Obtenir le message d'erreur «Stockage insuffisant» sur votre téléphone peut être gênant, cela commence à vous faire penser que vous devrez vous débarrasser de certaines de vos photos, vidéos, musiques ou fichiers. Bien que le message puisse être correct, il pourrait également s'agir d'une erreur injustifiée. Comment pouvez-vous faire la différence entre les deux? Ce qui déclenche le message d'erreur est essentiel: l'avez-vous reçu lorsque vous essayez de mettre à jour ou que vous êtes sur le point d'installer une application tierce?
Tout d’abord, allez dans les paramètres généraux de votre téléphone pour vérifier l’état de la mémoire, cliquez sur le menu Système dans la section de stockage, et vous pourrez voir tous les détails de l’espace de stockage utilisé et disponible. À partir de là, vous saurez si vous devez commencer à supprimer certains de vos fichiers.
Si vous avez réellement un espace insuffisant, vous devez déplacer vos dossiers au lieu de les supprimer. Vous pouvez les mettre sur une carte microSD ou utiliser le Cloud, il vous suffit de:
- Cliquez sur l'icône Apps
- Hit mes fichiers
- Aller au stockage local
- Sélectionner le stockage de l'appareil
- Il affichera la liste de tous les dossiers et fichiers que vous pouvez gérer.
- Cliquez sur la case à côté des dossiers et des fichiers que vous souhaitez déplacer.
- Choisissez la destination des données. la meilleure option est votre compte cloud
Si vous avez une unité de stockage disponible mais obtenez toujours le message d'erreur
Dans ce type de situation, nous suggérons d'essayer de supprimer la mémoire cache. Le processus est un peu plus compliqué que de déplacer vos fichiers; Cependant, le processus ne présente aucun risque de perte de vos données.
Essuyer le cache de votre Galaxy S9 ou S9 Plus
- Eteignez votre appareil
- Tapez et maintenez les touches Accueil, Volume + et Alimentation de votre téléphone en même temps.
- Relâchez la touche d'alimentation après l'affichage du texte Samsung Galaxy à l'écran
- Utilisez la touche d'augmentation du volume pour vous déplacer et le bouton d'alimentation pour lancer le mode de récupération
- Après avoir identifié et mis en surbrillance Wipe Cache Partition, cliquez sur la touche Marche pour l’activer.
- Sélectionnez l'option Oui pour confirmer
- Attendez et laissez votre téléphone exécuter la fonction
- Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Redémarrer le système maintenant.
- Lancez-le à l'aide de la touche marche / arrêt et attendez que votre téléphone redémarre.
Après avoir effectué cette action, votre téléphone devrait cesser d’afficher l’erreur. Pour des instructions plus détaillées, consultez ce guide, il peut vous aider à vider le cache sur Galaxy S9 et S9 plus.
