Google Chrome est l'un des navigateurs Web les plus populaires pour une bonne raison, mais il pose parfois des problèmes.
Consultez également notre article ERR_TOO_MANY_REDIRECTS - Comment réparer pour Google Chrome
Il peut commencer à planter au milieu de la session ou ne plus fonctionner. Parfois, il refuse d'ouvrir ou il peut afficher un message d'erreur lorsque vous l'ouvrez.
Lorsque ces problèmes apparaissent, la meilleure solution consiste à supprimer toutes les données Google Chrome de votre ordinateur et à réinstaller le navigateur.
Il existe différentes manières de réinstaller Google Chrome. Cet article explique certaines d’entre elles, selon votre système d’exploitation.
Comment réinstaller Chrome sur Windows
Pour réinstaller Chrome sur Windows, fermez toutes vos fenêtres Google Chrome. Ensuite, suivez ces étapes:
- Appuyez sur le bouton Démarrer dans le coin extrême gauche en bas de l'écran.
- Commencez à taper 'Panneau de configuration' avec le menu Démarrer ouvert. Lorsqu'il suggère l'option Panneau de configuration, sélectionnez-la pour ouvrir la fenêtre.
- Recherchez le menu Programmes et sélectionnez "Désinstaller un programme". Vous verrez alors une liste de programmes.
- Recherchez l'icône Google Chrome, puis cliquez sur le bouton Désinstaller en haut de la fenêtre.
- Assurez-vous de cocher la case "Supprimez également vos données de navigation" lorsque cela vous est demandé. Cela supprimera définitivement tous vos marque-pages, historique, cache et autres fichiers temporaires. Certaines de celles-ci peuvent entraîner un dysfonctionnement de votre Chrome, raison pour laquelle elles doivent être supprimées.
- Poursuivez le processus de désinstallation. Une fois le navigateur complètement supprimé, vous pouvez télécharger la dernière version en ligne.
- Ouvrez un autre navigateur. Vous pouvez utiliser Edge, le navigateur par défaut de Microsoft.
- Accédez à la page https://www.google.com/chrome/.
- Cliquez sur le bouton "Télécharger Chrome".
- Attendez que le téléchargement soit terminé.
- Accédez au dossier de téléchargement et démarrez ChromeSetup.exe.
- Suivez les instructions et procédez à l'installation.
Si vous avez bien suivi toutes les étapes, vous devriez avoir un tout nouveau Google Chrome fonctionnant sous Windows.
Comment réinstaller Google Chrome sur un Mac
La réinstallation de Google Chrome sur votre Mac suit une procédure similaire:
- Ouvrez le dossier Applications.
- Dans la fenêtre Applications, recherchez l'application Google Chrome. Parfois, il se trouve dans le dossier d'origine, mais il peut être déplacé dans un autre répertoire. Vous devrez donc peut-être regarder autour de vous.
- Cliquez sur l'icône Google Chrome et glissez-la simplement dans la corbeille. Cela supprimera Google Chrome de votre Mac OS, mais pas de vos données de profil. Vous devez le faire manuellement.
- Cliquez sur le menu 'Aller' puis choisissez 'Aller au dossier'.
- Tapez ~ / Library / Google et sélectionnez «Go». Une fenêtre s'ouvrira avec le répertoire GoogleSoftwareUpdate.
- Déplacez le répertoire GoogleSoftwareUpdate vers la corbeille. Cela supprimera toutes vos personnalisations, vos favoris et votre historique de navigation.
Si vous souhaitez réinstaller Google Chrome, vous devrez:
- Ouvrez Safari ou tout autre navigateur non Chrome que vous avez installé sur votre Mac.
- Tapez google.com/chrome
- Allez sur Télécharger, puis choisissez "Pour ordinateur personnel". Le site Web vous mènera à la page de téléchargement.
- Cliquez sur le bouton "Télécharger Chrome" pour lancer le téléchargement du programme d'installation. Vous devrez probablement accepter les conditions générales avant de commencer.
- Lorsque le téléchargement du fichier est terminé, allez dans le répertoire de téléchargement et trouvez-le - le nom du fichier doit être 'googlechrome.dmg'. Vous pouvez attendre une minute ou deux pour tout télécharger.
- Faites simplement glisser l'icône Google Chrome dans le répertoire Applications. Cela devrait installer automatiquement Google Chrome, en le faisant apparaître dans le dossier Applications.
How to Reinstall Google Chrome on iOS
If you want to reinstall Chrome on iOS, you need to follow these steps:
- Tap on the Google Chrome icon and hold it. All the icons should start shaking after a moment. You should see an ‘X’ appearing on the top left corner of each icon.
- Select the ‘X’ and agree to remove Chrome and all its data.
- Press the Home button to return to the normal screen.
- Find the App Store in your app menu.
- Type ‘Google Chrome’ in the search bar.
- Tap ‘Get’, and then tap ‘Install’. This will download the app and install it on your device.
Qu'en est-il d'Android?
Malheureusement, désinstaller Chrome n'est pas toujours une option. Si votre appareil Android est déjà livré avec Google Chrome intégré, vous ne pouvez pas le désinstaller et vous devrez trouver un moyen différent de réparer les dysfonctionnements.
Découvrez si vous pouvez réinstaller Google Chrome en procédant comme suit:
- Accédez à l'application Paramètres sur Android.
- Sélectionnez "Applications" ou "Applications".
- Recherchez Chrome dans la liste et appuyez dessus.
Si vous pouvez voir le bouton 'Désinstaller', vous pouvez alors supprimer le navigateur.
Pour réinstaller Chrome, vous devez aller sur le Play Store et rechercher Google Chrome. Appuyez simplement sur Installer, puis attendez que le navigateur soit installé sur votre appareil Android.
