Réparation de composants électroniques.
Si votre ordinateur cesse de fonctionner soudainement (ou pas si soudainement), la carte mère est l’un des coupables. Malheureusement, ils constituent également l’un des composants informatiques les plus difficiles à réparer ou à remplacer. Non seulement la carte mère est généralement l’un des composants les plus coûteux de la machine, mais si vous devez la remplacer, vous devez souvent remplacer également le processeur et la mémoire - une dépense pouvant signifier un nouvel ordinateur serait en fait une alternative moins chère. Cependant, avant de déterrer les cartes de crédit, il y a certaines choses à vérifier, car ce tableau apparemment mort pourrait en fait convenir. Je vais vous montrer comment diagnostiquer les problèmes de carte mère et quelques solutions de rechange pour remplacer un tableau défectueux.
Qu'est-ce qu'une carte mère?
Liens rapides
- Qu'est-ce qu'une carte mère?
- Signes d'alerte précoce
- Signes d'échec
- Diagnostiquer le problème
- L'ordinateur réussit le POST et le système d'exploitation
- L'ordinateur ne se poste pas ou ne s'allume pas
- C'est mort - maintenant quoi?
- Récupération de données
Pour les personnes qui n'ont pas grandi en construisant des ordinateurs et qui n'ont pas appris l'architecture de ces machines omniprésentes, assistons à un bref tutoriel sur les composants d'un ordinateur personnel et sur la place de la carte mère dans le schéma. Sur le plan conceptuel et physique, les ordinateurs ont trois types de composants de base: le processeur, le stockage (mémoire et stockage permanent également) et le système d'entrée / sortie (E / S). Le processeur est votre processeur, probablement une puce d’AMD ou d’Intel, avec votre GPU si vous en avez un. Le stockage est votre RAM et votre disque dur - où vous mettez vos informations. Enfin, le système d'entrées / sorties regroupe tous les éléments permettant d'interagir avec l'ordinateur: la carte vidéo et le moniteur, le clavier, la souris, etc.
Alors, quelle est la place de la carte mère dans ce système? Eh bien, la carte mère n’est pas importante d’un point de vue conceptuel, mais elle est cruciale sur le plan physique. C'est la carte de circuit imprimé (en réalité un ensemble de cartes de circuit imprimé) sur laquelle tous ces autres composants sont placés. Le processeur se connecte à la carte mère, où il communique via un canal appelé «bus» avec le disque dur, la mémoire, le clavier et tout le reste. La mémoire est généralement placée directement sur la carte mère; le disque dur est probablement dans sa propre zone, mais il se connecte à un contrôleur de disque dur qui se trouve, vous l’avez deviné, sur la carte mère. Le clavier et les connecteurs USB sont câblés directement dans la carte mère. La carte vidéo se branche sur la carte mère, généralement avec son propre bus.
Cela s'appelle une «carte mère» parce que, comme un vaisseau mère, c'est la base sur laquelle tout votre ordinateur fonctionne. Pas de carte mère, pas de PC.
Il y a tellement de fils dedans.
Signes d'alerte précoce
Si votre ordinateur commence à développer des problèmes, la plupart du temps, il y a des signes avant-coureurs qu'une pièce va mal. Voici quelques points à surveiller avec votre carte mère:
- La carte mère ne reconnaît pas / affiche les périphériques.
- Les périphériques cesseront de fonctionner pendant quelques secondes ou plus.
- Des démarrages lents pourraient indiquer que votre carte mère va mal, mais il pourrait également s'agir d'autres composants (plus de détails ci-dessous).
- L'ordinateur ne reconnaît pas les lecteurs flash ou le moniteur affiche parfois des lignes étranges (particulièrement utiles si vous avez une vidéo intégrée sur votre carte mère).
- La carte mère ne POST pas (Power On Self Test).
- Brûlure d’une odeur ou de marques de brûlures n’importe où sur la carte mère elle-même.
