Lorsque vous ne pouvez pas déverrouiller votre iPhone avec Touch ID, vous êtes invité à entrer le mot de passe. Voici les deux choses que vous ne voulez pas faire dans cette situation:
La raison pour laquelle vous ne voudriez pas faire ce dernier est que le seul moyen de le surmonter est d'effacer tout votre iPhone. Apple est fier de la manière dont il protège la vie privée de ses utilisateurs. Ainsi, dès qu'il semble que quelqu'un a mis votre téléphone en attente sans votre permission, il ne vous reste plus qu'à supprimer toutes les données.
Si vous avez oublié votre mot de passe, voici les principales méthodes pour effacer votre iPhone et repartir de zéro:
Utiliser iTunes
Si votre iPhone est synchronisé avec iTunes (ce qui devrait être le cas pour plusieurs raisons), vous pouvez le restaurer à l'aide de la version de bureau d'iTunes. Voici comment:
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Connectez votre iPhone à l'ordinateur sur lequel vous avez déjà synchronisé l'appareil.
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Ouvrez iTunes. On ne vous demandera pas de mot de passe, mais si vous le faites, vous pouvez essayer un autre ordinateur ou utiliser le mode de récupération, qui sera expliqué plus tard.
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Attendez que iTunes se soit synchronisé et fasse une sauvegarde.
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Cliquez sur Restaurer l'iPhone.
Voici la bonne nouvelle: si vous avez sauvegardé votre iPhone, vous pouvez restaurer toutes vos données facilement. Dans le processus de restauration, vous accédez à l'écran de configuration à un moment donné. Une fois sur place, vous aurez la possibilité de restaurer vos données à partir de différentes sources. Appuyez simplement sur Restaurer à partir de la sauvegarde iTunes pour que vos données reviennent.
Utiliser le mode de récupération
Si votre iPhone n'est pas synchronisé avec iTunes, vous pouvez utiliser le mode de récupération pour le réinitialiser. C'est un peu plus gênant que l'option précédente, mais le processus reste simple. Voici ce qu'il faut faire:
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Connectez votre iPhone à votre ordinateur et lancez iTunes. Si vous ne l'avez pas, vous pouvez le télécharger ici.
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Une fois que l'iPhone est connecté, vous devez le redémarrer de force en appuyant simultanément sur les boutons Volume et Côté, et en les maintenant jusqu'à ce que l'écran du mode de récupération s'affiche.
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Vous verrez les options pour mettre à jour ou restaurer votre iPhone, alors cliquez sur Restaurer .
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iTunes téléchargera tous les logiciels nécessaires sur votre appareil. Ne le débranchez pas tant que le processus n'est pas terminé.
Une fois que votre iPhone a été restauré, vous pouvez le configurer à partir de zéro, vous pouvez utiliser les mêmes options de récupération de données pour télécharger à partir de la sauvegarde.
Le dernier mot
Comme vous pouvez le constater, l’oubli de votre mot de passe peut vous coûter tout sur votre iPhone, si vous n’avez pas de sauvegarde.
Si vous ne l'avez pas déjà fait, veillez à toujours sauvegarder vos données sur iCloud ou iTunes au cas où vous oublieriez votre mot de passe. Si vous avez d'autres questions concernant les options de sécurité d'Apple, n'hésitez pas à les laisser dans les commentaires ci-dessous.
