Facetime est l'application de chat vidéo originale d'Apple. Il remonte à l'iPhone 4, où il ne pouvait être utilisé qu'avec le Wi-Fi. Cependant, depuis l'iPhone 4, vous pouvez utiliser Facetime sans Wi-Fi. Tout ce dont vous avez besoin est une connexion de données cellulaires 3G ou 4G.
Il n'y a aucune différence entre utiliser Facetime avec le Wi-Fi ou avec les données cellulaires, à l'exception bien sûr du coût. Si votre forfait de données contient de grandes quantités de données, vous pouvez les utiliser sans souci.
Lisez la suite pour savoir comment utiliser Facetime même dans des endroits sans couverture Wi-Fi.
Comment ça fonctionne
Facetime privilégiera toujours les connexions Wi-Fi sur les données cellulaires. Si vous êtes connecté aux deux, il utilisera le Wi-Fi et vos données resteront intactes. Comme il s'agit d'une application d'appel vidéo, sachez que Facetime utilise beaucoup de données.
Si vous avez un forfait de données illimité, vous n'avez pas à vous inquiéter. Cependant, si votre plan de données est plafonné, vous devez vous occuper de l'utilisation des données. Si vous allez trop loin avec l'utilisation des données, vous pouvez obtenir une facture massive à la fin du mois.
Vous ne pouvez pas vraiment empêcher Facetime de donner la priorité à une connexion Wi-Fi lorsqu'il en existe une. Cependant, lorsque vous êtes bloqué dans une zone sans Wi-Fi, vous pouvez permettre aux données cellulaires de continuer à utiliser Facetime. Si vous dépassez la limite de vos données, vous pouvez désactiver vos données cellulaires et trouver un emplacement doté du Wi-Fi pour poursuivre votre session Facetime.
Comment activer ou désactiver les données cellulaires pour Facetime
Voici les étapes que vous pouvez suivre sur un iPhone ou un iPad pour activer les données cellulaires Facetime:
- Sur l'écran d'accueil de votre iPad ou iPhone, appuyez sur dans l'application Paramètres.
- Appuyez sur l'icône Cellulaire verte dans le menu déroulant.
- Sur l'écran Cellular, faites défiler jusqu'à la section Cellular Data. Recherchez Facetime dans la liste des applications. Déplacez le curseur vers la droite pour l'activer.
À partir de ce moment, vous pourrez passer et recevoir des appels Facetime à l'aide de votre connexion de données mobile. Si vous changez d'avis à tout moment, vous pouvez suivre les mêmes étapes et désactiver à nouveau les données cellulaires pour Facetime en déplaçant le curseur vers la gauche.
Que faire si vous ne pouvez pas faire d'appels Facetime
Beaucoup de choses peuvent mal se passer et vous empêcher de faire ou de recevoir des appels Facetime. Premièrement, Facetime ne prend pas en charge les appels dans tous les pays et toutes les régions. En outre, tous les transporteurs ne le permettent pas. Vous pouvez voir la liste des transporteurs américains pris en charge ici.
Les appels Facetime peuvent ne pas fonctionner correctement sur les iPads, les iPhones et même l'iPod Touch. Si vous vous connectez via Wi-Fi, commencez par votre connexion Internet et assurez-vous que votre routeur fonctionne. Si quelque chose ne va pas, appelez votre fournisseur Internet. Si vous utilisez des données cellulaires pour Facetime, assurez-vous que vous vous trouvez dans une zone avec une bonne couverture de signal.
Activez également Facetime dans votre pare-feu, votre logiciel anti-programme malveillant et votre logiciel antivirus. Vous pouvez également arrêter ces mesures de sécurité et voir si le problème persiste.
Assurez-vous que Facetime et votre application appareil photo disposent de toutes les autorisations requises. Allez dans les paramètres de votre appareil, puis Heure écran, suivi de Restrictions relatives au contenu et à la confidentialité, et enfin Applications autorisées.
En outre, vérifiez votre adresse e-mail et le numéro de téléphone indiqué sur Facetime. Des problèmes avec les appels Facetime peuvent parfois être causés par des réglages manuels de la date et de l'heure. Entrez les paramètres, puis appuyez sur Général, choisissez Date et heure, puis assurez-vous que l'option Définir automatiquement est activée.
Les correctifs Go-To
Si Facetime ne fonctionne toujours pas avec les données Wi-Fi ou cellulaires, vous pouvez effectuer les étapes nécessaires à la résolution des problèmes sur les périphériques iOS. Redémarrez votre iPhone ou iPad en premier. Cette solution simple résout souvent tous les problèmes.
Assurez-vous également que votre appareil est mis à jour et que la dernière version iOS est installée. Essayez de passer un appel régulier sur votre téléphone, puis passez à Facetime par la suite. N'oubliez pas qu'il n'y a pas de renvoi d'appel sur Facetime.
Lorsque Facetime ne fonctionne pas avec des données cellulaires, essayez de passer au Wi-Fi si vous y avez accès. Inversement, vous pouvez essayer d’utiliser des données cellulaires si vous ne pouvez pas passer d’appels Facetime en Wi-Fi.
Enfin, vous pouvez réinitialiser vos paramètres par défaut. Appuyez sur l'application Paramètres, choisissez Général, puis Réinitialiser, puis sélectionnez Réinitialiser tous les paramètres. Cela réinitialisera votre appareil aux paramètres d'usine et pourrait résoudre votre problème avec Facetime.
Facetime sans Wi-Fi
Certains endroits n’ont pas de couverture Wi-Fi et vous devrez utiliser Facetime avec des données cellulaires. Assurez-vous simplement que votre opérateur téléphonique dispose d'un bon réseau réparti dans tout le pays. Si vous pouvez capter un signal 3G ou 4G encore meilleur, vous n’aurez pas besoin du Wi-Fi.
En outre, investissez dans un bon plan de données pour ne pas avoir à vous soucier de la limite. Les forfaits mobiles avec plus de données sont généralement plus chers, mais ils en valent la peine. Les personnes qui voyagent beaucoup ou vivent dans les zones rurales ont besoin de plus de données que les autres.
Avez-vous déjà utilisé Facetime avec vos données cellulaires? Si oui, quelle était la raison? De plus, à quel fournisseur êtes-vous abonné et à quel forfait avez-vous? Dites-nous plus dans les commentaires ci-dessous.
