Si vous rencontrez des problèmes de WiFi sur votre iPhone, ne vous inquiétez pas, car vous n'êtes pas le seul à avoir des problèmes de connectivité. De plus en plus d'utilisateurs d'iPhone ont déclaré que leur appareil ne se connecterait pas à un réseau WiFi, alors que certains utilisateurs peuvent se connecter, mais la bande passante continue de diminuer.
Consultez également notre article Comment vérifier votre iPhone contre les logiciels espions
Le problème est une puce Wi-Fi surchauffée, mais il existe une liste complète des autres suspects qui pourraient empêcher votre iPhone de se connecter. Continuez à lire et nous vous donnerons quelques conseils et astuces qui pourraient vous aider à résoudre votre problème.
La cause
Liens rapides
- La cause
- Fixer votre connexion WiFi
- Redémarrez la connexion WiFi sur votre téléphone
- Désactiver Bluetooth
- Votre mode avion est-il activé?
- Assistance WiFi
- Redémarrez votre appareil
- Redémarrez votre modem
- Désactiver les services de localisation
- Oubliez un réseau WiFi sauvegardé
- Réinitialiser les réglages réseau
- Mettre à jour votre logiciel
- Connectez-vous avec le reste du monde
Une grande variété de facteurs provoque des problèmes de connexion WiFi. Certains sont simples et faciles à corriger, comme être trop loin du routeur, avoir le mode Avion activé ou avoir un signal faible. Cependant, le problème peut être causé par autre chose, comme un bogue logiciel ou des problèmes avec le routeur ou le modem. L'antenne de votre iPhone est souvent la raison aussi, vous devrez donc préciser la liste des coupables possibles avant de pouvoir résoudre le problème.
Fixer votre connexion WiFi
Comme il existe de nombreuses raisons possibles pour lesquelles votre iPhone ne se connecte pas automatiquement à un réseau WiFi, nous allons passer en revue une liste de solutions potentielles qui pourraient vous aider à rétablir le fonctionnement. Essayez les méthodes telles qu'elles sont répertoriées jusqu'à ce que vous en trouviez une qui résout votre problème.
Redémarrez la connexion WiFi sur votre téléphone
Naturellement, la première chose à essayer est de redémarrer votre connexion WiFi. Éteignez et allumez votre réseau WiFi dans l'application Paramètres ou dans le menu déroulant. Assurez-vous d'attendre quelques secondes avant de le rallumer. Le problème de connexion pourrait être causé par quelque chose d'aussi simple qu'un conflit IP WiFi. Redémarrer la connexion devrait résoudre le problème.
Désactiver Bluetooth
Parfois, votre Bluetooth peut être la raison pour laquelle vous ne pouvez pas vous connecter à un réseau WiFi. Les deux fonctionnalités peuvent entrer en conflit, ce qui peut vous empêcher de vous connecter à un réseau WiFi. Vous devez désactiver Bluetooth et essayer de vous connecter ensuite. Vous pouvez trouver les paramètres dans le menu déroulant ou dans l'application Paramètres.
Votre mode avion est-il activé?
Beaucoup de gens oublient qu'ils ont activé le mode Avion lorsqu'ils ne peuvent pas se connecter à un réseau WiFi. Lorsque le mode Avion est activé, votre appareil ne peut se connecter à aucun réseau, y compris WiFi. Vous pouvez également activer le mode par accident.
La désactivation du mode avion devrait résoudre le problème immédiatement. Allez simplement dans Paramètres et désactivez le mode Avion, puis essayez de vous connecter à votre réseau WiFi.
Assistance WiFi
La fonction d’assistance WiFi est disponible depuis la mise à jour iOS 9 et est censée vous fournir automatiquement une connexion Internet stable. Toutefois, si votre réseau Wi-Fi est trop lent ou si votre signal est faible, le problème peut être causé par la fonction d’assistance WiFi, car elle basculera automatiquement vers votre réseau Internet cellulaire. Essayez de désactiver complètement la fonctionnalité et votre problème pourrait être résolu. Allez dans Paramètres, puis Cellulaire. Faites défiler la liste jusqu'à ce que la fonction WiFi Assist apparaisse et désactivez-la.
