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Un problème qui semble se poser pour le nouveau smartphone LG phare est que l'écran du LG G4 ne s'allume pas. Le problème est que les boutons du LG G4 s'allument normalement, mais l'écran reste noir et rien ne s'affiche. L’écran du LG G4 ne s’allume pas de manière aléatoire pour différentes personnes, mais le problème commun est que l’écran ne parvient pas à se réveiller. Cela pourrait être dû à plusieurs raisons et nous allons essayer de vous donner différentes façons de résoudre le problème d'écran LG G4.

Si vous souhaitez tirer le meilleur parti de votre smartphone LG, ne manquez pas le boîtier du téléphone G4, le chargeur sans fil, le bracelet d'activité sans fil Fitbit Charge HR de LG et le remplacement de la coque arrière LG pour une expérience ultime avec votre smartphone LG. .

Appuyez sur le bouton d'alimentation

La première chose à tester avant tout autre conseil serait d'appuyer plusieurs fois sur le bouton «Alimentation» pour vous assurer qu'il y a un problème avec l'alimentation du LG G4. Si, après avoir tenté de rallumer le smartphone et que le problème n'a pas été résolu, continuez à lire le reste de ce guide.

Démarrez en mode sans échec

Lorsque vous démarrez le LG G4 en «Mode sans échec», il ne fonctionnera que sur des applications préchargées, ce qui vous permettra de voir si une autre application était à l'origine des problèmes. Cela peut être fait en suivant les étapes suivantes:
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  1. Appuyez et maintenez le bouton d'alimentation en même temps
  2. Lorsque l’écran LG G4 apparaît, relâchez le bouton Alimentation, puis maintenez la touche Volume bas enfoncée.
  3. Lors du redémarrage, le texte du mode sans échec sera visible dans le coin inférieur gauche de l'écran.

Démarrez en mode de récupération et nettoyez la partition du cache

Les étapes suivantes permettront au LG G4 de passer en mode de récupération en démarrant le smartphone:

  1. Appuyez simultanément sur les boutons d'augmentation du volume, d'accueil et d'alimentation et maintenez-les enfoncés.
  2. Lorsque le téléphone vibre, relâchez le bouton d'alimentation tout en maintenant les deux autres boutons jusqu'à ce que l'écran Récupération du système Android apparaisse.
  3. À l’aide du bouton «Diminuer le volume», mettez en surbrillance «Nettoyer la partition du cache», puis appuyez sur le bouton Alimentation pour le sélectionner.
  4. Une fois la partition de cache effacée, le LG G4 redémarre automatiquement.

Lisez ce guide pour une explication plus détaillée sur la suppression du cache sur le LG G4.

Obtenir un support technique

Si aucune des méthodes n'a fonctionné pour essayer d'allumer le LG G4 après le chargement, il est conseillé de rapporter le smartphone au magasin ou dans un magasin où il pourra être physiquement contrôlé pour détecter d'éventuels dommages. Si prouvé défectueux par un technicien, un appareil de remplacement peut être fourni pour vous, il pourrait être réparé. Mais le problème principal pourrait être que le bouton d'alimentation ne fonctionne pas sur le LG G4.

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L'écran LG G4 ne s'allume pas: comment résoudre ce problème