Aussi prudent que vous soyez, il semble que vous ne pouvez pas échapper au spam par courrier électronique. Avec autant de sites Web revendant en masse des adresses électroniques, il est probable que le vôtre figure déjà sur quelques dizaines de listes qui reçoivent régulièrement des messages automatisés.
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Vous pouvez également être la cible d'un escroc qui a choisi votre adresse au hasard ou qui a des griefs à votre égard. En bref, tous les courriels que vous recevez ne sont pas aussi légitimes qu’ils en ont l’air.
Voici quelques façons de savoir si quelqu'un essaie de vous arnaquer avec une adresse électronique falsifiée.
Vérifier les informations d'identification
Liens rapides
- Vérifier les informations d'identification
- Vérifier les fautes d'orthographe
- La langue
- Demandes d'informations personnelles
- Comment extraire les informations d'en-tête
- Comment vérifier les informations d'en-tête dans d'autres applications de messagerie
- 1. Outlook
- 2. Yahoo
- 3. Apple Mail
- Attention au spam
Si vous recevez des courriels douteux de banques, de vendeurs en ligne, d'amis ou de services de paiement en ligne, vous devez toujours consulter les informations d'identification. Les courriels officiels incluront presque toujours un ou deux paragraphes indiquant l'adresse de la société et ses coordonnées.
Survolez les liens dans la section contact et vérifiez au bas de votre navigateur pour voir quel type d'adresses ils vous redirigent.
Une autre astuce que vous pouvez utiliser consiste à essayer de faire correspondre le nom de l'expéditeur à l'adresse du contact. Si, par exemple, vous avez reçu un email qui semble provenir de PayPal mais que vous n’êtes pas sûr, consultez le lien du service client. Si l'adresse e-mail du service ne se termine pas par “@ PayPal.com” ou “@ PayPal.co.uk”, par exemple, il est probable que l'adresse e-mail ait été falsifiée.
Vérifier les fautes d'orthographe
Une mauvaise grammaire et un mauvais choix de mots sont des signes révélateurs de la possibilité qu'une adresse électronique ait été falsifiée. Avant de rejeter un courrier électronique qui vous semble suspect ou de cliquer sur un lien apparemment intéressant que quelqu'un vous envoie, prenez votre temps et lisez tout attentivement.
Si l'orthographe semble erronée mais que le sujet de l'e-mail a été rendu officiel, il s'agit probablement d'une arnaque visant à voler vos informations personnelles ou à infecter votre ordinateur avec des logiciels malveillants.
La langue
Parfois, les escrocs s’efforcent d’écrire ces courriels, mais la langue peut toujours être un cadeau mortel. Supposons que vous ayez reçu un email d'un ami de longue date ou d'un ancien collègue, mais que le ton et le contenu du message semblent un peu décalés.
Vérifiez les expressions familières, l'argot et les raccourcis avant de cliquer sur un lien, de télécharger une pièce jointe ou de répondre avec les informations demandées. La grammaire peut être parfaite et l'orthographe peut être OK. Toutefois, si la langue est trop formelle ou trop informelle pour l'expéditeur, cela pourrait également indiquer que vous avez affaire à une adresse électronique falsifiée.
Demandes d'informations personnelles
Les entreprises qui offrent des services sur Internet ne demandent généralement pas d'informations personnelles par courrier électronique. Au lieu de cela, ils utilisent des pages et des formulaires cryptés, verrouillés par mot de passe, pour garantir que les informations que vous entrez ne peuvent pas être interceptées par des pirates.
Si vous avez reçu un e-mail portant la mention officielle, ayant un expéditeur crédible, mais demandant des informations personnelles telles que mots de passe, noms d'utilisateur, informations de carte de crédit, etc., vous êtes probablement la cible d'une tentative d'escroquerie en ligne.
Comment extraire les informations d'en-tête
La plupart du temps, la lecture de l'en-tête de l'e-mail devrait vous donner une réponse définitive quant à savoir si un e-mail a été spoofé ou non.
Si vous utilisez Gmail, cliquez sur l'icône en trois points ou sur la "flèche vers le bas" en regard du bouton de réponse. L'une des options répertoriées devrait être «Afficher l'original».
En cliquant sur cette option, vous ouvrez un nouvel onglet dans lequel vous verrez beaucoup de texte et de code qui peuvent être incompréhensibles si vous ne connaissez pas le code.
Dans ce mur de texte, vous devez rechercher trois champs:
- Reçu
- Reçu-SPF
- Chemin de retour
Si le chemin de retour ne correspond pas à l'expéditeur, l'e-mail aurait pu être usurpé. En outre, s'il existe différentes adresses électroniques dans Received, Received-SPF, ainsi que le nom de l'expéditeur, il est possible que vous traitiez avec une adresse électronique spoofée.
Comment vérifier les informations d'en-tête dans d'autres applications de messagerie
1. Outlook
Si vous utilisez Outlook, vous pouvez vérifier les informations d'en-tête en sélectionnant Affichage> Options. Dans Outlook Express, l'action équivalente peut être lancée à partir de Propriétés> Détails.
2. Yahoo
Yahoo! Les utilisateurs de messagerie peuvent sélectionner l'option En-têtes complets pour afficher plus d'informations sur l'adresse de l'expéditeur.
3. Apple Mail
Si vous utilisez l'application de messagerie d'Apple, vous pouvez ouvrir l'e-mail, sélectionner «Afficher», puis «Message». L'option «Tous les en-têtes» devrait être disponible. Alternativement, vous pouvez simplement appuyer sur Maj + Commande + H tout en consultant le message suspect.
Attention au spam
En règle générale, les fournisseurs de messagerie filtrent efficacement les spams et les envoient vers vos dossiers de courrier indésirable ou en vrac. Toutefois, cela ne signifie pas que les arnaques occasionnelles ne glissent pas entre les mailles du filet.
Plus vous utilisez votre adresse électronique pour vous inscrire à divers sites Web ou forums, plus vous êtes susceptible de recevoir des spams provenant d'adresses spoofées. Comme pour tout ce qui se trouve sur Internet, si le contenu d'un courrier électronique semble trop beau pour être vrai, vous devez revérifier les informations sur l'expéditeur avant de cliquer sur un lien ou de télécharger une pièce jointe.