Voulez-vous connaître la véritable histoire d'un produit? Vous voulez savoir si un vendeur utilise de fausses critiques pour augmenter ses ventes? Fakespot ressent votre douleur. Voici comment utiliser Fakespot pour identifier de fausses critiques Amazon.
À première vue, utiliser de fausses critiques pour promouvoir un produit ne semble pas si grave. Alors que se passe-t-il si quelques faux se cachent parmi les commentaires authentiques sur une page de produit? Étant donné l’importance de la révision et de la preuve sociale dans les décisions d’achat, ces contrefaçons peuvent avoir de lourdes conséquences.
Ni moi, ni TechJunkie n’avons aucune affiliation avec Fakespot. Nous ne recevons pas non plus d'incitation à écrire cette pièce. J'aime bien ce que ça fait et je veux passer le mot.
Utilisez Fakespot pour identifier de fausses critiques d'Amazon
Fakespot a été spécialement conçu pour éliminer les faux commentaires sur Amazon. Vous pouvez utiliser la fonction de recherche sur le site, utiliser l'extension du navigateur ou l'application mobile. Il permet de passer rapidement en revue les critiques d'Amazon à la recherche des contrefaçons.
Jusqu'à présent, nous devions filtrer les critiques de produits pour inclure uniquement les acheteurs vérifiés. Cela pourrait souvent réduire considérablement le nombre d'avis. Avec Fakespot, vous n'avez plus besoin de les filtrer, mais de les faire vérifier en une seconde ou deux.
Pour utiliser le site:
- Copiez l'URL de la page du produit Amazon que vous souhaitez vérifier.
- Collez-le dans la page Fakspot et cliquez sur Analyser.
- Lisez le résultat à la page suivante.
Le processus prend environ deux secondes et génère une page de résultat avec un score de A à F. Un score A signifie tout, ou la grande majorité des avis sont considérés comme authentiques. Un score de F signifie que tous, ou la majorité des avis sont faux. Cela signifie que vous pouvez évaluer à quel point vous vous fiez aux avis pour prendre votre décision d'achat.
Comment Fakespot repère-t-il les faux?
Fakespot utilise son propre moteur pour évaluer les critiques en fonction de divers facteurs. Ils incluent des critiques avec des achats vérifiés, la date, le style d'écriture, l'orthographe, la grammaire, l'utilisation des mots, le contenu et d'autres paramètres permettant de décider si la révision semble légitime ou non. Si la majorité des commentaires semblent réels, le produit et la société qui le vendent obtiennent un bon score. S'il y a beaucoup de faux commentaires, ce score diminue.
Fakespot fournit également un tableau de bord des bonnes et des mauvaises entreprises en fonction du nombre de commentaires réels ou factices qu'ils ont sur leurs pages produits. Cela peut être utile si vous envisagez d'acheter auprès d'une entreprise que vous n'avez pas encore utilisée.
Fakespot ne prétend pas être parfait, mais fait un travail rapide ou trie le faux du réel. Compte tenu de l’influence des avis sur nos décisions d’achat, ce service est attendu depuis longtemps. C'est gratuit aussi ce qui est un bonus!
Le pouvoir des critiques
Les avis sont devenus de plus en plus importants dans nos décisions d'achat. Selon une récente étude Podium, environ 93% des consommateurs déclarent utiliser les avis pour prendre leurs décisions d’achat. Mais pourquoi?
Les avis font partie des phénomènes psychologiques appelés preuves sociales. C'est comme un comportement de troupeau où nos actions sont formées à travers les actions des autres. Le désir d'avoir ce que les enfants cool ont ou de ne pas rater les dernières tendances et même le désir de paraître normal en portant, en utilisant ou en portant des produits que d'autres personnes s'attendent à voir comme la norme fait partie intégrante de ce comportement.
Avant Internet, nous utilisions la télévision, des magazines, des amis et des observateurs pour déterminer les normes sociales. Nous avons examiné ce que les gens portaient, quels gadgets ils utilisaient, comment ils parlaient et agissaient et même dans quels films ou quelle musique ils étaient. Si tout le monde fait ou porte quelque chose de spécifique, ce doit être normal non?
Puis vint l'Internet et la possibilité pour tout le monde d'être un influenceur. Si quelqu'un en ligne dit que quelque chose est cool, ce doit être cool. Voici comment fonctionnent les revues. Si vous envisagez un produit particulier et que personne n'a laissé de commentaire, vous n'avez aucun moyen de le mesurer. S'il y a des dizaines de critiques qui disent toutes de bonnes choses, vous pensez qu'elles ne peuvent pas toutes se tromper et vous voyez le produit de manière positive.
C'est ce dernier point qui rend les fausses critiques si insidieuses. Ils sont un truc. Conçu pour vous tromper en pensant que le produit est quelque chose qu'il n'est pas et en utilisant la preuve sociale pour vous tromper.
Les faux commentaires ont également une autre utilisation. Les commentaires positifs sont connus pour influencer les commentaires futurs. Donc, si un produit a des critiques positives, les futures révisions sont plus susceptibles d’être positives. Plus les critiques d’un produit sont positives, plus les critiques positives sont nombreuses.
J'utilise maintenant constamment Fakespot pour identifier de fausses critiques Amazon. Je pense que tout le monde devrait. La preuve sociale est trop puissante en tant qu’influenceur pour être laissée aux faux!
