La société mondiale de services financiers MasterCard a annoncé cette semaine qu’elle mettait en place un programme pilote permettant de lier les achats par carte de crédit au lieu d’implantation d’un client à l’aide de smartphones. En association avec la société de technologie mobile Syniverse, le service utiliserait les données de géolocalisation sur le smartphone d'un client pour déterminer si le client était physiquement présent chez le détaillant où l'achat a été effectué.
Même si un tel système peut éventuellement avoir des applications plus larges, le service proposé par MasterCard et Syniverse sera d’abord limité aux seuls achats effectués par les clients à l’étranger et sera facultatif. Sur le marché de plus en plus centré sur la protection de la vie privée, certains clients peuvent se hérisser à l'idée d'un autre mécanisme de suivi tiers, mais le service présente plusieurs avantages, tant pour les clients que pour les sociétés de paiement.
En plus d'atténuer potentiellement les dommages résultant de transactions frauduleuses et de vols, les clients qui adhèrent au programme n'auront pas à subir la frustration commune de voir leur transaction refusée intempestive lorsqu'ils se rendent à l'étranger. À moins qu'un voleur ne vole également le périphérique mobile d'un client (ce qui est une possibilité, surtout si vous utilisez un cas semblable à celui-ci), les sociétés émettrices de cartes de crédit sauront que vous avez effectivement acheté cette double commande de gelato à Naples.
Un problème potentiel est que la vérification de la localisation d'un client devra être renvoyée à Syniverse et à la société émettrice de cartes de crédit via une transaction de données mobile, et les voyageurs internationaux fréquents savent que la navigation dans le système d'itinérance mondiale sans générer des coûts élevés peut être délicate. Pour répondre à cette préoccupation, MasterCard affirme qu’elle s’efforce de fournir aux clients qui optent pour le service des ensembles de données prépayées spéciaux pouvant être achetés directement à partir du périphérique mobile de l’utilisateur une fois arrivés à destination. À ce stade, il est difficile de savoir s'il s'agit de plans de données complets qui permettraient également aux utilisateurs d'effectuer d'autres tâches telles que la vérification de la messagerie électronique et du Web, ou s'il s'agit de plans adaptés aux petites transactions de données nécessaires pour vérifier l'emplacement d'un client.
Mais tout dans cette affaire n’est pas totalement positif. Bien qu’il ne soit pas prévu de mettre en œuvre de telles fonctionnalités pour le moment, MasterCard affirme dans son communiqué de presse que les futures versions de ce service pourraient «mettre en œuvre des offres ciblées, qui seraient rendues plus pertinentes en connaissant l’emplacement d’un appareil un magasin de détail. »Les offres ciblées basées sur la localisation de l'utilisateur ne sont pas nouvelles - Google explore la pratique depuis des années - mais l'idée d'être interrompu par des publicités chaque fois que vous vous rendez dans un magasin particulier peut suffire à inciter les utilisateurs à ignorer l'offre de MasterCard. malgré ses avantages.