- Gonflement ou fuite de condensateurs
Signes d'échec
Les cartes mères sont historiquement les pièces de matériel les plus difficiles à diagnostiquer car, dans la plupart des cas, vous devez exclure toute autre pièce de matériel qui y est connectée. Il n’ya généralement pas de signe d’échec réel, si ce n’est que votre ordinateur se transforme soudainement en un arrêt de porte coûteux. Un disque dur peut donner des signes d’échec, tels que des écrans bleus ou des fichiers perdus, mais une carte mère va tout à coup cesser de fonctionner. Cela étant dit, voici certaines choses que vous pouvez essayer d’abord pour vous assurer que le problème vient de votre carte mère au lieu d’un autre composant matériel.
Diagnostiquer le problème
Certaines étapes simples de dépannage peuvent être suivies pour déterminer si votre carte mère se détériore. Ci-dessous, nous divisons la procédure de dépannage en deux catégories: 1) Que vérifier si l'ordinateur réussit toujours le POST et démarre (ou tente de démarrer), et 2) Que vérifier si l'ordinateur ne réussit plus le POST ou ne tourne même pas sur.
L'ordinateur réussit le POST et le système d'exploitation
Si votre ordinateur s'allume toujours et même démarre dans le système d'exploitation, vous devez d'abord exclure les autres composants matériels pour vous assurer qu'ils ne causent pas les symptômes énumérés ci-dessus.
Disque dur (s): Le transfert des fichiers prend-il plus de temps? Voyez-vous des erreurs ou des écrans bleus? Le temps de démarrage a-t-il considérablement augmenté? Entendez-vous des cliquetis ou des gémissements? Si la réponse à l'une de ces questions est oui, votre disque dur peut mal tourner. Il sera utile d’exécuter les utilitaires de diagnostic sous Windows et / ou à partir du fabricant du lecteur. Consultez également notre article d'accompagnement sur la défaillance du disque dur: avertissements et solutions.
Vidéo: l'affichage semble-t-il déformé ou voyez-vous sur l'écran des artefacts que vous n'aviez pas vus auparavant? Les tâches gourmandes en graphiques sont-elles à l'origine d'incrustations ou d'écrans bleus? Si tel est le cas, votre carte vidéo risque de mal fonctionner et nécessitera des tests supplémentaires. Consultez également notre guide sur les symptômes de défaillance de la carte vidéo pour un dépannage plus approfondi.
Mémoire (RAM): Même s'il ne contient aucune pièce mobile, il est possible que votre mémoire soit en panne et que votre système soit en erreur ou devienne instable. Dans ce cas, il est recommandé d'exécuter un outil de diagnostic tel que Memtest86 ou Memtest86 + pour un dépannage plus approfondi.
Processeur (CPU): Bien que ce soit assez rare, une panne de processeur peut être une cause d'instabilité du système. Si vous disposez d'un processeur Intel, le téléchargement et l'exécution de l'outil de diagnostic de processeur Intel peuvent révéler des problèmes avec le processeur lui-même. Pour les processeurs AMD, essayez l'outil de surveillance du système AMD.
Bloc d'alimentation: un bloc d'alimentation défaillant ou insuffisant (ou dont le fonctionnement ne respecte pas les spécifications) peut rapidement rendre le système instable et éventuellement endommager les autres composants du système. Assurez-vous de disposer de la source d’alimentation appropriée pour votre système et vérifiez une deuxième fois la tension de celle-ci pour vous assurer qu’elle fonctionne conformément à la sortie nominale (les tensions peuvent facilement être surveillées dans le BIOS ou dans des utilitaires logiciels fournis par les fabricants de cartes mères). Si vous n'êtes toujours pas sûr, veuillez également lire notre article sur le dépannage de l'alimentation.
