Faire face à un téléphone qui redémarre sans cesse peut vous donner le sentiment d'être impuissant. Si vous ne pouvez pas traverser une conversation sans vous soucier de votre téléphone, vous serez tenté de faire immédiatement appel à un réparateur. Mais il existe quelques solutions simples qui pourraient résoudre ce problème. Commencez par ceux-ci avant d'investir dans l'embauche d'un professionnel.
Redémarrage intermittent - Façons de réparer votre iPhone 8 ou 8+
Voici ce que vous pouvez faire si votre téléphone redémarre de temps en temps sans aucune raison que vous puissiez discerner.
1. Forcer le redémarrer
Un problème de logiciel peut être à l'origine de ce problème. Si tel est le cas, vous souhaitez effectuer un redémarrage simple. Cela ne devrait entraîner aucune modification permanente sur votre téléphone.
Pour effectuer un redémarrage forcé, procédez comme suit:
Cela va redémarrer votre téléphone. Ne relâchez pas le bouton latéral tant que le logo Apple n’apparaît pas sur votre écran.
2. Mettre à jour iOS
La mise à jour d'iOS pourrait résoudre votre problème. Voici comment vous pouvez faire cela:
Vous pouvez également connecter votre téléphone à un ordinateur et mettre à jour iOS à l'aide d'iTunes.
3. Restaurer tous les paramètres
Le problème peut provenir des paramètres de votre téléphone. Pour rétablir tous les paramètres tels qu'ils étaient lorsque votre téléphone était neuf, procédez comme suit:
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Entrer les paramètres
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Sélectionnez Général
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Tapez sur Réinitialiser
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Sélectionnez «Réinitialiser tous les paramètres».
Ce processus n'affectera pas vos applications, vos photos, vos messages ou vos contacts. Cependant, les préférences de votre téléphone seront perdues et vous devrez ressaisir votre mot de passe Wi-Fi.
4. Supprimer une application récente
Si vous pensez qu'une application est à l'origine de ce problème, désinstallez-la, puis forcez le redémarrage de votre téléphone.
Redémarrage dans une boucle
Il est possible que votre smartphone redémarre tout le temps, ce qui le rend impossible à utiliser. Si votre iPhone 8/8 + est bloqué dans ce type de boucle, vous avez plusieurs solutions.
1. Retirer et retourner votre carte SIM
Votre carte SIM est peut-être à l'origine de la boucle de redémarrage, éjectez-la et nettoyez-la. Veillez à le placer correctement sur le plateau. Sortir votre carte SIM un instant n'aura aucune incidence sur vos applications ou vos données.
2. Faites une réinitialisation d'usine
Effectuer une réinitialisation d'usine peut être la bonne solution pour les deux types de problèmes de redémarrage.
Le moyen le plus simple d'effectuer une réinitialisation d'usine consiste à utiliser iTunes. Utilisez un câble USB pour connecter votre téléphone à un ordinateur et ouvrez l'application iTunes. Connectez-vous avec votre identifiant Apple, puis effectuez une sauvegarde et restaurez votre téléphone.
Un dernier mot
Les iPhone 8 et 8+ utilisent actuellement iOS 12. Il s’agit d’un système d’exploitation relativement simple, et vous pouvez généralement compter sur ces téléphones pour assurer de bonnes performances. Mais si vous avez un problème de redémarrage, vous devez immédiatement rechercher une solution. Si les conseils ci-dessus ne vous sont pas utiles, le support Apple peut vous fournir des indications supplémentaires.