Redémarrez votre appareil
Si rien de ce qui précède ne vous a aidé à retrouver une connexion WiFi stable, essayez de redémarrer votre iPhone pour voir si le problème est résolu. Éteignez complètement le téléphone, puis attendez environ 30 secondes avant de le rallumer. C'est une méthode simple mais qui fait souvent le travail, même quand on ne s'y attend pas.
Redémarrez votre modem
Si vous avez déjà essayé de redémarrer votre iPhone et la connexion WiFi, le problème peut se trouver à l'autre extrémité de la connexion. Redémarrez votre routeur et votre modem pour voir si cela résout le problème. Vous pouvez soit le débrancher entièrement, soit simplement l'éteindre pendant environ 30 secondes avant de le rallumer.
Certains utilisateurs ne peuvent pas se connecter à leur réseau Wi-Fi domestique, mais n’ont aucun problème à essayer de se connecter à un autre réseau. Si tel est le cas, un simple redémarrage de la connexion Internet devrait permettre de rétablir le fonctionnement.
Désactiver les services de localisation
Il semble que cette méthode ait aidé beaucoup d'utilisateurs d'iPhone. Désactiver les services de localisation pour le WiFi semble faire fonctionner les choses en un rien de temps. Voici ce que vous devez faire:
- Allez dans «Paramètres» et appuyez sur l'onglet «Confidentialité».
- Sélectionnez «Services de localisation».
- Appuyez sur «Services système».
- Désactivez la mise en réseau WiFi.
Oubliez un réseau WiFi sauvegardé
Dans de rares cas, si les méthodes répertoriées ci-dessus ne fonctionnent toujours pas, essayez d'oublier le réseau Wi-Fi enregistré des paramètres de votre téléphone et reconnectez-vous. Fais-le comme ça:
- Ouvrez "Paramètres".
- Sélectionnez «Wi-Fi».
- Appuyez sur le bouton d'information.
- Sélectionnez «Oublier ce réseau».
- Connectez-vous à nouveau au même réseau.
Réinitialiser les réglages réseau
À ce jour, vous manquez d'options, il ne reste donc que quelques petites choses à essayer. Si vous ne parvenez toujours pas à obtenir une connexion stable, essayez de réinitialiser les paramètres réseau de votre iPhone. Cela signifie que vous perdrez tous vos réseaux et mots de passe WiFi, y compris les paramètres cellulaires, ainsi que les paramètres APN et VPN. Cependant, cela devrait réparer les choses pour de bon. Voici ce que vous devez faire:
- Aller aux paramètres."
- Appuyez sur "Général", puis "Réinitialiser".
- Sélectionnez «Réinitialiser les paramètres réseau».
- Entrez votre mot de passe de sécurité.
- Appuyez sur "Réinitialiser" et confirmez votre choix.
Mettre à jour votre logiciel
Les bogues logiciels peuvent souvent causer toutes sortes de problèmes avec de nombreuses fonctionnalités, y compris les connexions WiFi. Assurez-vous que votre iPhone utilise la dernière version iOS et mettez à jour tous les logiciels que vous avez installés. Si cela ne résout pas le problème, la seule chose que vous pouvez essayer est de réinitialiser votre téléphone aux paramètres d'usine. Utilisez cette méthode uniquement en dernier recours si rien d'autre ne vous aide. Avant de le faire, n'oubliez pas de sauvegarder vos données, car elles seront définitivement perdues une fois le processus terminé.
Connectez-vous avec le reste du monde
Il existe de nombreux facteurs différents pouvant causer des problèmes de connectivité WiFi sur votre iPhone, et nous avons fait de notre mieux pour vous apporter toutes les corrections possibles. Toutefois, si le problème persiste et que vous ne parvenez pas à en déterminer la cause, apportez votre téléphone au centre de réparation iPhone le plus proche et voyez s'ils peuvent le réparer à votre place.
Avez-vous déjà eu un problème similaire avec votre iPhone? Si oui, laquelle de ces méthodes a fonctionné pour vous? Le problème est-il réapparu à l'avenir? Parlez-nous de vos expériences avec des problèmes de connectivité WiFi sur votre iPhone dans la section commentaires ci-dessous.