Mises à jour du BIOS de la carte mère: De nombreuses instabilités du système peuvent être corrigées par une mise à jour du BIOS de la carte mère (en particulier sur les nouveaux matériels). Veuillez consulter le site de support du fabricant de votre carte mère pour plus de détails.
Enfin, un mot bref sur le refroidissement du système: dans de nombreux cas, des erreurs sont dues à un refroidissement incorrect, voire à une panne de refroidissement d’un système informatique. Si l'un des composants du système ne respecte pas les spécifications en raison d'une surchauffe, cela peut entraîner une instabilité du système. Une inspection visuelle du système est suggérée pour s'assurer que tous les composants sont correctement positionnés et suffisamment refroidis (les ventilateurs du boîtier et des composants fonctionnent normalement). Temps peut également être surveillé pour détecter des anomalies dans le système d'exploitation à l'aide d'une grande variété d'outils. Nous vous en proposons quelques-uns gratuits que vous pouvez utiliser dans notre article sur la surveillance de la température sur PC.
L'ordinateur ne se poste pas ou ne s'allume pas
Techniciens miniatures travaillant sur une carte de circuit informatique ou une carte mère. Concept de support technique.
Si votre ordinateur ne réussit pas le test POST ou ne s'allume pas, la défaillance matérielle est quasi certaine. Mais la carte mère pourrait encore être fonctionnelle. Nous voulons nous assurer que ce n'est pas un autre coupable.
La première chose à faire est d’effectuer une brève inspection visuelle du système lui-même. Est-ce que tous les composants sont assis correctement? Si le système s'allume, tous les ventilateurs tournent-ils? Si la carte mère a un voyant visuel, de quelle couleur est-il (généralement vert signifie que tout va bien)? En cas de doute, essayez de réinstaller les composants au besoin et essayez de redémarrer le système. Certaines cartes mères plus modernes auront même des LED pour des composants individuels. Par exemple, s'il y a un problème avec votre RAM ou votre CPU, vous devriez être en mesure de trouver un voyant près de ce composant spécifique, indiquant s'il y a un problème ou non (encore une fois, vert signifie que tout va bien).
La deuxième chose à faire est de vérifier si la carte mère produit des codes d’erreur (ou des signaux sonores) lorsqu’elle tente de démarrer le système avec des composants essentiels manquants (par exemple, CPU, RAM, vidéo). Cela suppose, bien entendu, que le système reste allumé. Par exemple, si vous supprimez la RAM et démarrez l'ordinateur, répond-il avec des bips d'erreur? Notez que certaines cartes mères modernes ne prennent plus en charge les codes sonores (veuillez consulter le manuel de votre carte mère pour vous en assurer). Pour plus de détails sur les différents codes sonores (d'erreur) de la carte mère et leur signification, veuillez consulter ces ressources ici et ici.
Dans certains cas, l’alimentation est mauvaise. Les blocs d'alimentation peuvent sembler continuer à fonctionner, car le ventilateur du bloc d'alimentation peut toujours fonctionner, ainsi que le ventilateur du processeur et les voyants de votre ordinateur. Mais ce n'est pas parce que ces composants sont activés que l'alimentation fournit suffisamment de jus à la carte mère ou à d'autres parties de l'ordinateur.
La batterie CMOS argentée à l'intérieur d'une carte mère.
Enfin, vous pouvez effectuer deux autres tests rapides. La première et la plus rapide consiste à réinitialiser le CMOS de la carte en retirant la batterie . La seconde consiste à tester les composants extérieurs au boîtier du PC. Nous avons un excellent guide étape par étape sur les forums PCMech qui vous guidera à travers ces étapes pour déterminer si vous avez un composant court ou défectueux.
C'est mort - maintenant quoi?
