Je vois "la connexion a été réinitialisée" - que dois-je faire?

Un lecteur de TechJunkie a écrit: "Je vois que" la connexion a été réinitialisée "- Que dois-je faire?" Comme toujours, je suis plus qu'heureux d'aider.

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Un message de réinitialisation de la connexion peut être provoqué par plusieurs situations, mais toutes signifient la même chose. La connexion entre votre navigateur Web et le serveur Web que vous essayez d'atteindre est bloquée ou ne fonctionne pas. Vous pouvez dépanner une partie de ce chemin mais évidemment pas tout.

Il y a plusieurs choses que vous pouvez faire pour corriger les erreurs 'la connexion a été réinitialisée' et je vais vous montrer les plus efficaces.

Comment corriger les erreurs 'la connexion a été réinitialisée'

Avant de pouvoir réparer ces erreurs, nous devons savoir approximativement par où commencer. Suivez ces étapes pour savoir s’il s’agit de votre ordinateur, de votre réseau ou plus loin sur Internet.

1. Essayez un autre site Web. Si vous pouvez accéder à d’autres sites Web, il est probable que ce soit le serveur Web de destination qui cause le problème.
2. Essayez un autre navigateur - Chrome, Firefox, Safari et Edge fonctionnent de différentes manières pour atteindre le même objectif. Si un navigateur donne l'erreur mais pas les autres, c'est probablement un problème de configuration avec le navigateur.
3. Redémarrez votre ordinateur - de nombreux problèmes de réseau peuvent être résolus, notamment si vous êtes un utilisateur Windows.
4. Redémarrez votre modem ou votre routeur - la même chose pour votre matériel réseau. Redémarrez tout dans le cas où il y a un DNS ou une configuration

En supposant que ce ne soit pas le serveur Web de destination, votre navigateur ou votre fournisseur de services Internet qui pose problème et que vous ayez effectué les quatre étapes, vous pouvez essayer certaines des solutions suivantes.

Si vous trouvez que c'est votre navigateur, vous pouvez le réinitialiser par défaut pour réinitialiser les configurations que vous avez effectuées. Si cela ne fonctionne pas, désinstallez-le et réinstallez-le. Lisez cette page pour savoir comment rétablir les paramètres par défaut de votre navigateur.

Vider le cache DNS

Si vous utilisez Windows, vider le cache DNS peut faire des merveilles pour toutes sortes de problèmes d’accès aux sites Web. Cela prend une seconde et ne nuit à rien d’autre, c’est généralement la première chose que je fais.

1. Ouvrez une fenêtre CMD en tant qu'administrateur.
2. Tapez ou collez 'ipconfig / flushdns' et appuyez sur Entrée.
3. Tapez ou collez 'ipconfig / release' et appuyez sur Entrée.
4. Tapez ou collez 'ipconfig / renew' et appuyez sur Entrée.

Cette action force Windows à supprimer le cache DNS de la mémoire et à réinitialiser votre adresse IP. La commande flushdns est la plus utile ici.

Si cela ne fonctionne pas, essayez une réinitialisation de winsock.

Winsock réinitialiser

Encore une fois, pour les utilisateurs Windows, une réinitialisation de winsock réinitialisera l’API Windows Sockets qui assure la liaison entre le système d’exploitation et TCP / IP. Parfois, cette erreur ou est corrompu et nécessite une réinitialisation.

1. Ouvrez une fenêtre CMD en tant qu'administrateur.
2. Tapez ou collez 'netsh winsock reset' et appuyez sur Entrée.
3. Attendez la fin de la commande et redémarrez votre ordinateur.

Winsock est une technologie traditionnelle, mais provoque parfois des problèmes. Si c'est l'API, cela va le réparer.

Vérifier les paramètres du réseau

Même si vous n'avez jamais modifié les paramètres de votre réseau, vous devriez les vérifier ensuite pour vous assurer qu'aucun programme ne l'a fait. Si vous utilisez un pare-feu, un logiciel VPN ou un autre outil de réseau ou de sécurité, des modifications peuvent avoir été apportées à votre insu.

Si vous avez configuré manuellement les adresses IP pour chaque périphérique, notez-les, essayez-le et vous pourrez ensuite les ajouter si vous le souhaitez.

Sous Windows:

1. Ouvrez Paramètres, Réseau et Internet et sélectionnez Modifier les options de l’adaptateur.
2. Cliquez avec le bouton droit sur votre carte réseau et sélectionnez Propriétés.
3. Sélectionnez Internet Protocol Version 4 dans la zone centrale, puis sur le bouton Propriétés.
4. Assurez-vous que les options Obtenir l'adresse IP automatiquement et Obtenir l'adresse du serveur DNS sont toutes deux sélectionnées.

Sous Mac OS

1. Sélectionnez le menu Pomme, Préférences Système, puis Réseau.
2. Sélectionnez votre connexion active sur la gauche.
3. Assurez-vous que Configurer IPv4 est défini sur Automatiquement et non manuellement.
4. Sélectionnez Appliquer si vous avez apporté des modifications.

Désactiver IPv6

Normalement, je ne recommande pas de désactiver IPv6 car de plus en plus de périphériques commencent à l'utiliser. Cependant, j'ai rencontré de nombreux utilisateurs Windows qui rencontrent des problèmes de réseau pendant son fonctionnement.

1. Ouvrez Paramètres, Réseau et Internet et sélectionnez Modifier les options de l’adaptateur.
2. Cliquez avec le bouton droit sur votre carte réseau et sélectionnez Propriétés.
3. Décochez la case en regard de Internet Protocol Version 6 dans la zone centrale.
4. Sélectionnez OK.

Ce sont les moyens les plus efficaces que je connaisse pour surmonter les erreurs «la connexion a été réinitialisée». Avez-vous d'autres solutions qui fonctionnent? Parlez-nous d'eux si vous le faites!