Iphone xr - le son ne fonctionne pas - que faire?

Votre iPhone XR peut refuser de jouer des sons pour diverses raisons. Parfois, le matériel endommagé est à blâmer, mais le plus souvent, le problème vient du logiciel. Avant d’apporter votre téléphone à un atelier de réparation, essayez certaines des méthodes décrites ci-dessous.

Vérifiez l'interrupteur de sonnerie

Il peut parfois arriver que vous désactiviez la sonnerie de votre iPhone XR et oubliez de le réactiver. Voici comment le faire:

1. Tenez votre iPhone XR avec l'écran vers le haut.

2. Basculez la sonnerie vers le haut.

3. Réinitialiser votre téléphone. Appuyez et maintenez le bouton “Power” et l'un des boutons de volume simultanément.

4. Ne les relâchez pas jusqu'à ce que l'écran «Slide to Power Off» (Glisser pour éteindre) apparaisse.

5. Faites glisser le curseur de gauche à droite.

6. Attendez 30 secondes.

7. Allumez le téléphone en maintenant enfoncé le bouton «Marche / Arrêt» jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.

Vous pouvez également le désactiver via Control Center.

1. Balayez vers le haut depuis le bas de l’écran pour lancer le Centre de contrôle (fonctionne sur n’importe quel écran).

2. Appuyez sur l'icône Crescent Moon pour désactiver le mode Ne pas déranger.

Les sons devraient maintenant être activés sur votre téléphone. Si le problème persiste, essayez une autre solution de cette liste.

Désactiver Bluetooth

Si votre iPhone XR est connecté à un accessoire avec la compatibilité Bluetooth, il transmettra tous les sons à l'accessoire. Pour résoudre ce problème, désactivez Bluetooth sur votre téléphone. Voici les étapes:

1. Débloquez votre iPhone XR.

2. Lancez l'application "Paramètres".

3. Recherchez et tapez sur l'onglet «Bluetooth».

4. Appuyez sur le curseur pour désactiver Bluetooth.

5. Vous pouvez éventuellement supprimer toutes les connexions Bluetooth. Pour ce faire, appuyez sur l'icône «i» à côté du nom de l'appareil et choisissez l'option «Oublier cet appareil».

Une fois la fonction Bluetooth désactivée, vérifiez une application compatible audio pour vous assurer que le son est de nouveau activé.

Vérifier les paramètres de notification

Si vous rencontrez des problèmes avec certaines applications, vous devez vérifier leurs paramètres de notification. Pour ce faire, vous aurez besoin de la bonne vieille application des paramètres. Ce sont les étapes:

1. Débloquez votre iPhone XR.

2. Lancez l'application «Paramètres» à partir de l'écran d'accueil du téléphone.

3. Recherchez et appuyez sur l'onglet «Notifications».

   

4. Recherchez l'application problématique et appuyez sur son nom.

5. Ensuite, appuyez sur les options «Sons» et «Écran verrouillé».

Mettez à jour votre iPhone

Si aucune des méthodes précédentes n'a donné les résultats souhaités, vous pouvez essayer de mettre à jour votre iPhone XR vers la dernière version d'iOS. Si vous décidez d'essayer la mise à jour, sauvegardez d'abord vos données. Une fois la sauvegarde terminée, procédez comme suit:

1. Déverrouiller le téléphone.

2. Appuyez sur l'icône "Paramètres" sur l'écran d'accueil.

3. Appuyez sur l'onglet "Général".

4. Sélectionnez l'option «Software Update».

5. Une fois le processus terminé, redémarrez le téléphone.

Mots de clôture

Si les problèmes sonores persistent même après la mise à jour de votre iPhone XR, envisagez une réinitialisation ou une restauration des paramètres d'usine. Alternativement, vous voudrez peut-être apporter votre iPhone à un atelier de réparation.