Si vous possédez un LG V20 qui ne s'allume pas, même si les boutons du LG V20 s'allument normalement, l'écran reste noir et rien ne s'affiche. L’écran du LG V20 ne s’allume pas de façon aléatoire pour différentes personnes, mais le problème commun est que l’écran ne parvient pas à se réveiller. Il est conseillé de connecter le LG V20 à une prise de courant pour éviter que le problème avec l'écran qui ne s'allume pas ne soit pas dû à une batterie déchargée. Cela pourrait être dû à plusieurs raisons et nous allons essayer de vous donner différentes façons de résoudre le problème d'écran LG V20.
Appuyez sur le bouton d'alimentation
La première chose à tester avant tout autre conseil serait d’appuyer plusieurs fois sur le bouton «Power» pour s’assurer qu’il ya un problème avec l’alimentation du LG V20. Si, après avoir tenté de rallumer le smartphone et que le problème n'a pas été résolu, continuez à lire le reste de ce guide.
Démarrez en mode de récupération et nettoyez la partition du cache
Les étapes suivantes permettront au LG V20 de passer en mode de récupération en démarrant le smartphone:
- Appuyez simultanément sur les boutons d'augmentation du volume, d'accueil et d'alimentation et maintenez-les enfoncés.
- Lorsque le téléphone vibre, relâchez le bouton d'alimentation tout en maintenant les deux autres boutons jusqu'à ce que l'écran Récupération du système Android apparaisse.
- À l’aide du bouton «Diminuer le volume», mettez en surbrillance «Nettoyer la partition du cache», puis appuyez sur le bouton Alimentation pour le sélectionner.
- Une fois la partition de cache effacée, le LG V20 redémarre automatiquement.
Lisez ce guide pour une explication plus détaillée sur la suppression du cache sur le LG V20.
Démarrez en mode sans échec
Lorsque vous démarrez le LG V20 en «Mode sans échec», il ne fonctionnera que sur des applications préchargées, ce qui vous permettra de voir si une autre application était à l'origine des problèmes. Cela peut être fait en suivant les étapes suivantes:
- Appuyez et maintenez le bouton d'alimentation en même temps
- Lorsque l'écran LG apparaît, relâchez le bouton d'alimentation, puis maintenez la touche Volume bas enfoncée.
Réinitialisation d'usine LG V20
Une méthode pour vous aider à réparer l'écran du LG V20 ne s'allume pas, consiste à réinitialiser le smartphone à l'usine. Ce qui suit est un guide sur la réinitialisation d’usine du LG V20 . Il est important de noter qu'avant de restaurer les paramètres d'usine d'un LG V20, vous devez sauvegarder tous les fichiers et toutes les informations afin d'éviter toute perte de données.
Obtenir un support technique
Si aucune des méthodes n'a fonctionné pour essayer d'allumer le LG V20 après l'avoir chargé, il est conseillé de rapporter le smartphone au magasin ou dans un magasin où il pourra être physiquement contrôlé pour détecter d'éventuels dommages. Si prouvé défectueux par un technicien, un appareil de remplacement peut être fourni pour vous, il pourrait être réparé. Mais le principal problème pourrait être que le bouton d'alimentation ne fonctionne pas sur le LG V20.
