Chaque fidèle Instagrammer vous dira qu'Instagram n'est pas seulement une plate-forme de médias sociaux pour publier vos meilleurs selfies, c'est aussi un mode de vie.
Voir aussi notre article Comment ajouter du texte aux histoires Instagram
Étant donné que des millions d'utilisateurs utilisent régulièrement Instagram, les accidents et les bogues sont inévitables et courants sur cette plateforme. Chaque bogue a cependant un correctif, et cet article vous aidera à résoudre l’un des problèmes les plus courants d’Insta: le bogue d’histoire Instagram.
Comment corriger le bogue d'histoire Instagram
Imaginez prendre une photo géniale pour votre histoire Instagram. Vous appliquez les filtres souhaités et améliorez votre photo avec un texte approprié. Vous êtes maintenant prêt à l'envoyer à vos abonnés et à le garder en direct pendant 24 heures.
Vous avez fait tout ce que vous avez l'habitude de faire, mais… Et ceci, mais c'est l'un des cas les plus frustrants pour les Instagrammers - votre histoire ne sera pas publiée et vous recevrez une erreur sans aucune explication. Si cela se produit, ne désespérez pas. Les méthodes suivantes vous montreront exactement quoi faire lorsque vous n'êtes pas en mesure de publier votre histoire.
REMARQUE: avant d'essayer l'une de ces méthodes, supprimez votre publication et essayez de la télécharger à nouveau. Si cela ne fonctionne pas, continuez avec ces méthodes.
Attendez que le personnel d'Instagram corrige le bogue
L'un des scénarios les plus courants est que votre application Instagram ne fonctionne pas car les développeurs d'Instagram corrigent un bogue particulier ou travaillent sur une fonctionnalité spécifique. Il peut arriver que les utilisateurs ne puissent pas actualiser leur page d'accueil, consulter le récit de qui que ce soit ou publier le leur, car quelque chose ne va pas avec les serveurs d'Instagram.
Dans ce cas, tout ce que vous pouvez faire est de ne rien faire du tout. Tout d'abord, vous devez vous assurer que votre application ou appareil Instagram ne présente aucun problème et que vous ne pouvez pas poster de sujets en raison de problèmes techniques sur Instagram.
Pour ce faire, demandez à quelques amis s’ils peuvent publier des histoires sans commettre d’erreur. Vous pouvez également consulter le site Web d'Instagram ou le compte Twitter officiel, car ils y affichent généralement leurs activités et leurs problèmes potentiels liés aux applications.
Redémarrez votre connexion Internet
Les fluctuations Internet se produisent de temps en temps. À un moment donné, vous aurez une excellente vitesse Internet et, à un autre moment, vous ne pourrez pas lire une vidéo YouTube pendant quelques secondes. C'est tout à fait normal.
Si vous êtes certain que la fonctionnalité de récit d'Instagram fonctionne correctement pour tous les utilisateurs, à l'exception de vous, peut-être que votre vitesse de connexion Internet est exactement la raison pour laquelle vous ne pouvez pas publier votre récit.
Dans ce cas, vous pouvez désactiver votre connexion Wi-Fi (ou votre connexion Internet classique), attendez au moins 10 secondes, puis rallumez-la.
Si vous êtes connecté au réseau Wi-Fi d'un café ou à tout autre réseau public, essayez d'utiliser votre propre Internet, car ces types de réseaux ont tendance à être lents.
Redémarrez votre application Instagram
Parfois, tout ce qu'il faut pour résoudre un problème «temporaire» est de redémarrer votre application Instagram. Quittez l'application et effacez l'historique des applications que vous avez récemment utilisées. Sur les smartphones Android, vous pouvez accéder à cette fonctionnalité en appuyant sur le bouton à deux rectangles placés l'un derrière l'autre.
Après cela, ouvrez à nouveau votre application Instagram et vérifiez si vous pouvez télécharger votre histoire.
Forcer la fermeture de votre application Instagram
Cette méthode nécessite un peu plus de travail, mais elle est simple et résout généralement le problème. Les étapes exactes dépendent du système d'exploitation utilisé par votre smartphone, mais tout se résume comme suit:
- Accéder aux paramètres de votre smartphone
- Recherchez et tapez sur l'option Applications, ou similaire
- Trouvez l'application Instagram et sélectionnez-la
- Appuyez sur l'option qui vous permet de fermer cette application manuellement
Une fois ces étapes terminées, essayez de publier quelque chose sur votre histoire Instagram.
Mettez à jour votre application Instagram
Si votre application Instagram est sérieusement obsolète, vous devrez installer la dernière version de l'application.
Même si vous disposiez d'une des dernières versions de cette application, une fois qu'une nouvelle mise à jour est disponible, certaines des fonctionnalités que vous avez utilisées peuvent devenir obsolètes. Si vous disposez de suffisamment d'espace de stockage sur votre téléphone mobile, il est préférable de mettre à jour votre application Instagram dès qu'une nouvelle mise à jour devient disponible.
Utilisez toutes les fonctionnalités d'Instagram pour une meilleure expérience utilisateur
Ces étapes non seulement résolvent le problème mais également la plupart des autres bogues courants sur Instagram. Cela dit, vous pouvez utiliser les méthodes mentionnées précédemment et vérifier si elles peuvent résoudre certains problèmes frustrants que vous pourriez rencontrer de temps à autre.
Enfin, si rien ne semble fonctionner et que vous rencontrez des bugs Instagram quotidiennement, vérifiez si votre smartphone dispose de suffisamment d'espace.
