Si vous avez envoyé un e-mail important et que vous attendez une réponse, le fait de savoir si cette personne l'a lu et en train de rédiger une réponse ou s'il ne l'a pas encore fait peut vous faire économiser beaucoup d'attentes. Dans cet esprit, voici comment savoir si quelqu'un a ouvert votre courrier électronique ou non.
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Que ce soit pour des raisons professionnelles ou personnelles, il n’est jamais facile d’attendre une réponse de quelqu'un. Vous n'avez pas besoin d'être obsédé pour vérifier votre boîte de réception et le temps peut apparemment s'allonger indéfiniment pendant que vous attendez. La personne que vous attendez n'a peut-être pas vu votre courrier électronique, doit attendre jusqu'à ce qu'elle puisse répondre ou peut avoir besoin de temps supplémentaire ou d'informations avant de pouvoir répondre. Si vous ne le savez pas, le temps semble éternel.
Vous pouvez indiquer si une personne a ouvert votre courrier électronique de différentes manières, mais aucune n’est efficace à 100%. Ils travaillent la plupart du temps mais ne sont pas garantis. Cependant, ils valent mieux que rien.
Dites si quelqu'un a ouvert votre email avec Microsoft Outlook
En tant que plate-forme de messagerie axée sur les entreprises, Microsoft Outlook propose de nombreuses fonctionnalités utiles pour la gestion de la messagerie. Si vous utilisez le bureau Outlook ou Office 365, vous avez des options. L'un d'eux est le récépissé de livraison et un autre est le récépissé de lecture. Le premier vous enverra un courriel lorsque le destinataire aura reçu votre courriel, tandis que le second vous enverra un courriel lorsqu'il l'ouvrira.
Pour utiliser les accusés de lecture:
- Ouvrez Outlook et sélectionnez l'adresse électronique à partir de laquelle vous souhaitez envoyer (si vous utilisez plusieurs adresses).
- Sélectionnez Nouvel e-mail, puis Options dans le ruban supérieur.
- Cochez la case en regard de Demander un accusé de réception et / ou Demander un accusé de lecture.
Le seul problème avec cette méthode est si le destinataire utilise le mode Aperçu. Dans certaines circonstances, le déclenchement d'une confirmation de lecture ne se produit pas. De plus, le destinataire est alerté et peut désactiver l’option d’en envoyer un. Enfin, cette option n'est pas dans la version Web d'Outlook.
Dites si quelqu'un a ouvert votre email avec Gmail
Gmail offre nativement le suivi des e-mails, mais il l’applique à tous les e-mails. Si vous voulez seulement suivre les mails occasionnels, il existe une extension de navigateur utile qui fait exactement cela. RightInbox est un outil très utile mais qui coûte de l’argent, contrairement à Mailtrack pour Gmail et Boîte de réception. Il existe une version gratuite de RightInbox qui convient à 10 courriels par mois, sinon Mailtrack pour Gmail et Boîte de réception remplit son rôle.
Comme j'ai déjà utilisé RightInbox, je vais utiliser celui-là.
- Visitez le site Web RightInbox et sélectionnez le plan gratuit.
- Téléchargez l'extension du navigateur et installez-la dans Chrome.
- Ouvrez Gmail et vous devriez voir une notification, sélectionnez Continuer.
- Sélectionnez Composer et vous devriez maintenant voir une option Suivre en haut de la fenêtre de courrier électronique.
- Cochez la case pour ajouter un suivi.
Mailtrack for Gmail & Inbox a une configuration similaire qui utilise un système de contrôle comme WhatsApp pour indiquer si un email a été livré et lu ou non.
Des outils tiers pour savoir si quelqu'un a ouvert votre email
Si vous êtes dans le marketing ou envoyez des courriels promotionnels, il existe quelques outils tiers qui peuvent aider au suivi. Beaucoup d'entre eux coûtent de l'argent, mais viennent avec des essais gratuits ou des comptes gratuits limités qui fonctionnent aussi bien.
Les outils incluent Media Monkey, Bananatag, Yesware et Mailtrack. Tous fonctionnent à peu près de la même manière. Vous installez une application ou une extension de navigateur, vous l'activez et vous partez. Les comptes gratuits sont généralement limités à un nombre limité d'e-mails que vous pouvez suivre par mois, ce qui ne fonctionnera pas si vous êtes un utilisateur commercial. Chacun des quatre mentionnés ci-dessus utilise un modèle d'abonnement pour activer toutes les fonctionnalités.
Si vous utilisez les comptes gratuits dans des outils tiers, il est important de savoir que certains ajouteront un lien au bas de vos e-mails indiquant au destinataire que vous l'utilisez. Cela devrait convenir à la plupart des situations, mais soyez conscient de votre public si vous souhaitez les utiliser.
Comment savoir si quelqu'un suit vos emails
Si vous êtes de l'autre côté de l'équation et que vous voulez savoir si quelqu'un surveille si vous lisez des courriels ou non, vous pouvez le faire. Un addon pour Chrome appelé Ugly Email vous permet de le faire. S'il détecte du code renvoyé à un serveur ou à un client distant, il ajoute un œil à la ligne d'objet de votre boîte de réception. Cela bloque également le suivi du tracker, ce qui est très utile!
L'éthique mise à part, il est très simple de dire si quelqu'un a ouvert votre courrier électronique. Vous avez d'autres outils ou techniques qui fonctionnent? Parlez-nous d'eux si vous le faites!