Comme beaucoup d’entre vous le savent peut-être, j’ai récemment acheté un nouveau PC de bureau, un appareil puissant appartenant à mon ancien colocataire. Dans l’ensemble, mon expérience a été positive. Je suis enfin capable de jouer à des titres modernes, et enfin de faire l'expérience de graphismes haut de gamme.
Le bureau avait cependant un problème notable. Le streaming audio signifiait que je devais supporter une quantité considérable de micro-bégaiements auditifs.
Beaucoup d'entre vous l'ont probablement déjà expérimenté. C'est un étrange clic rapide qui sonne souvent assez semblable à la radio statique. Cela se produit à des moments apparemment aléatoires, avec une intensité apparemment aléatoire. Au mieux, c'est une irritation mineure à laquelle vous devez faire face régulièrement. Au pire, cela peut complètement gâcher votre expérience d'écoute. Pour moi, c'était bien le dernier. Les grappes massives de skips et de béguin rendent pratiquement impossible l'écoute de tout pendant une période prolongée.
Ceux d'entre vous qui ont eu affaire à des micro-bégaiements dans le passé savent très bien à quel point il est frustrant de les gérer. Aujourd'hui, je vais vous guider dans un processus qui devrait vous aider à trouver une solution. Notez que j'ai rédigé ce guide sur un PC sous Windows 7, de sorte qu'il risque de ne pas fonctionner pour tous.
Première étape: mettre à jour vos pilotes audio
Dans le meilleur des cas, ce sont vos pilotes audio qui sont à l'origine du problème de son. Accédez à votre panneau de configuration et cliquez sur l'icône «son». À partir de là, cliquez avec le bouton droit sur votre périphérique audio par défaut et sélectionnez «Propriétés». Sous l'en-tête «Général», regardez simplement les informations sur le contrôleur. Cela vous indiquera la marque et le modèle de votre pilote audio. Si vous utilisez un moniteur HDMI, il est probable que votre carte son et votre carte graphique partagent le même contrôleur.
À partir de là, vous pouvez essayer de mettre à jour le pilote via Windows ou consulter le site Web du fabricant pour savoir s’il existe une mise à jour. Personnellement, je recommanderais l'ancien, car Windows peut être un peu capricieux en ce qui concerne les pilotes non propriétaires. Si vous avez plusieurs pilotes audio, je vous recommande de les mettre à jour tous. Garder vos pilotes à jour devrait être une pratique courante, de toute façon.
Une fois tous vos pilotes mis à jour, redémarrez Windows. Si le problème persiste et que le bégaiement persiste, passez à la deuxième étape.
Deuxième étape: vérificateur de latence DPC
La première chose à faire est de télécharger DPC Latency Checker. Cet outil était en fait ce que j’avais l'habitude de résoudre mes propres problèmes audio. Son fonctionnement est simple: une fois que vous l'avez téléchargé, double-cliquez simplement sur le fichier .exe et l'utilitaire s'ouvrira. Là, il affichera un graphique en temps réel de votre latence de diffusion, ainsi qu'une analyse de votre système. Au cas où vous auriez des problèmes de son, nous essayerons de discerner le problème.
À ce stade, vous souhaiterez ouvrir un flux audio. Plus le son est intense, mieux c'est. Vous allez tester les ressources pour voir si vous pouvez déterminer s'il s'agit d'un problème logiciel ou matériel.
Dans mon cas, la cause en était identifiée comme un problème de pilote et il était recommandé d'essayer de désactiver et de réactiver un pilote à la fois, jusqu'à ce que le problème soit résolu. C’est ce que vous allez vouloir faire, en vous concentrant sur les pilotes réseau, les contrôleurs USB et les pilotes audio. Évitez de désactiver les pilotes de disque dur ou d’entrée pour le moment.
Gardez également un œil attentif sur les programmes que vous avez ouverts pendant la diffusion audio (ainsi que sur le programme que vous utilisez pour écouter). Dans certains cas, vos problèmes peuvent être liés à une installation corrompue, à des interférences provenant d'un pare-feu ou d'un programme antivirus, ou à un lecteur audio mal conçu. Modifiez un peu le logiciel jusqu'à ce que vous soyez certain que ce n'est pas un problème.
Dans mon cas, la carte sans fil était installée trop près de la carte son et ne disposait pas du pilote approprié pour démarrer. Ce qui a fini par se produire, c'est que les signaux sans fil émis par la carte interféraient avec le son, de la même manière qu'un téléphone portable provoque des interférences sur les haut-parleurs traditionnels lorsqu'ils sont placés à proximité. J'ai désactivé le pilote et mon audio fonctionne maintenant à merveille.
Troisième étape: Vérifier l'intérieur de la boîte (Advanced; PC Only)
Selon le type de système que vous utilisez et le type de carte son installé, il est peu probable que vos problèmes soient liés à un câble audio placé trop près d'un ventilateur ou d'un autre périphérique, ou à une carte installée trop près à quelque chose qui cause des interférences. Si vous avez le savoir-faire, ouvrez le boîtier de votre ordinateur et jetez-y un coup d'oeil. Vous devriez être capable de discerner assez rapidement si le problème est lié ou non à la façon dont les choses se présentent à l'intérieur. Pendant que vous êtes à l'intérieur, vérifiez également les signes de dommages: dégâts d'eau, câbles effilochés, etc.
Si vous n'êtes pas très au courant de ce genre de choses, sautez cette étape ou demandez à un ami plus féru de technologie de vous donner un coup de main. Pas la peine de casser votre PC pour une qualité de son médiocre, après tout.
Quatrième étape: remplacer votre carte son
Nous commençons maintenant à nous engager dans les pires scénarios. Un micro-stutter en streaming audio peut être un signe que votre carte son est cassée, ou le sera très bientôt. Il pourrait donc être dans votre intérêt de le remplacer. Commencez par tester vos haut-parleurs, votre casque et vos autres périphériques audio avec un autre système. Si vous ne bégayez pas, j'ai de mauvaises nouvelles pour vous.
Certes, il n’ya vraiment aucun moyen de savoir si votre carte son est bouchée (à moins que cela ne fonctionne complètement). Mon conseil ici serait d’acheter ou d’installer une carte bon marché et de la définir comme valeur par défaut. Si cela corrige le bégaiement audio, alors vous avez probablement une carte qui est sur ses dernières jambes. Si ce n'est pas…
Cinquième étape: se préparer à une panne de disque dur
Nous avons commencé avec le meilleur scénario, nous finissons avec le pire. Si vous avez résolu le problème de tous les logiciels susceptibles de poser problème, désactivé tous les pilotes problématiques et installé une nouvelle carte son en vain, ce bégaiement pourrait bien indiquer que votre disque dur commence à tomber en panne. Je suggèrerais tout d'abord de télécharger Active SMART et d'exécuter quelques diagnostics sur votre lecteur pour en être sûr. David a également écrit un guide il y a quelque temps, qui pourrait vous être utile. À partir de là, s'il détecte que vous avez un lecteur sur le bout du pied, vous ne pouvez plus rien faire.
Sauvegardez autant de données que possible et remplacez le lecteur.
