Parfois, les applications peuvent entrer en conflit les unes avec les autres, causant des problèmes. De nombreuses applications utilisent la partition de cache d'un appareil pour stocker des données temporaires. Lorsque plusieurs applications tentent d'utiliser le même secteur du cache, les applications, voire l'ensemble du système d'exploitation, peuvent se bloquer. Si vous rencontrez des pannes sur votre Moto Z2 Play, un nettoyage de la partition de cache peut aider à résoudre votre problème. Assurez-vous de sauvegarder vos données et suivez les étapes ci-dessous.
Comment effacer la partition de cache sur Moto Z2 Play
- Éteignez votre appareil
- Appuyez simultanément sur les touches Power, Home et Volume Up
- Continuez à tenir les trois touches jusqu'à ce que le Moto Z2 Play commence à démarrer
- Vous devriez voir les mots «Mode de récupération» superposés sur l'écran de démarrage normal.
- Utilisez les touches de volume pour naviguer et la touche marche / arrêt pour sélectionner
- Choisissez «Effacer la partition de cache»
- Confirmez en sélectionnant oui
- Redémarrez votre appareil
Après avoir nettoyé la partition de cache, les conflits causés par les applications doivent être résolus. Si ce processus ne résout pas votre problème, la prochaine étape, plus radicale, consisterait en un redémarrage en usine.
