Certains utilisateurs d’iPhone 7 et d’iPhone 7 Plus ont signalé que leurs smartphones affichaient une panne d’écran juste après avoir allumé le smartphone. Ce problème survient lorsque vous constatez que, bien que les boutons de l'iPhone 7 et de l'iPhone 7 Plus s'allument normalement, l'écran reste noir et ne répond plus.
Pour différents utilisateurs, vous constaterez peut-être que l'écran de l'iPhone 7 ou de l'iPhone 7 Plus ne parvient pas à être diffusé à des heures aléatoires, mais que le fait de ne pas réactiver l'écran reste le problème le plus courant. Nous avons découvert différentes manières de résoudre le problème de la panne d'écran sur iPhone 7 et iPhone 7 Plus. Vous devez donc lire plus loin pour apprendre à résoudre ce problème sur votre iPhone 7 et iPhone 7 Plus.
Résoudre en démarrant en mode de récupération et le. Effacer la partition de cache
Les étapes ci-dessous devraient vous guider pour que votre iPhone 7 et iPhone 7 Plus passent en mode de récupération tout au long du processus de démarrage:
- Allez dans les paramètres
- Localiser le général
- Recherchez et entrez l'option de menu Storage & iCloud Usage
- Choisir de gérer le stockage
- Tapez sur un élément dans les documents et les données
- Faites glisser les éléments que vous ne voulez pas vers la gauche, puis appuyez sur pour supprimer.
- Terminez en cliquant sur Modifier puis sur Tout supprimer pour supprimer tous les fichiers de données de l'application.
Pour un guide complet, lisez ici comment vider le cache sur les Apple iPhone 7 et iPhone 7 Plus
Réinitialisation d'usine de votre iPhone 7 et iPhone 7 Plus
Si vous tentez de résoudre ce problème en utilisant la solution fournie ci-dessus sans succès, vous devez envisager de réinitialiser les paramètres d'usine des paramètres d'usine sur votre iPhone 7 et votre iPhone 7 Plus. Ce guide vous montrera comment réinitialiser en usine l’Apple iPhone 7 et l’iPhone 7 Plus .
N'oubliez pas de sauvegarder tous les fichiers de votre iPhone 7 et de votre iPhone 7 Plus avant d'effectuer la réinitialisation d'usine afin d'éviter toute perte de données.
Rechercher un support technique
Si les deux solutions ci-dessus ne permettent pas de remédier à la panne d’écran de votre iPhone 7 et de votre iPhone 7 Plus, faites vérifier votre appareil par un technicien qualifié. Si le technicien prouve qu'il est défectueux, un appareil de remplacement vous sera attribué.
