L'un des problèmes les plus courants auxquels sont confrontés les utilisateurs d'iPhone X à l'intérieur de leur combiné est l'avertissement qui apparaît sur leur téléphone: «L'iPhone n'est pas activé, contactez votre opérateur». Si vous êtes l'un des détenteurs de l'iPhone X et souhaitez savoir comment résoudre ce problème, vous êtes au bon guide. Si, par hasard, vous avez acheté votre iPhone X auprès de T-Mobile, Sprint, Verizon ou AT & T, il est fort probable que vous rencontriez ce problème de temps en temps. La plupart du temps, lors de l'activation de votre téléphone, plusieurs messages s'affichent. Vous trouverez ci-dessous une liste de messages que vous avez vus ou pourriez voir à l’avenir et la façon de résoudre ce problème.
Correction des erreurs d'activation sur votre iPhone X
Si par hasard vous avez rencontré l'avertissement «Impossible d'activer votre iPhone maintenant», cela signifie clairement qu'il y a un problème avec les serveurs Apple. Cela peut être dû à plusieurs raisons. En voici quelques unes:
- Le serveur d'activation est actuellement indisponible
- Votre téléphone n'est pas reconnu et n'est donc pas autorisé à être activé
- Votre appareil n'a pas été vérifié par iTunes
Redémarrez votre iPhone X
Effectuer un redémarrage sur votre téléphone est un moyen de résoudre facilement ce problème. Bien que cela ne garantisse pas une réparation, c'est un bon moyen de commencer. Vous pouvez redémarrer votre téléphone en maintenant le bouton d'alimentation enfoncé jusqu'à ce que le curseur apparaisse. Une fois qu'il apparaît, faites-le glisser et vous avez terminé. Ouvrez à nouveau votre téléphone pour voir s'il résout le problème.
Le restaurer
Éteignez votre téléphone puis synchronisez-le avec votre PC. Ensuite, accédez au logiciel iTunes, puis démarrez votre téléphone. iTunes vous notifiera que votre iPhone X a été détecté et une question vous demandant si vous souhaitez restaurer votre appareil.
Activation via iTunes
Étant donné que vous avez effectué les étapes ci-dessus et que cela ne fonctionne toujours pas, l'activation de votre iPhone X via iTunes peut résoudre le problème. Synchronisez simplement votre téléphone avec votre PC. Éteignez votre téléphone, puis redémarrez-le. iTunes s'ouvrira automatiquement par la suite.
Se connecter à une autre connexion WiFi
La plupart du temps, le problème provient de vos paramètres WiFi et du réseau, ce qui bloque la connexion à gs.apple.com. Afin de vérifier, essayez de vous connecter à une autre connexion et vérifiez si cela a résolu le problème.
