L'iPhone XS n'est généralement pas sujet aux problèmes de redémarrage automatique. Mais s'il redémarre sans cesse, la plupart des utilisateurs vont penser qu'il y a quelque chose qui ne va pas avec leur appareil. Heureusement, le problème peut souvent être résolu avec quelques solutions rapides applicables par tous.
Dans la plupart des cas, le problème réside dans iOS ou le manque de mises à jour. La description suivante passe en revue certaines des méthodes les plus courantes pour résoudre les redémarrages spontanés.
N'hésitez pas à commenter si certaines des méthodes suggérées ont aidé.
Effectuer un redémarrage forcé
Paradoxalement, l'un des moyens les plus rapides de surmonter les redémarrages continus consiste à forcer votre iPhone XS à redémarrer. Cette méthode supprime les bugs mineurs, les erreurs et les problèmes logiciels pouvant être à l'origine du problème. Découvrez comment forcer le redémarrage:
1. Appuyez sur les boutons de volume
Appuyez sur le bouton d'augmentation du volume puis relâchez-le, puis procédez de même avec le bouton de réduction du volume.
2. Maintenez le bouton d'alimentation
Après avoir relâché le bouton de réduction du volume, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse à l'écran. Cela signifie que vous avez initié avec succès le redémarrage forcé. Maintenant, attendez que l'iPhone XS démarre.
Remarque: le redémarrage forcé doit être effectué dans l'ordre indiqué ci-dessus, sinon cela ne fonctionnera pas.
Installer les mises à jour
Après une mise à jour majeure d'iOS, certaines applications peuvent commencer à fonctionner et provoquer le redémarrage continu de votre iPhone XS. Le remède consiste bien entendu à rafraîchir les applications avec une mise à jour.
1. Accéder à l'App Store
Lancez App Store et cliquez sur Mises à jour au bas de la page. L'écran suivant vous donne une liste de toutes les mises à jour disponibles pour les applications de votre iPhone XS.
2. Appuyez sur Tout mettre à jour.
Sélectionnez Tout mettre à jour et attendez que l'opération soit terminée. Vous pouvez également appuyer sur Mettre à jour à côté de chaque application ou en mettre à jour quelques-unes à la fois.
Remarque: la sélection de quelques mises à jour peut être aléatoire, car vous ne savez jamais quelles applications sont à l'origine du problème.
Réinitialiser tous les réglages
Les mises à jour majeures iOS peuvent annuler certains paramètres de votre iPhone, notamment si vous les avez fortement personnalisées. Cela provoque un conflit qui peut placer votre iPhone XS dans une boucle de redémarrage constant.
Cette réinitialisation peut sembler une grosse affaire. Mais il n'y a pas lieu de s'inquiéter car cela n'affecte aucune des données de votre téléphone. Voici comment le faire:
1. Lancez l'application Paramètres
Une fois dans l'application, sélectionnez Général, puis balayez jusqu'à Réinitialiser et appuyez sur Réinitialiser tous les paramètres.
2. Entrez votre code
Tapez votre mot de passe lorsque vous y êtes invité et confirmez la réinitialisation dans la fenêtre suivante.
Conseil: redémarrez votre iPhone XS après la réinitialisation des paramètres pour purger le cache, puis revenez en arrière et personnalisez à nouveau les paramètres.
Le dernier redémarrage
Si aucune des méthodes décrites ne vous aide, vous devez effectuer une réinitialisation matérielle. Cela effacera toutes les données de votre téléphone, vous voudrez donc peut-être d'abord créer une sauvegarde.
Par contre, si vous n'avez pas mis à jour la dernière version d'iOS, assurez-vous de le faire. Un iOS très obsolète pourrait également entraîner le redémarrage continu de votre iPhone XS.
