Pour ceux qui possèdent un Samsung Galaxy J5, vous voudrez peut-être savoir comment régler le problème de la vitesse d'Internet lente sur le Galaxy J5. Ce problème de la lenteur de la vitesse de l’Internet arrive même à certains utilisateurs d’applications telles que Facebook, Snapchat, Instagram, WhatsApp, Twitter et YouTube. Ci-dessous, nous expliquerons comment résoudre le problème de ralentissement de l’internet sur le Samsung Galaxy J5.
Plusieurs raisons peuvent expliquer le fait que la vitesse de l’Internet du J5 de Samsung est lente et que les pages ne se chargent pas. Avant d'expliquer les différentes manières de réparer une connexion Internet faible sur le Galaxy J5, voici quelques raisons pour lesquelles ce problème se produit sur le Samsung Galaxy J5.
Raisons courantes pour lesquelles la vitesse de l'Internet est lente sur le Samsung Galaxy J5:
- Mauvais signal ou faible intensité du signal.
- Réseau Wi-Fi médiocre.
- Le site Web est surchargé ou trop d'utilisateurs accèdent au site.
- Encombrement du réseau ou trop d'utilisateurs du réseau.
- Applications fonctionnant en arrière-plan.
- La mémoire de l'appareil est faible.
- Le cache Internet est corrompu ou complet.
- Mettez à jour le firmware J5.
- Le logiciel de navigation ou de navigateur obsolète nécessite une mise à jour.
- Dépassement de la limite de vitesse des données ou réduction de la vitesse atteinte.
L’une des raisons mentionnées ci-dessus peut entraîner une connexion Internet lente sur le Samsung J5. Une fois que vous avez vérifié la cause du problème derrière la connexion de données faible et que vous ne savez toujours pas comment résoudre le problème d'Internet, suivez les instructions ci-dessous pour résoudre le problème d'Internet lent du Samsung Galaxy J5. .
Effacer les caches sur le Samsung J5
Dans la plupart des cas, la méthode ci-dessus aidera à résoudre le problème d'Internet lent sur le Galaxy J5. Mais si, pour une raison quelconque, le Samsung J5 Internet est toujours lent, la résolution du problème «effacer la partition du cache» devrait résoudre ce problème. Cette méthode ne supprime aucune donnée du J5. Toutes les données telles que les photos, les vidéos et les messages ne sont pas supprimées et seront en sécurité. Vous pouvez exécuter la fonction «Effacer la partition du cache» en mode de récupération Android. Lisez ce guide pour savoir comment vider le cache du téléphone J5 .
Assurez-vous que le WiFi est désactivé sur le Samsung J5.
Il est très courant que votre J5 soit toujours connecté à un signal Wi-Fi faible et vous devez vous assurer que le Wi-Fi est désactivé ou désactivé. Les éléments suivants vous conduiront aux paramètres Wi-Fi du Samsung J5:
- Allumez le J5.
- Sélectionnez sur le menu.
- Sélectionnez Paramètres.
- Sélectionnez Connexions.
- Sélectionnez Wi-Fi.
- Appuyez sur le curseur ON / OFF situé en regard de Wi-Fi pour désactiver le Wi-Fi.
Obtenir un support technique
Pour ceux qui ont fait tout leur possible pour réparer la connexion Internet lente sur le Samsung J5, il est conseillé de rapporter le smartphone au magasin ou dans un magasin où il peut être physiquement contrôlé pour détecter d'éventuels dommages. Si prouvé défectueux par un technicien, un appareil de remplacement peut être fourni pour vous, il pourrait être réparé.
