Selon des recherches effectuées en 2016, une personne moyenne possède 6, 5 mots de passe différents pour différentes plates-formes. Avance rapide jusqu'à aujourd'hui et ce nombre a probablement augmenté. Pour passer la journée, vous devez vous rappeler un grand nombre de données et les codes de passe numériques peuvent être particulièrement difficiles à garder.
Oublier votre NIP est embarrassant, mais cela peut arriver à n'importe qui. Parfois, votre esprit ne peut tout simplement pas récupérer une information importante.
Il y a aussi une chance que vous vouliez l'écrire mais que vous continuiez à reporter la tâche à plus tard. Même si vous gardez une liste de tous vos mots de passe, vous n'êtes pas entièrement en sécurité. Les listes peuvent être égarées aussi facilement que la mémoire.
Y a-t-il quelque chose que vous puissiez faire si vous avez perdu votre code PIN? Jetons un coup d'oeil à vos options.
Simplement utiliser votre compte Google ne fonctionne pas
Sur les téléphones Android plus anciens, vous pouvez accéder à votre téléphone verrouillé par un code PIN en entrant simplement les détails de votre compte Google. Mais cette mesure de sécurité n’était pas assez efficace et les vols de téléphones constituaient un grave problème. Ainsi, avec des téléphones comme le Moto Z2 Force, qui exécute Android 7.1.1 ou Android 8.0, vos options sont plus limitées.
Essayez d'utiliser Trouver mon appareil
Il est possible que vous puissiez changer votre code PIN à distance à partir d'un autre appareil. Connectez-vous avec le compte Google que vous utilisez sur votre Z2 Force. Ensuite, utilisez votre ordinateur ou un autre téléphone pour ouvrir le service Google Find My Device. Cette sécurité vous permet de contrôler votre téléphone à distance. Vous pouvez le suivre et le verrouiller en cas de perte.
Vous pourrez peut-être entrer un nouveau mot de passe PIN à partir d'ici. Assurez-vous de vous souvenir du nouveau code PIN cette fois-ci.
Retour aux paramètres d'usine
Si la méthode ci-dessus n'a pas fonctionné, votre seule option est d'effectuer une réinitialisation d'usine. Cela restaurera votre Moto Z2 Force comme il était lorsque vous l'avez acheté. La réinitialisation supprime toutes vos données personnelles, y compris les photos et les contacts. La bonne nouvelle est que si vous utilisez Moto, vos photos sont probablement stockées dans Google Photos, ce qui signifie qu'elles ne disparaîtront pas.
Étant donné que vous ne pouvez pas faire fonctionner votre téléphone sans code PIN, vous devez utiliser les boutons d'alimentation pour effectuer une réinitialisation des paramètres d'usine, en procédant comme suit:
1. Éteignez votre téléphone
2. Allumez-le à l'aide des boutons de réduction du volume et d'alimentation
Appuyez et maintenez les deux boutons. Lorsqu'un écran apparaît, maintenez le bouton Volume bas enfoncé. Cela vous mènera à un écran de récupération.
3. Trouver le mode de récupération
Les boutons de volume servent au défilement et vous pouvez utiliser le bouton d’alimentation pour faire une sélection.
4. Appuyez et maintenez le bouton d'alimentation, appuyez simultanément sur Volume haut
5. Sélectionnez «Données utilisateur + contenu personnalisé».
6. Sélectionnez «Redémarrer le système maintenant».
Il faudra quelques minutes pour que le redémarrage s’achève.
Un dernier mot
Nous vous recommandons de conserver des copies de votre code PIN à différents endroits. Mais la meilleure précaution est de sauvegarder votre téléphone régulièrement. Si vous avez besoin de réinitialiser les paramètres d’usine, sachez que vos données sont en sécurité.