Disposer de données et pouvoir effectuer des recherches sur Internet où que vous soyez (dans la plupart des cas) est l’un des plus grands avantages d’un iPhone 6S, ou de tout autre smartphone. Ces données mobiles vous connectent au monde et sans cela, nos téléphones et appareils deviennent beaucoup moins intéressants. C’est pourquoi il est toujours agaçant et un peu dérangeant lorsque nos données mobiles ne fonctionnent pas pour une raison ou une autre. Les choses pourraient être parfaitement normales une minute et vous pourriez perdre complètement votre connexion seulement une minute plus tard. Les données mobiles peuvent ne pas fonctionner de différentes manières et il est parfois difficile de trouver la raison.
Heureusement, vous pouvez effectuer certaines opérations et vérifier pourquoi vos données mobiles ne fonctionnent pas. Et en identifiant la cause, il y a de bonnes chances que vous puissiez restaurer votre connexion de données et recommencer à être complètement connecté! Sans plus tarder, voici quelques astuces que vous pouvez essayer pour que vos données mobiles soient à nouveau opérationnelles sur votre iPhone 6S.
Assurez-vous d'activer les données cellulaires
Cela semble évident, mais vous seriez surpris de voir combien de fois la solution à un problème est la plus simple possible. Dans ce cas, vos données mobiles risquent de ne pas fonctionner car vos données cellulaires ne sont pas activées. Peut-être l'avez-vous désactivé en voyageant et avez-vous oublié de l'activer. Bien que cela puisse sembler extrêmement évident, il vaut la peine de l'inclure au cas où. Essayez également d'activer le mode Avion pendant quelques secondes, puis de le désactiver dans l'espoir de pouvoir restaurer vos données mobiles. Cela semble fonctionner de temps en temps pour certaines personnes et vaut la peine d’être essayé car cela ne prend que quelques secondes.
Réinitialiser les paramètres réseau sur votre appareil
Une fois que vous savez que vous avez activé les données cellulaires sur votre appareil et que cela ne fonctionne toujours pas, il est temps de passer à l'étape suivante. La prochaine chose à faire est de réinitialiser les paramètres réseau de votre appareil. Cela vous obligera essentiellement à vous reconnecter aux réseaux WiFi et réinitialisera tous les paramètres réseau de votre appareil. Pour réinitialiser ces paramètres, il vous suffit de suivre les instructions suivantes: Paramètres> Général> Réinitialiser> Réinitialiser les paramètres réseau. En outre, il ne fait aucun doute que vous pourrez redémarrer votre appareil une fois ces paramètres réinitialisés, afin de permettre à l’ensemble de l’appareil de redémarrer et de voir si cela aidera à vous permettre enfin de pouvoir utiliser à nouveau les données cellulaires.
Recherchez une mise à jour de votre transporteur cellulaire
Les fournisseurs de services cellulaires proposeront de temps à autre des mises à jour de l'iPhone, ce qui les rendra plus compatibles avec les réseaux. Il est possible que (pour une raison quelconque) ces mises à jour n'aient pas été appliquées par vous. Sinon, il est possible que ce soit la source de vos problèmes d'utilisation des données cellulaires. Tout ce que vous avez à faire ici est d'aller dans Paramètres> Général> À propos de et si vous obtenez une fenêtre contextuelle sur les mises à jour des opérateurs de téléphonie mobile, cliquez dessus et appliquez-la.
Mise à jour de la dernière version de iOs
Si la mise à jour de l'opérateur ne fonctionne pas ou n'y est pas, l'étape logique suivante consiste à rechercher une mise à jour vers une version plus récente d'iO. Vous devriez avoir des pop-ups sur votre appareil assez fréquemment si une nouvelle mise à jour iOs est disponible. Pour rechercher une nouvelle mise à jour, suivez les instructions ci-dessous: Paramètres> Général> Mise à jour du logiciel. S'il existe une nouvelle version de iOs, mettez-la à jour (ce qui prendra quelques minutes), puis espérons que cela résoudra les problèmes que vous rencontriez.
Restaurer votre appareil à ses paramètres d'usine
Celui-ci ne devrait être utilisé que si toutes les autres options ont échoué. C’est le correctif le plus important et le plus fastidieux de tous, mais il pourrait être nécessaire si rien d’autre ne fonctionne pour vous. Avant de restaurer votre appareil, il est judicieux de créer une sauvegarde de votre appareil afin de ne pas perdre toutes vos applications et vos informations. Une fois la sauvegarde créée, vous êtes prêt à restaurer votre appareil aux paramètres d'usine. Pour ce faire, il vous suffit de suivre les instructions suivantes: Paramètres> Général> Réinitialiser> Effacer tout le contenu et tous les paramètres. Une fois que vous avez cela, le processus de restauration va commencer. Une fois que cela sera terminé, votre téléphone sera comme il l'était lorsque vous l'avez sorti de son emballage et les données mobiles fonctionneront de nouveau, espérons-le.
Si aucune de ces méthodes ne fonctionne pour vous, il est judicieux de contacter Apple ou votre fournisseur de réseau pour voir s'ils peuvent vous indiquer les étapes à suivre. J'espère que ça n'arrivera pas à ça, mais on ne sait jamais! En outre, il est possible que la zone dans laquelle vous vous trouvez ait une mauvaise connexion. Essayez donc de vous déplacer ou de vous déplacer dans différentes zones pour vous assurer que le problème concerne votre téléphone et non pas un problème plus important.