Parmi toutes les autres caractéristiques impressionnantes, l'iPhone X possède des capacités audio étonnantes. Cela dit, votre téléphone peut parfois décider de ne plus reproduire le son. Il n'y a pas lieu de s'inquiéter, car les problèmes de son sur l'iPhone X sont rarement un problème grave.
En outre, le dépannage du coupable est assez simple. Les commandes de volume et les modes silencieux sont généralement les premiers endroits où rechercher la cause. Parfois, vous pouvez simplement redémarrer votre téléphone pour récupérer le son. Dans les deux cas, nous avons créé un guide détaillé étape par étape pour vous aider.
Vérifiez les paramètres sonores
Le dépannage des problèmes audio devrait commencer par les paramètres sonores. Vous avez peut-être baissé le volume par inadvertance, ce qui signifie qu'il n'y a pas de son sur votre iPhone X.
1. Allez dans Paramètres
Tapez sur l'icône d'engrenage pour lancer les paramètres et aller à Sons et balises.
2. Ajustez le volume
Assurez-vous que le curseur Volume situé sous Sonneries et alertes est activé.
3. Activer le changement avec des boutons
Tapez sur le bouton à côté de «Change with Buttons Switch» pour l'activer. Cette option vous permet de contrôler les niveaux de volume avec les bascules de volume.
Regardez l'interrupteur de sonnerie
Le petit commutateur de sonnerie situé sur le côté de votre iPhone X est très utile pour mettre rapidement le téléphone en sourdine. Vérifiez si vous avez oublié d'activer l'interrupteur. Une notification apparaît à l'écran pour vous informer que le son est activé.
Conseil: Vous pouvez également connecter votre casque et vérifier si le son passe bien. Cela vous donne une meilleure idée si le problème concerne les haut-parleurs de l'iPhone ou non.
Désactiver Ne pas déranger
Ne pas déranger est l'un des modes silencieux qui peut couper le son sur votre iPhone X et empêcher les appels de passer. Le mode comporte également une option de planification automatique que vous devez également désactiver. Voici les étapes pour le faire:
1. Paramètres de lancement
Tapez sur Ne pas déranger dans le menu Paramètres pour obtenir plus d'actions.
2. Désactiver les commutateurs
Appuyez sur les commutateurs en regard de Ne pas déranger et Programmé pour les désactiver.
Vous pouvez également accéder à Ne pas déranger via le Centre de contrôle. Glissez vers le bas depuis la droite de l’encoche et appuyez sur l’icône croissant de lune pour désactiver Ne pas déranger.
Remarque: vous pouvez également consulter le mode Avion. Cela n'affecte pas directement le son, mais désactive le Wi-Fi et le Bluetooth, ce qui peut également affecter l'audio de votre iPhone X. Si l'icône de l'avion est orange, appuyez dessus pour désactiver le mode.
Faire une réinitialisation logicielle
Une réinitialisation logicielle est en réalité un simple redémarrage de votre iPhone. Cela peut résoudre certains problèmes logiciels pouvant entraîner des problèmes audio.
1. Appuyez sur les boutons physiques
Appuyez sur le bouton d'alimentation et sur l'un des boutons à bascule du volume et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que vous voyiez «Slide to Power Off».
2. Déplacez le curseur vers la droite
Patientez quelques secondes après la mise hors tension de votre téléphone, puis appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation. Votre téléphone va redémarrer et vous devriez récupérer le son.
Envelopper
La mise à jour de votre iPhone X peut également aider à résoudre les problèmes de son. S'il n'y a pas d'amélioration après avoir épuisé toutes les méthodes, vous devrez peut-être effectuer une réinitialisation d'usine. N'oubliez pas qu'une réinitialisation d'usine efface toutes vos données. Vous devez donc effectuer une sauvegarde avant de continuer.