Malheureusement, si les procédures de diagnostic ci-dessus ne vous ont pas aidé, le moment est peut-être venu pour une nouvelle carte mère. Il n'y a pas vraiment de moyen de savoir comment votre carte mère est morte. Les pièces électroniques subissent l'usure comme toute autre chose. Toutes les parties finissent par mourir; C'est une chose normale, bien que parfois les cartes mères puissent mourir d'un court-circuit dû à une source d'alimentation de mauvaise qualité. Encore une fois, c’est quelque chose que vous pouvez déterminer en installant une nouvelle source d’alimentation et, espérons-le, de meilleure qualité, dans votre machine et en vérifiant si elle fonctionne ou non.
Si vous savez que votre carte mère est morte, vous pouvez essayer de réparer votre carte mère, mais ce n’est pas une tâche facile. Vous aurez besoin d'une solide connaissance des composants électriques, tels que les condensateurs, par exemple. Vous devez non seulement comprendre le risque de choc électrique, mais également qu’il est difficile de vérifier si un condensateur est mort sur les cartes mères modernes. Cependant, si vous voulez tenter votre chance, Tom's Hardware a mis au point un guide excellent et bien documenté sur le remplacement des condensateurs.
La différence entre un bon condensateur et un condensateur qui doit être remplacé.
Pour la plupart des gens, cependant, ils feraient bien mieux d’acheter une nouvelle carte mère. Dans ce cas, il est préférable de chercher un remplaçant exact. Si elle est trop ancienne, vous pouvez envisager de rechercher une carte mère plus récente pour votre système, à condition que vos composants fonctionnent avec cette dernière. D’autre part, il serait peut-être intéressant d’envisager de construire un tout nouveau PC si vous pouvez vous le permettre.
Il vaut la peine de se rendre sur les forums PCMech et de consulter certains de nos experts pour déterminer le meilleur conseil à acheter pour votre système. Sinon, vous pouvez obtenir de bons conseils sur la construction d’un nouveau PC, si c’est la voie que vous décidez de prendre!
Récupération de données
Un autre concept de support technique de techniciens miniatures travaillant à la récupération de données sur un disque dur.
En ce qui concerne la récupération de données avec une carte mère morte, vous avez vraiment de la chance. S'il s'agissait d'un disque dur mort, il est probable que vous deviez envoyer votre disque dur à un service de récupération de données qui vous facturerait des centaines voire des milliers de dollars pour récupérer vos données. Et ce n'est que si vos données étaient même récupérables.
Récupérer vos données est aussi simple que d’obtenir une nouvelle carte mère et de reconstituer l’ordinateur. Cependant, lorsque votre ancien disque dur est branché, vous devez d’abord le sélectionner comme périphérique d’amorçage dans les paramètres du BIOS. Après cela, toutes vos données devraient toujours être là au démarrage.
Sinon, tout ce dont vous avez besoin est un adaptateur qui transforme votre disque dur en un disque dur externe. À ce stade, vous pouvez simplement le brancher sur un autre ordinateur et toutes vos données devraient être disponibles.
Avez-vous déjà eu des problèmes de carte mère? Quels étaient les symptômes et comment avez-vous résolu le problème? Faites-nous savoir dans les commentaires ci-dessous!
Nous avons la base d'informations sur la carte mère! (Nous nous excusons pour cette blague.)
Voici un guide pour expliquer le modèle de carte mère que vous avez sous Windows… ou un document plus général sur le type de carte mère que vous possédez.
Vous voulez une connaissance approfondie du matériel? Voici comment fonctionnent les condensateurs de votre carte mère.
Construire votre propre PC? Lisez notre guide pour choisir la bonne carte mère pour votre construction… et ce guide des différentes variantes du design de la carte mère ATX classique.
Voici quelques informations sur les raisons pour lesquelles les cartes mères ne disposent pas du WiFi intégré.
Voici un tutoriel sur l’utilisation des cartes mères Mini-ITX pour les petits ordinateurs.
Nous avons un excellent guide pour diagnostiquer les problèmes d’alimentation et savoir quand votre BIOS doit être mis à jour.
