Il est arrivé que des utilisateurs de Samsung Galaxy S9 aient signalé que leur application de messagerie affiche souvent un écran blanc. Cela est dû à une simple erreur qui peut être corrigée en effaçant simplement le cache de l'application de messagerie pour corriger les erreurs éventuelles.
Ci-dessous, je vais expliquer deux raisons principales pour lesquelles vous devez corriger le bogue d'écran blanc qui apparaît continuellement lorsque vous essayez d'utiliser votre application de messagerie sur le Galaxy S9.
- Il peut être frustrant d'acheter un nouveau téléphone avec des applications qui fonctionnent mal
- Il est inévitable que vous deviez réinitialiser les paramètres d'usine de votre smartphone si l'option d'effacement du cache ne fonctionne pas.
Pour être sûr que nous sommes sur la même page, nous allons jouer un scénario pour confirmer que nous parlons du même problème. Si l'exemple est similaire à ce que vous rencontrez, vous pouvez être assuré que nous disposons des meilleures solutions pour votre smartphone afin de corriger l'erreur.
Prenez par exemple, vous discutez via l'application de messagerie et essayez d'envoyer un emoji à l'un de vos contacts. Votre Galaxy S9 affiche un écran blanc qui vous empêche de consulter les détails du chat ou de taper des messages.
Après avoir redémarré l'application de messagerie, le problème persiste. Dans de tels cas, la meilleure solution est assez simple. Il est pratiquement garanti de résoudre tout problème existant concernant votre application de messagerie. Vous éviterez tout problème potentiel pouvant entraîner des interruptions de discussion.
Effacement des données d'applications et du cache d'applications
- Après avoir allumé votre appareil, accédez au menu de l'application.
- Cliquez sur Paramètres et accédez à «Sauvegarde et réinitialisation».
- Continuez en cliquant sur l'icône '' Réinitialisation des données d'usine ''
- Puis appuyez sur «Réinitialiser l'appareil»
- Entrez votre code PIN pour déverrouiller l'option Verrouiller l'écran activé
- Cliquez sur le bouton '' Continuer '' pour progresser
- Pour confirmer la réinitialisation, appuyez sur l'option Supprimer tout pour finaliser la réinitialisation des données de votre application.
Retour aux paramètres d'usine
La réinitialisation d'usine peut être compliquée et délicate dans son exécution. La réinitialisation des paramètres d'usine semble compliquée car vous devez accéder au mode de récupération Android.
Il est considéré comme un processus délicat en raison du risque de perdre toutes les données et tous les paramètres. Vous devez considérer comme une priorité la création d’une sauvegarde fiable des données et des paramètres afin d’éviter de les perdre.
Avec ce guide, vous pouvez apprendre à effectuer une réinitialisation d'usine sécurisée qui fournira un didacticiel pour la sauvegarde de vos données, paramètres, contacts, photos et vidéos.
Suivez les étapes répertoriées dans le guide chronologiquement pour ne pas perdre les données de votre appareil. Ils sont susceptibles d'être supprimés sans sauvegarde sécurisée des données.
