Si vous possédez un LG G4 et rencontrez des problèmes que votre LG G4 ne peut ni envoyer ni recevoir de messages, nous expliquerons ci-dessous comment résoudre ce problème. D'autres problèmes incluent également l'impossibilité d'envoyer ou de recevoir des SMS ou des SMS d'utilisateurs iPhone. Vous pouvez résoudre ces problèmes de deux manières différentes sur le LG G4 sans obtenir de texte.
Le premier moyen de résoudre votre problème consiste à empêcher le LG G4 de recevoir ou d’envoyer des messages texte sur votre LG G4 de la part de quelqu'un qui envoie un SMS à partir d’un iPhone. Un autre problème est que le LG G4 ne peut pas envoyer de messages texte ou SMS à quelqu'un qui utilise un téléphone autre qu'Apple, tel que Windows, Android ou Blackberry, car les messages sont envoyés en tant qu'iMessage.
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Ces deux problèmes sont couramment rencontrés sur le LG G4 si vous avez utilisé iMessage sur votre iPhone et que vous avez ensuite transféré votre carte SIM sur un LG G4. Pour ceux qui ont oublié de désactiver iMessage avant d’utiliser la carte SIM sur LG G4, d’autres utilisateurs d’appareils iOS essaieront quand même d’utiliser iMessage afin de vous envoyer un message texte. La bonne nouvelle est que nous allons expliquer ci-dessous comment résoudre le problème du LG G4 en l'absence de texte.
Comment réparer LG G4 ne peut pas recevoir de messages:
- Remettez dans votre iPhone la carte SIM que vous avez transférée dans votre LG G4.
- Assurez-vous que le téléphone est connecté à un réseau de données tel que LTE ou 3G.
- Accédez à Paramètres> Message, puis désactivez iMessage.
Si vous n'avez pas l'iPhone d'origine avec vous ou si vous ne pouvez pas désactiver l'iMeassge. La deuxième meilleure option serait de vous désinscrire de la page iMessage et de désactiver iMessage. Une fois sur la page de désinscription iMessage, allez au bas de la page et sélectionnez l'option "Vous ne possédez plus votre iPhone?". Sous cette option, un champ permet de saisir votre numéro de téléphone, de sélectionner votre région et de taper le numéro de téléphone. Puis cliquez sur Envoyer le code. Écrivez le code dans le champ "entrer le code de confirmation" puis cliquez sur envoyer.
Vous devriez maintenant pouvoir recevoir des messages de test sur votre LG G4 provenant d'utilisateurs de l'iPhone.
