Certains propriétaires de Samsung Note 8 ont eu des problèmes pour recharger leurs smartphones. Certains propriétaires se sont plaints que le Samsung Note 8 ne s'allume pas après le chargement, même lorsque le smartphone est complètement chargé. Il existe plusieurs façons de résoudre ce problème sur votre Samsung Note 8.
Appuyez sur le bouton d'allumage
La première chose à faire est d'appuyer plusieurs fois sur la touche "Alimentation" pour vous assurer que votre Samsung Note 8 ne pose aucun problème. Si le problème persiste après avoir essayé la méthode ci-dessus, vous devez continuer à lire ce guide.
Utilisation de l'option Boot to Safe Mode
Il est important de noter que votre smartphone ne fonctionnera que sur des applications préinstallées lorsque vous activez l'option "Mode sans échec". Cela aide à détecter si une application pose problème. Vous pouvez vérifier cela en procédant comme suit:
- Touchez et maintenez la touche Marche / Arrêt.
- Relâchez la touche Marche / Arrêt lorsque l’écran Samsung apparaît tout en maintenant le bouton «Volume bas» enfoncé.
- Le mode sans échec apparaîtra en bas de l'écran lorsque votre smartphone redémarre.
Utilisation du mode de démarrage en mode de récupération et de la partition du cache d'effacement
Vous pouvez utiliser les astuces ci-dessous pour mettre votre téléphone en mode de récupération. Vous pouvez également utiliser ce guide pour vider le cache de la note 8 .
- Touchez et maintenez ces boutons: les touches d'augmentation du volume, d'accueil et d'alimentation.
- Lorsque le smartphone vibre, relâchez le bouton d'alimentation tout en maintenant les deux autres boutons enfoncés jusqu'à ce que l'écran de récupération Android apparaisse.
- Vous pouvez maintenant utiliser la touche «Volume bas» pour faire défiler jusqu'à «vider la partition de cache» et utiliser la touche marche / arrêt pour cliquer dessus.
- Dès que la partition de cache est effacée, votre Samsung Note 8 redémarre.
Contacter le support technique
Si le problème persiste après avoir essayé toutes les méthodes ci-dessus. Vous devriez envisager de ramener votre smartphone dans un magasin où il sera physiquement contrôlé pour détecter d'éventuels dommages. S'il est trouvé défectueux, un remplacement vous sera fourni ou, s'il est réparable, le magasin vous aidera à le réparer. Mais la plupart du temps, ce problème est dû à un bouton d’alimentation défectueux.