-dessus sont la plupart des raisons pour lesquelles les Samsung Galaxy S9 et S9 + fonctionnent lentement, se figent ou, dans le pire des cas, s’arrêtent automatiquement.
Mais si vous estimez qu’aucun des problèmes susmentionnés n’est la cause de la lenteur de votre Galaxy S9, suivez le guide ci-dessous pour vous assurer de ce qui se passe réellement avec votre téléphone.
Rechercher les logiciels malveillants
Il est très important d’avoir une application antivirus sur votre Samsung Galaxy S9 et S9 + pour le protéger des logiciels malveillants. Un logiciel malveillant est un logiciel conçu pour endommager des données, des appareils ou des personnes. De nombreuses applications antivirus sur le Google Play Store sont gratuites. Vous devez juste faire attention et vous pouvez obtenir les meilleurs résultats en lisant certaines des critiques concernant l'application de votre choix. Cela fonctionne quand il détecte quelque chose dans les données et le cache de votre Galaxy S9. Cela vous donnera la possibilité de le désactiver pour pouvoir vous protéger sans programmes malveillants.
Effacement du cache
Vous pouvez essayer cette méthode sûre en effaçant le cache et les données sur votre smartphone . Cela ne vous obligera pas à supprimer tous vos fichiers. Cela supprimerait uniquement les fichiers inutiles de certaines applications pour libérer de l'espace.
Une autre option pour résoudre le problème de décalage du Samsung Galaxy S9 et S9 + consiste à effacer le cache. Fondamentalement, le cache est un répertoire temporaire utilisé par le système de smartphone pour télécharger et installer des fichiers temporaires ou des applications. Si vous l'essuyez, le système fonctionne à nouveau sans problème. C'est pourquoi il est également l'une des solutions recommandées en cas de gel de votre téléphone. Cela ne supprimera aucune de vos données personnelles, vous pouvez donc probablement dire que c'est un moyen sûr de résoudre un problème.
Cette fonction est disponible dans le mode de récupération Android. Si vous souhaitez apprendre à nettoyer les partitions de cache sur votre Samsung Galaxy S9 et S9 +, suivez les instructions ci-dessous:
Comment effacer le cache sur Samsung Galaxy S9 et S9 +
- Éteignez votre Samsung Galaxy S9 et S9 +
- Appuyez simultanément sur les boutons Power, Home et Volume Up et maintenez-les enfoncés.
- Attendez que le Samsung Galaxy S9 et S9 + vibre, cela signifie que le mode de récupération Android a été ouvert avec succès
- Faites défiler l'option à l'aide des boutons d'augmentation et de diminution du volume jusqu'à ce que «Nettoyer la partition du cache» soit mis en surbrillance.
- Puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour le sélectionner
- Attendez quelques minutes jusqu'à la fin du processus
- Puis redémarrez votre Samsung Galaxy S9 et S9 + en sélectionnant le système de redémarrage.
Effectuer une réinitialisation d'usine
Si vous avez essayé toutes les solutions énumérées ci-dessus, vous pouvez également résoudre les problèmes de retard du Samsung Galaxy S9 et S9 + en procédant à une réinitialisation des paramètres d'usine. La réinitialisation d'usine, également appelée «réinitialisation générale», est un outil qui efface tous les paramètres, les applications tierces, les photos, les fichiers et les vidéos de Galaxy S9 de la mémoire de stockage interne. Il vise à rétablir les paramètres et l'état d'origine de votre téléphone, à partir du moment où il vous a été expédié. Si vous avez enraciné votre smartphone, la réinitialisation ramènerait le système d'exploitation et toutes les données fournies avec Samsung. Voici un guide complet sur la procédure de réinitialisation d'usine de votre Samsung Galaxy S9 et S9 +.
Nous recommandons à tous les utilisateurs qui envisagent d'effectuer une réinitialisation des paramètres d'usine sur leurs Samsung Galaxy S9 et S9 + de sauvegarder tous leurs fichiers au préalable. Cela les empêchera de perdre toutes les données. La réinitialisation d'usine offre une grande possibilité pour résoudre ce type de problème sur les smartphones.
Obtenir un support technique
Si vous avez essayé toutes les méthodes que nous avons décrites ci-dessus et qu'aucune des raisons invoquées ne le gèle, notre dernière recommandation est de le ramener à l'endroit où vous avez acheté votre Samsung Galaxy S9 et S9 + afin de le faire vérifier physiquement pour tout signe des dommages. Au cas où le technicien prouverait que votre appareil est en panne, il pourrait ne vous fournir une unité de remplacement que si celle-ci est irréparable et qu'elle est toujours sous garantie.
Si vous avez des questions et des suggestions sur les Samsung Galaxy S9 et S9 +, n'hésitez pas à laisser un commentaire ci-dessous.
