Les problèmes de technologie sont inévitables. Sur Essential PH1 et d'autres appareils, ils peuvent souvent être causés par des applications en conflit ou par des données corrompues. Toutes les applications stockent des informations temporaires dans une partition de cache afin de s'exécuter plus rapidement. Si ces données sont corrompues ou si deux applications tentent d'utiliser le même secteur de la partition de cache, des problèmes imprévisibles peuvent se produire. En cas de problèmes embêtants qui défient d’autres solutions, effacer la partition de cache peut souvent résoudre le problème sans supprimer les données utilisateur sensibles. Nous vous conseillons néanmoins de sauvegarder les paramètres de vos applications et vos fichiers personnels, mais une suppression du cache ne supprime pas vos photos, votre musique, etc. Il est possible que certaines applications stockent vos informations de connexion dans la partition de cache, auquel cas vous devrez vous connecter. encore. Sinon, vos informations seront en sécurité. Suivez les étapes ci-dessous pour effectuer un nettoyage de la partition de cache.
Essuyage essentiel de la partition de cache PH1
- Éteignez votre appareil
- Démarrez en mode de récupération. Pour ce faire, appuyez simultanément sur les boutons Home, Volume Up et Power, jusqu'à ce que l'écran de démarrage de la récupération apparaisse.
- Une fois en mode de récupération, utilisez les touches Volume Haut et Bas pour la navigation et la touche Marche pour sélectionner
- Choisissez «Effacer la partition de cache»
- Sélectionnez "Oui"
- Redémarrez le Essential PH1
Si le problème que vous essayez de résoudre persiste, votre dernier recours est une réinitialisation d'usine.
