Que pouvez-vous faire si votre Moto Z2 Force commence à mal fonctionner?
Bien que ce téléphone soit durable, il n’est pas insensible aux bugs et aux problèmes. Le téléphone peut ne plus répondre ou vous pouvez avoir des difficultés à ouvrir certaines applications. Il peut cesser d’exécuter certaines de ses fonctions de base, telles que la réception d’appels.
La meilleure solution rapide pour ce type de problème consiste à éteindre votre téléphone, à l'attendre quelques instants, puis à le rallumer. Mais ça ne marche pas toujours. Dans certains cas, vous devrez peut-être effectuer une réinitialisation.
Effectuer une réinitialisation logicielle
Vous vous souviendrez peut-être que la méthode la plus courante pour réinitialiser les anciens modèles de téléphone consistait à retirer la batterie, puis à la remettre en place. Mais il est dangereux de le faire avec votre Moto Z2 Force, car cela pourrait endommager votre téléphone ou causer des blessures.
Au lieu de cela, vous pouvez effectuer une réinitialisation logicielle à l'aide du bouton d'alimentation. Vous avez deux options:
1. Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 20 secondes
Cela réinitialisera votre téléphone s'il ne répond plus.
2. Maintenez le bouton de réduction du volume et le bouton d'alimentation simultanément
Si la première étape ne fonctionne pas, cette solution peut aider. Continuez à appuyer sur les deux boutons pendant 40 secondes.
Que fait une réinitialisation logicielle? Il peut résoudre des problèmes avec vos applications. Si votre téléphone est plus lent que d'habitude, une réinitialisation logicielle peut améliorer ses performances. Les réinitialisations logicielles sont sûres, car elles ne modifient en aucune façon vos données.
Effectuer une réinitialisation d'usine
Les réinitialisations douces ne sont pas toujours efficaces. Vous devrez peut-être effectuer une réinitialisation d'usine à la place.
Une réinitialisation d'usine résoudra une grande variété de problèmes logiciels. Cependant, vous perdrez également vos données. Cela inclut vos contacts, vos photos et vidéos, ainsi que toutes les applications que vous avez téléchargées.
Vous perdrez également les paramètres et la personnalisation de votre téléphone. De plus, il est important de noter que la réinitialisation des paramètres d'usine supprimera les informations d'identification de connexion du compte Google associé à votre téléphone. N'oubliez pas de noter votre nom d'utilisateur et votre mot de passe avant de réinitialiser le téléphone. Sinon, vous ne pourrez plus vous connecter à votre compte par la suite.
Si vous le pouvez, vous devez également créer des sauvegardes de vos données personnelles. Par exemple, vous pouvez transférer vos photos sur un ordinateur. Une fois ces précautions terminées, vous pouvez procéder à votre réinitialisation d’usine.
Voici comment vous pouvez effectuer une réinitialisation d'usine:
1. Allez dans les paramètres
Touchez la flèche sur votre écran d'accueil pour accéder à l'écran de vos applications. Choisissez l'icône engrenages pour ouvrir l'application Paramètres.
2. Choisissez le système
3. Allez dans Reset
4. Choisissez Réinitialisation des données d'usine
Ici, vous devez sélectionner Réinitialiser le téléphone .
5. Entrez votre verrouillage d'écran
Ceci est une mesure de sécurité. Une fois que vous avez verrouillé l'écran, votre téléphone est prêt à être réinitialisé.
6. Sélectionnez Tout effacer
Soyez patient, car la réinitialisation d'usine peut prendre un certain temps.
Un dernier mot
Le guide ci-dessus est simple à remplir, mais il ne fonctionne que si vous pouvez allumer votre téléphone.
Il est également possible de réinitialiser les paramètres d'usine lorsque votre téléphone ne répond pas, mais cette procédure est légèrement plus compliquée. En cas de doute, vous pouvez effectuer votre réinitialisation d’usine dans un atelier de réparation.
