Anonim

La plate- forme Steam de Valve a plus ou moins révolutionné le monde du jeu sur PC. Actuellement la plus grande plateforme de distribution numérique de jeux au monde, elle compte plus de 35 millions d'utilisateurs actifs, avec des milliers de titres, des listes de réalisations, des listes d'amis, le partage de médias et des communautés. Dans l'ensemble, c'est assez génial.

Mais ce n'est pas parfait.

Regarde.

1. Vérifiez l'état du serveur Steam

Liens rapides

  • 1. Vérifiez l'état du serveur Steam
  • 2. Redémarrez Steam
  • 3. Essayez de redémarrer votre ordinateur
  • 4. Assurez-vous que Steam est à jour
  • 5. Supprimez le fichier “clientregistry.blob”
  • 6. Supprimer tout sauf vos applications
  • 7. Réinstallez Steam
  • 8. Vérifier les problèmes de registre et les erreurs de PC
  • 9. Valve de contact

Dans de rares cas, il se peut que votre système ne soit pas bouleversé. Les serveurs de Steam souffrent parfois du hoquet, et ils tombent parfois pour des raisons de maintenance, etc. Jetez un coup d'œil au fil de discussion sur les annonces de temps d'arrêt sur les forums Steam avant d'aller plus loin. Il se peut que votre problème soit lié au service plutôt qu'à votre client.

2. Redémarrez Steam

C'est une solution assez évidente, et c'est la première étape que vous devriez essayer si quelque chose ne va pas.

3. Essayez de redémarrer votre ordinateur

Une autre solution assez évidente, mais que vous devriez quand même essayer, néanmoins. Il est toujours possible que Steam ait du mal à "bien jouer" avec votre système d'exploitation. Parfois, un redémarrage suffit pour résoudre le problème.

4. Assurez-vous que Steam est à jour

Bien qu'il soit vrai que Steam effectue généralement la mise à jour automatiquement, il y a une petite chance qu'un problème ait empêché une mise à jour de se dérouler correctement. Il y a de fortes chances que, si vous laissez simplement Steam fonctionner 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, vous ayez peut-être manqué une mise à jour. Cliquez sur le menu contextuel «Steam» dans le coin supérieur droit de votre écran, puis cliquez sur «Vérifier les mises à jour du client Steam».

5. Supprimez le fichier “clientregistry.blob”

Ce petit fichier contient les données d'enregistrement de toutes vos applications Steam (jeux) et est responsable d'environ 30% de tous les problèmes survenant sur Steam. Le supprimer résoudra souvent le problème car le redémarrage de steam après sa suppression forcerait le client à restaurer le fichier avec tous vos paramètres par défaut intacts.

Pour trouver clientregistry.blob, allez dans votre répertoire Steam. Le fichier doit être dans le dossier principal.

6. Supprimer tout sauf vos applications

Si la suppression de clientregistry.blob ne résout pas le problème, vous devrez peut-être simplement forcer une réparation. Supprimez tout ce qui se trouve dans votre dossier Steam, à l’exception de votre dossier «Steamapps» et du client lui-même. Démarrez Steam et détendez-vous. Ça pourrait prendre un moment.

7. Réinstallez Steam

Nous devenons de plus en plus extrême ici. Si vous avez suivi toutes les étapes ci-dessus et que rien ne résout le problème, vous devrez peut-être simplement procéder à une réinstallation complète. Désinstallez Steam, puis re-téléchargez et réinstallez-le.

8. Vérifier les problèmes de registre et les erreurs de PC

Si la réinstallation de Steam ne semble pas suffire, le problème vient probablement de votre ordinateur. Effectuez une analyse complète du registre et une vérification des erreurs, ainsi que des analyses de logiciels malveillants et de logiciels espions.

9. Valve de contact

Enfin, contactez le support Steam et décrivez exactement ce qui vous arrive. Avec un peu de chance, ils pourront vous aider à résoudre votre problème.

Comment résoudre les problèmes des clients steam