Comment désinstaller Creative Cloud sur Mac

Lorsque vous vous inscrivez à Adobe Creative Cloud, l' application Creative Cloud est installée . Cette application joue le rôle de concentrateur central au travers duquel vous pouvez installer des applications Creative Cloud telles que Photoshop, Illustrator et Premiere, gérer vos licences d’abonnement et accéder à des services Adobe connexes tels que Adobe Stock et Behance.
Si vous rencontrez des problèmes avec l'application Creative Cloud ou si vous avez laissé votre abonnement Creative Cloud expirer et que vous n'envisagez pas de le renouveler, vous devrez peut-être désinstaller Creative Cloud sur votre Mac. Voici comment désinstaller l'application Creative Cloud et les applications individuelles Creative Cloud sous macOS.

Désinstaller Creative Cloud App

Sur le bureau de votre Mac, assurez-vous que le Finder est l'application active et choisissez Aller> Utilitaires dans la barre de menus en haut de l'écran.

Cela lancera une nouvelle fenêtre du Finder et affichera le dossier Utilitaires. Vous pouvez également naviguer dans le Finder directement vers les programmes d'installation Macintosh HDApplicationsUtilitiesAdobe . Dans le dossier Utilitaires, ouvrez le dossier nommé Adobe Installers .

Le nombre d'éléments dans ce dossier dépend de votre version de Creative Cloud et du nombre d'applications Creative Cloud installées. Pour désinstaller l'application Creative Cloud, recherchez et lancez Désinstaller Adobe Creative Cloud, puis entrez votre mot de passe administrateur lorsque vous y êtes invité.

Sélectionnez Désinstaller dans la fenêtre de confirmation:

Le processus de désinstallation de Creative Cloud commence alors avec une barre de progression indiquant son statut.

Une fois Creative Cloud désinstallé, cliquez sur Fermer pour terminer.

Et c'est tout! Si vous avez désinstallé Creative Cloud parce que vous quittez le service, vous êtes prêt. Si vous l'avez désinstallé pour des raisons de dépannage, je vous recommande de redémarrer votre Mac, puis d'utiliser le programme d'installation de Creative Cloud pour réinstaller une copie vierge.

Désinstallez les applications Creative Cloud incluses

Si ce que vous souhaitez n'est pas de désinstaller Creative Cloud, mais de désinstaller une application (telle que Photoshop), faites-le plutôt à partir de l'icône de la barre de menus de Creative Cloud, qui ressemble à ceci:

Cliquez sur l'icône Creative Cloud dans la barre de menus, accédez à l'onglet Applications et recherchez votre application installée dans la liste Mes applications et services . Cliquez sur la petite flèche tournée vers le bas à droite du bouton Ouvrir, puis sélectionnez Désinstaller dans le menu.

Un indicateur de progression apparaît sous cette même icône Creative Cloud lors de la désinstallation de l'application, en haut et à côté du nom de l'application:

Vous devrez répéter ce processus pour chaque application que vous souhaitez désinstaller. Vous pourrez ensuite les réinstaller ultérieurement en revenant dans ce menu et en cliquant sur le bouton Installer correspondant.

Facultatif: utilisez le nettoyeur Creative Cloud

Les étapes ci-dessus pour supprimer Creative Cloud ou une application individuelle de celle-ci devraient fonctionner dans la plupart des cas, mais si vous rencontrez toujours des problèmes avec le service ou une application particulière, vous pouvez essayer Adobe CC Cleaner Tool, un utilitaire gratuit d'Adobe qui pouvez «supprimer plus précisément les enregistrements d'installation pour les applications Creative Cloud ou Creative Suite qui ont peut-être été corrompues ou qui pourraient causer des problèmes lors d'une nouvelle installation».
Rendez-vous simplement sur la page Web de l'outil pour trouver des liens de téléchargement et des étapes de dépannage pour macOS et Windows.