Les Galaxy S9 ou Galaxy S9 Plus deviennent brûlants lorsque vous l’utilisez pendant longtemps ou que vous les placez longtemps dans la chaleur. Ce n'est pas quelque chose qui n'affecte que quelques utilisateurs; il est propre à la plupart des utilisateurs de smartphones. Voici une instruction simple qui peut vous aider à résoudre ce type de problème.
Vider le cache
Commencez par vider le cache en consultant ce guide pour nettoyer le cache des Galaxy S9 et S9 Plus ou éteignez votre téléphone et passez en mode de récupération. Lorsque vous accédez au menu de récupération, utilisez la touche de diminution du volume de votre téléphone pour naviguer et mettre en surbrillance la partition de cache de nettoyage. Après quoi, vous pouvez utiliser la touche Marche pour exécuter l’option que vous avez sélectionnée.
La surchauffe peut également être causée par une application tierce sur votre téléphone. L'un des meilleurs moyens de résoudre ce problème consiste à redémarrer en mode sans échec. Après l'avoir lancé, il sera affiché en bas à gauche de l'écran de votre téléphone. Si vous souhaitez plus de détails sur le mode sans échec, lisez ce guide complet sur la procédure d'activation et de désactivation du Galaxy S9 et du S9.
Si, après avoir mis votre téléphone en mode sans échec, le problème a été résolu, le problème vient de l'application tierce. Vous devrez ensuite désinstaller toutes les applications tierces de votre téléphone, puis réinitialiser les paramètres par défaut pour les désinstaller complètement.
Vous pouvez également utiliser l'application «Vitamines pour Samsung Mobile» que vous pouvez trouver sur Google Play. Dans cette application, vous pourrez y trouver quelques précieux conseils et vous pouvez également faire appel à l'aide du support technique si votre téléphone ne répond pas de manière positive. Sur la note finale, vous pouvez ramener votre téléphone chez le fournisseur pour obtenir de l'aide. Ils peuvent vous aider à résoudre le problème.
