Avec autant d'applications et de fonctionnalités dépendantes d'une connexion Internet, la déconnexion de votre signal WiFi peut être éprouvante pour les nerfs. Si vous rencontrez des problèmes de WiFi sur votre Huawei P9, les conseils de dépannage ci-dessous pourraient vous aider.
Dépannage rapide
Parfois, les choses les plus simples peuvent affecter votre connexion WiFi. Avant d'essayer des actions plus en profondeur, vous souhaiterez peut-être vérifier que les points suivants sont en ordre:
- Le WiFi est allumé
- Le mode avion / vol est désactivé
- Vous avez redémarré / redémarré votre routeur
- Il n'y a pas de problèmes de réseau sans fil de la part de votre fournisseur.
Une fois que vous avez éliminé ces derniers en tant que coupables possibles de vos problèmes de connectivité WiFi, il est temps d'essayer d'autres méthodes.
Astuce 1 - Nettoyer la partition du cache
Effacer votre partition de cache peut sembler décourageant, mais c'est facile à faire et ne nuit pas aux données personnelles de votre téléphone. En substance, il supprime les fichiers temporaires sur votre Huawei P9 pour libérer de l'espace disque.
Cette méthode peut être efficace si vous rencontrez des problèmes de performances pour votre téléphone ou si vous avez remarqué des problèmes après une mise à jour récente du micrologiciel.
Étape 1 - Menu de récupération d'accès
Tout d'abord, éteignez complètement votre téléphone en maintenant le bouton d'alimentation enfoncé pendant quelques secondes. Lorsqu'il est complètement éteint, allumez-le en appuyant simultanément sur les boutons d'augmentation du volume et d'alimentation. Maintenez ces boutons enfoncés jusqu'à ce que le logo Huawei apparaisse sur l'écran de votre téléphone. Après quelques secondes, le menu de récupération va se charger.
Étape 2 - Vider le cache
Dans le menu de récupération, utilisez le bouton de réduction du volume pour faire défiler jusqu'à «Effacer la partition du cache». Sélectionnez cette option en appuyant sur le bouton d'alimentation.
Effacer le cache prendra quelques secondes. Lorsque cela est fait, vous verrez à nouveau le menu de récupération. Sélectionnez «Redémarrer le système maintenant» à l'aide du bouton d'alimentation pour allumer votre téléphone avec le cache effacé.
Astuce 2 - Oubliez le réseau
En outre, vous pouvez également oublier le réseau avec lequel vous rencontrez un problème, puis vous reconnecter.
Étape 1 - Paramètres d'accès
Tout d'abord, accédez au menu Paramètres en faisant glisser l'écran vers le bas pour ouvrir le panneau des notifications. Sélectionnez Paramètres dans vos options de menu, puis faites défiler jusqu'à la section Connexions réseau.
Étape 2 - Oubliez le réseau
Tapez sur WiFi et allumez-le s'il ne l'est pas déjà. Enfin, appuyez sur le réseau que vous souhaitez oublier, puis sur Oublier pour effacer votre profil réseau.
Après avoir supprimé les informations de votre réseau, vous pouvez ressaisir la clé de connexion et essayer de vous reconnecter à votre réseau WiFi.
Astuce 3 - Réinitialisation des paramètres réseau
Vous voudrez peut-être également essayer de réinitialiser vos paramètres réseau pour voir si cela vous aide à résoudre vos problèmes de connexion WiFi.
Étape 1 - Accéder aux paramètres avancés
Allez dans le menu Paramètres et appuyez sur Paramètres avancés.
Étape 2 - Réinitialiser les paramètres réseau
Dans le menu Paramètres avancés, faites défiler la liste et appuyez sur Sauvegarder et réinitialiser. Au bas de l'écran se trouve l'option «Réinitialisation des paramètres réseau». Appuyez dessus pour réinitialiser.
Pensée finale
En dernier recours, vous voudrez peut-être effectuer une réinitialisation d'usine de votre smartphone Huawei P9. Gardez à l'esprit que cela effacera tout de votre téléphone et le restaurera aux paramètres d'usine. Donc, si vous choisissez de le faire, vous voudrez peut-être d'abord sauvegarder vos informations.
Effectuer une réinitialisation d'usine prend souvent en charge une multitude de problèmes logiciels. Toutefois, si vous rencontrez toujours des problèmes de connectivité après une réinitialisation d'usine, vous souhaiterez peut-être faire appel au support technique du fabricant.
