De manière générale, Windows est un système d'exploitation assez facile à apprendre. Les nouvelles versions de Windows, en particulier Windows 10, facilitent plus que jamais l'installation et l'utilisation de Windows, ce qui en fait un excellent système d'exploitation pour tous, y compris les jeunes utilisateurs et vos grands-parents illettrés en informatique. Bien sûr, ce n’est pas parce que Microsoft a fait tout son possible pour rendre son système d’exploitation plus facile à utiliser pour les utilisateurs élémentaires que les utilisateurs plus expérimentés ne doivent pas en souffrir.
Windows comprend une puissante fonctionnalité de recherche à l'échelle du système qui permet aux utilisateurs de trouver rapidement des fichiers et d'autres données via le menu Démarrer ou la recherche sur l'écran de démarrage. Par défaut, Windows Search indexe certains emplacements courants sur votre lecteur, tels que le dossier Utilisateur, les messages Outlook et l'historique de navigation Internet Explorer. Si Windows Search cesse de fonctionner pour vous et ne renvoie plus les résultats de la recherche de fichiers dont vous savez qu'il existe, vous pouvez suivre quelques étapes pour résoudre le problème. Voici comment résoudre les problèmes de Windows Search dans toutes les versions de Windows de 7 à 10.
Tout d'abord, allez dans le Panneau de configuration et recherchez la section intitulée Options d'indexation . Si vous n'êtes pas confronté à un dysfonctionnement total des fonctionnalités de Windows Search, vous pouvez accéder rapidement aux Options d'indexation en le recherchant dans le menu Démarrer (Windows 7 et Windows 10) ou à l'écran de démarrage (Windows 8 et 8.1).
Vérifier les emplacements indexés
Dans la fenêtre Options d'indexation, la première étape à suivre lorsque Windows Search ne trouve pas vos fichiers consiste à vérifier que Windows indexe l'emplacement où se trouvent vos fichiers. Vous verrez une liste d'emplacements et d'applications en cours d'indexation. notez que si un lecteur ou un dossier est répertorié ici, tous les sous-dossiers et fichiers inclus dans ce lecteur sont également indexés.
Si les emplacements de vos fichiers ne sont pas répertoriés ici, tels que votre dossier Utilisateurs pour des emplacements tels que les dossiers Documents et Bureau, ou un deuxième disque dur, vous pouvez les ajouter manuellement. Cliquez sur le bouton Modifier pour afficher une liste de tous les emplacements sur votre PC. Recherchez le lecteur ou le dossier souhaité contenant les fichiers que vous souhaitez indexer, puis cochez la case correspondante. Cliquez sur OK lorsque vous avez terminé et vous retournerez à la fenêtre Options d'indexation pour voir votre nouvel emplacement répertorié.
Reconstruire l'index de Windows Search
Que l'emplacement de vos fichiers figure déjà dans la liste des emplacements indexés, vous souhaiterez recréer votre index Windows Search lors de la prochaine étape de dépannage. Cet index peut être corrompu ou rencontrer des problèmes, et sa reconstruction est une bonne façon de résoudre les problèmes de Windows Search.
Une remarque avant de commencer: la reconstruction de l'index Windows Search peut prendre un temps très long en fonction de la vitesse de votre PC, de vos lecteurs de stockage et du nombre de fichiers à indexer. Vous pouvez toujours utiliser votre PC pendant la reconstruction, mais vous ne pourrez pas accéder pleinement à Windows Search avant la fin de la reconstruction. Sur les systèmes plus lents, le processus de reconstruction peut réduire les performances du système pendant son exécution (vous pouvez voir l’impact du processus sur votre PC en recherchant le processus Microsoft Windows Search Indexer dans le Gestionnaire des tâches). Il est donc préférable de planifier la création d'un index Windows Search pendant la nuit. Suivez les étapes ci-dessous comme la dernière chose à faire avant de quitter votre PC la nuit et laissez-le fonctionner sans interruption.
Pour reconstruire l'index Windows Search, revenez dans Panneau de configuration> Options d'indexation . Cliquez sur le bouton Avancé et assurez-vous que vous êtes sur l'onglet Paramètres d'index de la fenêtre Options avancées.
Dans la section Dépannage de la fenêtre Options avancées, recherchez et cliquez sur le bouton Reconstruire . Comme nous l'avons indiqué précédemment, Windows vous avertit que le processus de reconstruction de l'index peut prendre un certain temps et qu'il est possible que la fonctionnalité de recherche ne soit pas complète tant qu'elle n'est pas terminée. Cliquez sur OK pour accepter l'avertissement et lancer le processus de réindexation.
Une fois que l'index de Windows Search a été reconstruit, essayez à nouveau de rechercher vos fichiers. En l'absence de problèmes plus graves tels qu'une défaillance matérielle ou des virus, vos fichiers, dossiers et données doivent désormais figurer dans vos requêtes de recherche Windows.
