Un problème qui semble se produire pour le Huawei Mate 8 est que l'écran Mate 8 ne s'allume pas. Le problème est que les boutons du Huawei Mate 8 s'allument normalement, mais l'écran reste noir et rien ne s'affiche. L'écran de Huawei Mate 8 ne s'allume pas à des heures aléatoires pour différentes personnes, mais le problème commun est que l'écran ne parvient pas à se réveiller. Il est recommandé de connecter d’abord le Mate 8 à une prise secteur pour s’assurer que le problème avec le fait que l’écran ne s’allume pas n’est pas dû à une batterie déchargée. Cela pourrait être dû à plusieurs raisons et nous essaierons de vous expliquer de différentes manières le problème de l'écran Huawei Mate 8.
Appuyez sur le bouton d'alimentation
La première chose à tester avant tout autre conseil serait d'appuyer plusieurs fois sur le bouton «Alimentation» pour vous assurer qu'il y a un problème avec l'alimentation du Huawei Mate 8. Si, après avoir essayé de remettre le smartphone sous tension, le problème n'a pas été corrigé, continuez à lire le reste de ce guide.
Démarrez en mode de récupération et nettoyez la partition du cache
Les étapes suivantes permettent de mettre Huawei Mate 8 en mode de récupération en démarrant le smartphone:
- Appuyez simultanément sur les boutons d'augmentation du volume, d'accueil et d'alimentation et maintenez-les enfoncés.
- Lorsque le téléphone vibre, relâchez le bouton d'alimentation tout en maintenant les deux autres boutons jusqu'à ce que l'écran Récupération du système Android apparaisse.
- À l’aide du bouton «Diminuer le volume», mettez en surbrillance «Nettoyer la partition du cache», puis appuyez sur le bouton Alimentation pour le sélectionner.
- Une fois la partition de cache effacée, Mate 8 redémarre automatiquement.
Lisez ce guide pour une explication plus détaillée sur la suppression du cache sur le Huawei Mate 8.
Démarrez en mode sans échec
Lors du démarrage de Huawei Mate 8 en «Mode sans échec», il ne fonctionnera que sur des applications pré-chargées, ce qui vous permettra de voir si une autre application était à l'origine des problèmes. Cela peut être fait en suivant les étapes suivantes:
- Appuyez et maintenez le bouton d'alimentation en même temps
- Lorsque l'écran Huawei apparaît, relâchez le bouton d'alimentation, puis maintenez la touche Volume bas enfoncée.
- Lors du redémarrage, le texte du mode sans échec sera visible dans le coin inférieur gauche de l'écran.
Lisez ce guide pour une explication plus détaillée sur la procédure à suivre pour démarrer le Huawei Mate 8 en mode sans échec.
Obtenir un support technique
Si aucune des méthodes n'a fonctionné pour essayer d'allumer le Huawei Mate 8 après le chargement, il est conseillé de rapporter le smartphone au magasin ou à un magasin où il peut être physiquement contrôlé pour détecter d'éventuels dommages. Si prouvé défectueux par un technicien, un appareil de remplacement peut être fourni pour vous, il pourrait être réparé. Mais le problème principal pourrait être que le bouton d'alimentation ne fonctionne pas sur le Mate 8.
