Il est bien connu que les smartphones n’obtiennent tout simplement pas la même autonomie de batterie de plusieurs jours que leurs prédécesseurs, mais si vous remarquez une autonomie exceptionnellement faible de la batterie de votre nouvel iPhone 5, cela peut être dû à un défaut de fabrication. Apple a publié mardi une déclaration dans le New York Times , révélant qu'un petit nombre de nouveaux iPhones rencontraient des problèmes d'autonomie.
Nous avons récemment découvert un problème de fabrication affectant un nombre très limité d’appareils iPhone 5s, ce qui pourrait allonger le temps de chargement de la batterie ou en réduire la durée de vie. Nous contactons les clients avec les téléphones concernés et leur fournirons un téléphone de remplacement.
Apple n'a pas identifié le composant défectueux ni le nombre exact d'unités touchées, mais la porte-parole de la société a laissé entendre au New York Times que le nombre d'unités défectueuses était de "quelques milliers".
La durée de vie annoncée de la batterie de l'iPhone 5s peut aller jusqu'à 10 heures pour les appels et la lecture vidéo, et jusqu'à 40 heures pour la lecture audio. Un certain nombre de fils de discussion sur le site de support d’Apple, dont l’un contenant plus de 3 500 messages, révèlent que les utilisateurs affectés voient beaucoup moins de temps que ce qui est annoncé.
